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課程背景：

所有的組織，大到一個國家、企業(yè)，小到一個團(tuán)隊(duì)，都有文化，組織成員趨同的行為方式即是文化的外顯，如提到德國人我們會想到“嚴(yán)謹(jǐn)”，提到日本人我們會想到“敬業(yè)”。不管我們有沒有可以去塑造企業(yè)文化，企業(yè)也有一套約定俗稱的行為方式，有的企業(yè)團(tuán)隊(duì)積極進(jìn)取不斷挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，有些企業(yè)團(tuán)隊(duì)卻安于現(xiàn)狀、墨守成規(guī)，有的企業(yè)團(tuán)隊(duì)積極負(fù)責(zé)，而有的企業(yè)團(tuán)隊(duì)卻邀功諉過。組織文化一定會形成，這種文化可能是菁華也可能是糟粕，企業(yè)文化建設(shè)是要引導(dǎo)企業(yè)團(tuán)隊(duì)形成有利于企業(yè)成長的思維、行為，而不是讓其無序中形成。另外，即使在同一個企業(yè)中，不同管理者帶出的團(tuán)隊(duì)依然有很大差別，有斗志昂揚(yáng)的也有狀態(tài)欠缺的，這個和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中塑造的亞文化有很大關(guān)系，讓團(tuán)隊(duì)亞文化的發(fā)展擺脫無序，向企業(yè)、管理者需要的方向去塑造，是管理者，尤其是中高層管理需要完成的重要工作?！秷F(tuán)隊(duì)文化建設(shè)》課程專門針對中、高層管理者、企業(yè)的文化執(zhí)行官、教育官、人力資源管理者。 課程將系統(tǒng)地闡述企業(yè)、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的原理、步驟邏輯，讓管理者明確文化的重要性，掌握文化建設(shè)的方法，并帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場學(xué)會如何有序建設(shè)需要的文化。
 

工作坊模型：逆向落地模型

課程對象：中、高層管理者

課時安排：2天（12小時）

課程設(shè)計(jì)：

第一節(jié)：企業(yè)文化概述

第二節(jié)：厘清行為準(zhǔn)則

第三節(jié)：構(gòu)建思維導(dǎo)向

第四節(jié)：文化落地之道

 

課程大綱：

第一節(jié) 企業(yè)文化概述

1. 文化的思考 

Ø 文化的起源：文治教化 

Ø 文化的定義 

Ø 文化的五大特征 

Ø 文化與文明 

2. 企業(yè)文化的內(nèi)涵 

Ø 企業(yè)文化的起源 

Ø 企業(yè)文化的定義

Ø 優(yōu)秀文化的重要性

Ø 企業(yè)文化的功能 

Ø 團(tuán)隊(duì)文化與企業(yè)文化的內(nèi)在聯(lián)系

3. 四種不同的團(tuán)隊(duì)文化 

Ø “象”文化：尊重、友好--人本型 

Ø “狼”文化：強(qiáng)者、冒險--活力型

Ø “鷹”文化：目標(biāo)、績效--市場型 

Ø “羚羊”文化：溫和、敏捷--穩(wěn)健

 

第二節(jié) 厘清行為準(zhǔn)則

1. 九大優(yōu)秀行為背后的利弊

Ø 服從思維：規(guī)則至上 

Ø *思維：做自己擅長的 

Ø 專注思維：盯準(zhǔn)一只野兔 

Ø 簡約思維：大道至簡，簡約即美

Ø 迭代思維：快速行動，迭代更新

Ø *思維：價值導(dǎo)向，讓客戶尖叫

Ø 利他思維：利他就是利己

Ø 狼性思維：沒有退路就是出路

Ø 效能思維：做個高效能執(zhí)行者

2. 闡釋倡導(dǎo)行為背后的原因

3. 案例：阿里巴巴價值觀考核

4. 互動交流：優(yōu)秀員工畫像

 

第三節(jié) 構(gòu)建思維導(dǎo)向

1. 從三個問題開始

Ø 行為準(zhǔn)則對社會、客戶又什么好處?

Ø 行為準(zhǔn)則對企業(yè)、個人有什么好處

2. 回歸原點(diǎn)：是終點(diǎn)也是起點(diǎn) 

3. 立命之道：若神不在，一切皆無 

Ø 一切都是為了追尋夢想 

Ø 核心價值體系的內(nèi)在聯(lián)系 

Ø 思考：先有使命還是先有愿景 

4. 使命：為什么存在？ 

Ø 使命的本質(zhì)及思考維度 

Ø 優(yōu)秀使命案例展示 

Ø 案例：稻盛和夫的利他之心 

Ø 實(shí)戰(zhàn)演練一：企業(yè)使命研討 

5. 愿景：到哪里去

Ø 愿景的本質(zhì)及思考維度 

Ø 優(yōu)秀愿景案例展示 

Ø 愿景制定的要點(diǎn)：三環(huán)模型

6. 團(tuán)隊(duì)文化模式解析

Ø 一定要有使命、愿景嗎？

Ø 解釋行為的理由是關(guān)鍵

 

第四節(jié) 文化落地之道

1. 以使命凝聚人心

Ø 使命的作用

Ø 案例：菲利普&莫里斯的使命

Ø 團(tuán)隊(duì)使命與企業(yè)使命的關(guān)系

2. 以愿景確立方向

Ø 案例：維克多弗蘭克的想象力

Ø 胸懷大志、腳踏實(shí)地

Ø 案例：三大企業(yè)的愿景

Ø 團(tuán)隊(duì)愿景與企業(yè)愿景的異同

3. 以制度督促行為

Ø 案例1：豐田之道

Ø 案例2：海底撈文化

Ø 案例3：華為文化

4. 以案例深入人心

英雄悲歌：雷鋒與董承瑞

案例傳播的方式

5. 互動交流：設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)文化落地策略