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培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)全體員工
課程時(shí)間
2天（6小時(shí)/天），內(nèi)訓(xùn)可根據(jù)客戶實(shí)際情況進(jìn)行模塊組合，調(diào)整課程時(shí)間長(zhǎng)短。

課程收益
塑造員工職業(yè)化心態(tài)，積極工作，提升工作效率；
提升員工目標(biāo)管理技能和執(zhí)行力，承諾沒(méi)有任何借口，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；
幫助員工有效掌握時(shí)間管理方法，提升工作效率；
幫助員工化解壓力，減少員工抱怨，提高員工工作效率和積極性
掌握保持積極情緒的方法，提升職場(chǎng)情商；
幫助員工全面提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

授課方式
理論講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例討論、培訓(xùn)游戲、經(jīng)驗(yàn)分享、現(xiàn)場(chǎng)答疑

課程大綱
第一篇優(yōu)秀員工的職業(yè)化素養(yǎng)提升
一、什么是職業(yè)化?如何將自己職業(yè)化?
1、職業(yè)形象：看起來(lái)像干那一行的樣子
2、專業(yè)知識(shí)：聽起來(lái)像干那一行的樣子
3、工作態(tài)度：做起來(lái)像干那一行的樣子
4、文化理念：想起來(lái)要像干那一行的樣子
二、個(gè)人職業(yè)化心態(tài)修煉
1.相信
2.用心
3.堅(jiān)持
4.創(chuàng)新
5.簡(jiǎn)單
案例分享：
?曾國(guó)藩讀書的故事 
?愛因斯坦成功的密訣
?微軟公司高級(jí)人才面試題
?做一個(gè)賣豆子的人
?視頻分享：沒(méi)有不可能
?培訓(xùn)游戲：神秘的九子圖 
三、 優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)的八項(xiàng)修煉
1、有獨(dú)一無(wú)二的核心競(jìng)爭(zhēng)力
2、有八匹馬也拉不住的自信與決心(求勝欲望強(qiáng)烈)
3、有超乎想象的學(xué)習(xí)力和思考力
4、如蜜蜂采蜜般的團(tuán)隊(duì)合作精神--沒(méi)事多幫同事搭把手
5、有細(xì)致入微的洞察力
6、有風(fēng)馳電掣的執(zhí)行力
上級(jí)交代事情要當(dāng)作重要事情來(lái)對(duì)待，哪怕是無(wú)心的一句話
7、有赴湯蹈火的責(zé)任心
8、有打不倒的小強(qiáng)般的忍耐力和韌勁。
四、優(yōu)秀員工的七大工作要領(lǐng)
1、讓上司知道--自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度
2、讓上司放心--對(duì)上司的詢問(wèn)有問(wèn)必答，而且清楚
3、讓上司輕松--充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，才能了解上司的語(yǔ)言
4、讓上司省事--接受批評(píng)不犯兩次過(guò)錯(cuò)
5、讓上司有效--不忙的時(shí)候要幫助別人
6、讓上司圓滿--毫無(wú)怨言地接受任務(wù)
7、讓上司進(jìn)步--對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃
案例分享：
?從小程序員到總裁之路
?小王買土豆的故事

第二篇目標(biāo)管理能力
一、目標(biāo)管理的意義
二、目標(biāo)制定的“SMART”原則
三、如何給部屬確定目標(biāo)？
四、目標(biāo)管理的三大階段
五、目標(biāo)管理的十大流程
六、卓越績(jī)效的“OEC”法則
七、目標(biāo)管理反饋與改進(jìn)措施
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：目標(biāo)設(shè)定是否清晰？

第三篇打造高效執(zhí)行力
一、結(jié)果導(dǎo)向，以終為始 --要功勞，不看苦勞
二、過(guò)程不代表結(jié)果 
1.思考：上一天班公司就該給一天的錢么？
2.工資是靠什么換來(lái)的？
3.工資高低/合理晉升，靠什么來(lái)衡量？
三、做任務(wù)不等于做結(jié)果
1.什么是任務(wù)，什么是結(jié)果 
2.案例分析：發(fā)通知--九段秘書 的差別 
四、怎樣做結(jié)果？ 
1.三大原則：客戶原則、交換原則、檢查原則 
2.結(jié)果的三個(gè)要素：有時(shí)間、有價(jià)值、可考核
3.做結(jié)果的兩種思維：外包思維、果因思維
培訓(xùn)游戲：報(bào)數(shù)

第四篇高效時(shí)間管理
一、認(rèn)識(shí)時(shí)間
1.正確理解“時(shí)間管理”
2.測(cè)測(cè)你的時(shí)間管理現(xiàn)狀
3.了解您目前時(shí)間管理的問(wèn)題所在
二、高效的時(shí)間管理方法
1.計(jì)劃管理 
2.時(shí)間“四象限”法 
3.時(shí)間記錄法 
4.時(shí)間ABC分類法
5.二八原則
6.時(shí)間的統(tǒng)籌方法
7.時(shí)間管理工具運(yùn)用：六件事法則
案例：某經(jīng)理的一天
練習(xí)：如何做計(jì)劃？
三、如何提高工作效率
1.克服拖延
2.有效授權(quán)
3.整潔和條理
4.提高會(huì)議效率

第五篇自我突破與創(chuàng)新能力
一、人的潛能是無(wú)限的
二、突破舊有的思維模式
三、有突破才能有創(chuàng)新
四、創(chuàng)新思維品質(zhì)的八大屬性
五、培養(yǎng)創(chuàng)新思維習(xí)慣的五種方法

案例分享：
1.微軟公司高級(jí)人才面試題
2.做一個(gè)賣豆子的人
3.*總統(tǒng)林肯化敵為友
4.周恩來(lái)總理巧答外國(guó)記者
5.如何成為洛克菲勒的女婿
6.培訓(xùn)游戲：神秘的九子圖 

第六篇情緒壓力管理
一、正確認(rèn)識(shí)情緒與壓力
二、軟糖實(shí)驗(yàn)：情商的價(jià)值與力量
三、情緒對(duì)身體的影響
四、踢貓理論：情緒是會(huì)傳染的
五、不良情緒產(chǎn)生的原因分析
六、情緒管理ABC理論及應(yīng)用
7.案例分享：誘發(fā)不良情緒的常見不合理信念及矯正術(shù) 
8.重新構(gòu)建負(fù)面認(rèn)識(shí)與心智模式 
9.現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：用ABC理論重建積極心態(tài)
七、如何正確管理情緒壓力？
1.培養(yǎng)幽默、詼諧與快樂(lè)的情緒
2.驅(qū)除“黑點(diǎn)思維”，培養(yǎng)樂(lè)觀心態(tài)
3.學(xué)會(huì)寬容，接納自己和他人
4.自我激勵(lì)的八大方法
5.不良情緒的“S*”技術(shù)
6.制怒的五大個(gè)要點(diǎn)

優(yōu)秀員工職業(yè)技能培訓(xùn)