新晉管理者快速轉型之道——教練式輔導與激勵
講師:戴洪寶 瀏覽次數(shù):2559
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程背景】
管理者最重要的管理技能是通過他人完成工作,如何通過輔導提升下屬能力和績效是實現(xiàn)團隊績效與公司政策執(zhí)行的重要手段。如何讓員工自動自發(fā)的工作?如何將管理者的思想透過員工的主動行為變成成果?如何快速提升員工獨擋一面的工作能力?如何提升團隊士氣?如何留住新生代員工?
本課程從心智出發(fā),通過提升管理者的教練式輔導技能,從而掌握激發(fā)員工發(fā)掘自己的潛能和意愿的能力,以“知識傳遞+行為轉變+技能提升”,綜合運用行動學習法中的工具方法,促進團隊成員實現(xiàn)技能提升和行為轉變,進而能夠將課堂所學在組織落地、最終創(chuàng)造績效
【培訓收益】
----樹立一個信念:教練信念是教練式領導力的基礎;
----掌握一套模式:掌握基于教練技術的GPS模型;
----掌握教練賦能方法:掌握教練輔導技術,提升團隊績效;
----學會五種技術:學會以達成績效改善為目標的行動學習的五種方法
----轉換思考方式:從為求到內求,有能力為自我賦能,為團隊賦能
【培訓時間】1-2天
【學習對象】 企業(yè)中基層管理者、業(yè)務團隊負責人,業(yè)務骨干、培訓管理者
【授課形式】
引導技術、教練技術、小組討論、個案演練、情景模擬、角色扮演、影視分析等
【課程模塊】
一、 認知教練領導力--“教練讓管理走開”
為什么一放就亂一管就激化矛盾?為什么新員工越來越不買賬?為什么管理者越來越累? 為什么團隊績效越來越沒有后勁兒?
(一)管理與教練的區(qū)別:未來教練能力是管理者必備
1.什么是管理?管理的特征?
2.什么是教練?教練的特征?
3.為什么現(xiàn)代管理者要向教練轉變?
4.新生代員工怎么管?傾聽訓練
5.案例分析:為什么核心員工小李要跳槽?
二、 教練領導力心法--“有覺察才有改變”
(一)教練領導者心法
1.教練領導者的信念
2.教練領導者的角色
3.教練領導者親和狀態(tài)的建立
4.激發(fā)體驗練習:做有溫度的管理者
(二)教練領導者覺察問卷
1.干預問卷:測試領導風格,進行針對性調試
2.團隊能量量表:測試團隊能量水平,找到著力點
3.你的覺察是什么?
三、 教練領導力技法--“有方法才有改變”
(一)教練核心技法
1.同理心傾聽
Ø 傾聽的障礙
Ø 傾聽的三個層次
Ø 三腦原理
Ø 同理心感受與需求的覺察
Ø 傾聽訓練
2.教練式發(fā)問的技巧
Ø 開放式問題
Ø 封閉式問題
Ø 關注目標的強有力提問技術
Ø 強有力提問訓練
3.教練式輔導模型
Ø 輔導的流程與話術
Ø 甩猴大法GPS模型
Ø 接猴大法
Ø 激發(fā)員工的積極反饋
Ø 賦能的負面反饋BIC
Ø 高情商績效反饋流程
練習:針對團隊隊員績效不理想做教練輔導
教練式輔導與激勵培訓
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/290644.html
已開課時間Have start time
- 戴洪寶
[僅限會員]
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