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創(chuàng)新思維與工具應(yīng)用課程

 

【課程背景】

提升中層管理者的創(chuàng)新能力可以幫助企業(yè)解決業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新、團隊管理與激勵、多元包容的創(chuàng)新文化在組織中的建立等，并積極影響企業(yè)業(yè)績與員工敬業(yè)度。中層管理者在日常工作中負責(zé)管理和執(zhí)行各項業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新思維可以幫助他們發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程中存在的痛點和問題，并提出改進的解決方案；負責(zé)產(chǎn)品或服務(wù)的研發(fā)和推出，創(chuàng)新思維可以幫助他們發(fā)現(xiàn)潛在的商機和市場需求，提出新的產(chǎn)品或服務(wù)概念，并推動實施和市場推廣。同時，中層管理者需要管理和激勵團隊成員，使團隊能夠創(chuàng)造更好的業(yè)績。創(chuàng)新思維可以幫助他們有效地激發(fā)團隊內(nèi)部的創(chuàng)新潛力，鼓勵團隊成員提出新的想法和解決方案，增強團隊合作和凝聚力，以更具創(chuàng)造性和戰(zhàn)略性的方式解決問題和面對挑戰(zhàn)。

 

【課程收益】

學(xué)習(xí)掌握多個團隊創(chuàng)新工具，如靜默式頭腦風(fēng)暴、反轉(zhuǎn)創(chuàng)新法、圖像聯(lián)想法、加減乘除法等。打破常規(guī)思維模式，培養(yǎng)敢于嘗試新觀點和做出創(chuàng)新決策的能力，產(chǎn)出解決實際問題的創(chuàng)新點子

提升作為管理者的多元包容特質(zhì)，落實到組織中打造多元創(chuàng)新團隊和文化，學(xué)習(xí)如何鼓勵團隊成員提出新的想法和解決方案，如何激發(fā)創(chuàng)新潛力，他們可以在團隊中建立良好的創(chuàng)新文化，激發(fā)團隊成員的積極性和主動性。這將有助于提高團隊的工作效率和創(chuàng)新能力，進一步加強團隊對組織的影響力。

提升問題解決能力：培養(yǎng)更開放和靈活的思維方式，以及更敏銳的問題發(fā)現(xiàn)和解決能力。通過學(xué)習(xí)如何避免傳統(tǒng)思維的束縛，尋找實現(xiàn)客戶價值的創(chuàng)新解決方案

 

【課程對象】中高層管理者等

 

【課程大綱】

一、 團隊創(chuàng)新

1、 破冰小游戲：團隊創(chuàng)新

2、 分享：我們?yōu)槭裁磩?chuàng)新？我們?nèi)绾蝿?chuàng)新？

二、 中層管理者的創(chuàng)新思維

1、 理解客戶，了解客戶的心路歷程

2、 案例分析：識別客戶的痛點、癢點、爆點

3、 小組討論：我們的創(chuàng)新機會？

4、 成功案例分享 – 智能手推車

三、 管理者如何用創(chuàng)新工具產(chǎn)生推動改變的點子

1、 用“靜默式頭腦風(fēng)暴法”，產(chǎn)生“改善業(yè)務(wù)流程”的創(chuàng)新點子

2、 用“反轉(zhuǎn)創(chuàng)新法”，產(chǎn)生“激勵員工”的創(chuàng)新點子

3、 用“圖像聯(lián)想法”，產(chǎn)生“品牌推廣”的創(chuàng)新點子

4、 用“加減乘除法”，產(chǎn)生“產(chǎn)品與服務(wù)”的創(chuàng)新點子

四、 提升自身的多元包容特質(zhì)，營造創(chuàng)新文化

1、 多元包容性管理者的6個特質(zhì)

2、 小組討論：領(lǐng)導(dǎo)者的每個特質(zhì)如何促進創(chuàng)新文化的建立？

五、我能做什么？

1、 總結(jié)課程收獲，規(guī)劃課后可以進行改善訓(xùn)練的機會

 

創(chuàng)新思維與工具應(yīng)用課程