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人才精準(zhǔn)招聘課程

【課程背景】
現(xiàn)階段，一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是：哪家企業(yè)擁有*的人才，它就會(huì)有*的產(chǎn)品和技術(shù)，也就能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。是"沒(méi)有人"還是"沒(méi)有合適的人"，我們?cè)撊绾尉哂?quot;慧眼"？招聘與面試作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第一步，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用；但目前企業(yè)在人才的招聘中總是不盡人意，在招聘和面試中總是出現(xiàn)如下問(wèn)題：
-沒(méi)有準(zhǔn)確的工作描述
-過(guò)分依賴面試
-認(rèn)知的偏見(jiàn)
-雇傭不如你的人
-拒絕了合格的候選人
-等待*候選人
-倉(cāng)促招聘
-過(guò)分依賴簡(jiǎn)歷信息
-對(duì)新人期望過(guò)高，期望過(guò)早
-重復(fù)提問(wèn)
-遺漏重要信息
-提出無(wú)關(guān)問(wèn)題
-面試官無(wú)法避免的暈輪效應(yīng)
-忽略應(yīng)聘者的工作動(dòng)機(jī)
-面試官行為導(dǎo)致應(yīng)聘者不滿情緒
-面試官的經(jīng)驗(yàn)主義
怎樣招聘與企業(yè)要求一致的人永遠(yuǎn)是人力資源管理的重要工作之一，但如何能招到*的且又符合企業(yè)文化的人才，又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。本課程旨在幫助企業(yè)各級(jí)管理者和招聘工作者提高招聘與面試的知識(shí)和技巧，提高招聘的成功率，確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。

【課程收益】
-全面了解招聘管理的流程、方法和工具
-快速提升識(shí)人用人的理念、思維和方法
-理解精準(zhǔn)招聘的本質(zhì)，掌握人才面試的面試技巧
-高效快速、低成本的建立起企業(yè)真正的人才庫(kù)
-掌握設(shè)計(jì)標(biāo)桿簡(jiǎn)歷的工具和方法
-掌握企業(yè)文化匹配度測(cè)評(píng)技術(shù)
-掌握行為面試的方法和工具
-通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬演練，幫助學(xué)員糾正不良面試習(xí)慣，鼓勵(lì)創(chuàng)造性，增強(qiáng)應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，使學(xué)員掌握可落實(shí)的硬性工具
-通過(guò)課堂深度參與研討，提升準(zhǔn)確識(shí)別優(yōu)秀人才的概率
-能夠設(shè)計(jì)一套行之有效的企業(yè)人才精準(zhǔn)招聘的流程、機(jī)制和方法，提升人才隊(duì)伍的招聘效能

【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理者及人力資源從業(yè)者等

【課程大綱】
導(dǎo)入：讓豬爬樹(shù)的故事
一、為什么要精準(zhǔn)招聘
1、企業(yè)沒(méi)有人才，一切歸零
2、人才選擇比培養(yǎng)更重要
-識(shí)別高績(jī)效人才的冰山模型
-冰山素質(zhì)模型：冰山下素質(zhì)不是培養(yǎng)出來(lái)的
3、人才不是找來(lái)的，是招來(lái)的
-庭燎求賢
4、找對(duì)人的價(jià)值
案例分享：企業(yè)的員工張檬成長(zhǎng)歷程
5、十大失敗招聘誤區(qū)
-沒(méi)有創(chuàng)建準(zhǔn)確的工作描述。
-沒(méi)有考慮從內(nèi)部招聘
-過(guò)于依賴面試
-利用無(wú)意識(shí)的偏見(jiàn)
-雇傭不如你合格的人
-拒絕資歷過(guò)高的候選人
-等待完美的候選人
-倉(cāng)促招人
-過(guò)于依賴簡(jiǎn)歷信息
-對(duì)新人期望過(guò)高，期望過(guò)早

二、什么是精準(zhǔn)招聘
1、人才招聘
-招聘
-精準(zhǔn)招聘
2.  精準(zhǔn)招聘九項(xiàng)新思維
-招聘就是一場(chǎng)營(yíng)銷
-招聘就是一場(chǎng)吸引
-招聘就是價(jià)值觀重塑的過(guò)程
-最好的不一定就是最合適的
-堅(jiān)持用人所長(zhǎng)
-學(xué)歷不代表能力，經(jīng)歷不代表經(jīng)驗(yàn)
-招聘工作只有開(kāi)始，沒(méi)有結(jié)束
-招聘包含兩層意思，招是選擇，聘是任用
-強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的認(rèn)同感
3.  精準(zhǔn)招聘的十二條
-優(yōu)秀面試官的職業(yè)素養(yǎng)
-優(yōu)秀面試官的職業(yè)能力
-“三維“評(píng)估體系
-“五步“甄選體系
-面試前的準(zhǔn)備
-面試可能涉及的問(wèn)題
-面試提問(wèn)的技巧
-開(kāi)放式的提問(wèn)方式，減少封閉式提問(wèn)
-“非引導(dǎo)型“的提問(wèn)方式
-先易后難，循序漸進(jìn)的提問(wèn)
-注重節(jié)奏，把握好面試時(shí)間
-面試應(yīng)防止的錯(cuò)誤心理效應(yīng)
-像我
-暈輪效應(yīng)
-相比錯(cuò)誤
-首因和近因效應(yīng)
-盲點(diǎn)
-有效的面試技巧
-簡(jiǎn)歷分析
-面試問(wèn)話提綱
-評(píng)價(jià)要點(diǎn)

三、怎么做精準(zhǔn)招聘
1、人才招聘規(guī)劃六步走
第一步：確立目標(biāo)
第二步：優(yōu)化流程設(shè)計(jì)
第三步：找出關(guān)鍵崗位
第四步：量化關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵能力
第五步：人才來(lái)源與引進(jìn)
-人才分類
-人才信息庫(kù)
-人才信息庫(kù)使用
-高級(jí)人才三層次
-人才結(jié)構(gòu)化面試
-評(píng)價(jià)中心
-高級(jí)人才引進(jìn)的必備工具 
第六步：試用并實(shí)施考核
-試用期間
-轉(zhuǎn)正考核
2、人才結(jié)構(gòu)化面試七步流程
第一步：依據(jù)目標(biāo)和工作分析梳理用人標(biāo)準(zhǔn)和制定簡(jiǎn)歷標(biāo)桿
第二步：發(fā)布招聘信息
第三步：依據(jù)簡(jiǎn)歷標(biāo)桿篩選簡(jiǎn)歷
第四步：邀約面試
第五步：面試
-經(jīng)驗(yàn)面試法
-工具：經(jīng)驗(yàn)面試表
行為面試法
-STAR面試法則
工具：常見(jiàn)行為面試問(wèn)題
第六步：采用測(cè)評(píng)技術(shù)進(jìn)行測(cè)評(píng)
工具：冰山素質(zhì)模型
工具：文化匹配度測(cè)試表
第七步：評(píng)估并確定最終人選
-三個(gè)工具綜合使用
-小組中心評(píng)價(jià)
3、精準(zhǔn)招聘《管理手冊(cè)》
-《招聘管理制度》
-《招聘流程》
-《招聘需求申請(qǐng)表》
-《面試人員登記表》
-《面試評(píng)估表》
-《轉(zhuǎn)正考核表》

四、KPI實(shí)戰(zhàn)演練
-實(shí)戰(zhàn)演練
-設(shè)計(jì)企業(yè)核心崗位的簡(jiǎn)歷標(biāo)桿
角色扮演：行為面試法
-企業(yè)文化匹配度測(cè)試

結(jié)束語(yǔ)：山高有行路，水深有渡舟！

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