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系統(tǒng)思考看全局課程

【課程對象】企業(yè)管理者、優(yōu)秀員工、帶人經(jīng)理、儲備人才

課程背景
在我們和企業(yè)接觸培訓(xùn)的過程中，常常聽到這樣的說法：“老板說想安排個執(zhí)行力的培訓(xùn)，覺得大家的工作態(tài)度不太積極”；或者“我們想找個客服的培訓(xùn)，最近的客戶投訴比較多”；又或者“一開會部門之間就相互推諉，看來要再安排一次跨部門溝通的課”
類似這樣的安排培訓(xùn)的理由層出不窮；然而卻讓做企業(yè)培訓(xùn)的我們有些無奈。絕大多數(shù)管理者，當(dāng)看到企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)問題時，很可能想到的解決方案是——找一個針對這個問題的培訓(xùn)。而簡短的培訓(xùn)結(jié)束之后，為什么常常感受不到組織的改善和問題的解決呢？因為，很可能，這個問題的背后，還有其它問題在牽制著！ 
譬如，你有沒有想過——
為什么效率不高？——這與工作流程僵化有關(guān)；
為什么工作流程僵化？——這與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計不良有關(guān)。
為什么組織結(jié)構(gòu)設(shè)計不良？——組織沒有未來，成員們彼此信心度不夠，自然設(shè)計不出良好的組織結(jié)構(gòu)；
為什么組織沒有未來？——因為從決策者到成員的系統(tǒng)（整理）思考的能力都很薄弱！
所以，事實上，你看到或察覺到的組織的問題，只是冰山上浮現(xiàn)的一角！
那么，冰山下面潛藏的是什么？

關(guān)于“系統(tǒng)思考”
系統(tǒng)思考是縱觀全局，看清事件背后的結(jié)構(gòu)及要素之間的互動關(guān)系并主動地“建構(gòu)”和“解構(gòu)”的思維能力。
對相同的現(xiàn)象，不同人有不同的見解和觀點(diǎn)，有人熟視無睹，有人卻看到了其中隱藏的商機(jī)和變化的規(guī)律。增長最快的時刻居安思危的*時機(jī)。你的職位上帶來*收益的策略，終將最快地消耗你的資源。你越努力追求你想要的東西，就越有可能葬送獲取這種東西的機(jī)會。諸如此類的系統(tǒng)原則，代表一種更有效的思維和行為方式，由此你能夠觀察到你的行動是如何與其他領(lǐng)域的活動相互聯(lián)系的。
如何在紛繁復(fù)雜的事件背后抽絲剝繭出簡單的結(jié)構(gòu)，從而引導(dǎo)我們做正確的決定，系統(tǒng)思考正是幫助我們走向成功的睿智的“慧眼”。

課程收益
提升個人全局思考能力
學(xué)會從整體看結(jié)構(gòu),解決問題的思路
打破團(tuán)隊的局限思考
找出問題的切入點(diǎn)，突破困局
搜集各部門的不同觀點(diǎn)，并找尋雙贏的做法

課程大綱
第一部分 破冰：看見事件的冰山
互動：艱難的選擇
故事：真相有時在少數(shù)人這里

第二部分 認(rèn)識系統(tǒng)思考
真實世界里的系統(tǒng)案例
線性思考 VS 系統(tǒng)思考
細(xì)節(jié)性復(fù)雜 VS 動態(tài)性復(fù)雜
區(qū)分“事件”、“趨勢”、“結(jié)構(gòu)”
問題背后的問題

第三部分 系統(tǒng)工具學(xué)習(xí)
環(huán)型思考、蝴蝶效應(yīng)
結(jié)構(gòu)影響行為
系統(tǒng)環(huán)路的啟動和破解：牽一發(fā)則動全身
時間滯延：一分耕耘≠一分收獲
成長上限

第四部分 企業(yè)應(yīng)用案例分享

講師介紹
陳思杰 老師
現(xiàn)任J&S創(chuàng)始人
游戲化管理專家、企業(yè)管理沙盤設(shè)計師
《團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》認(rèn)證講師
“*企業(yè)高級教練班”認(rèn)證講師
PDP認(rèn)證講師
《*》零壓讀書會產(chǎn)品核心研發(fā)者和引導(dǎo)師
長三角擬上市企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟咨詢顧問
上海開放大學(xué)創(chuàng)業(yè)營導(dǎo)師
眾創(chuàng)云集、金雞湖創(chuàng)業(yè)長廊、蘇州園區(qū)培訓(xùn)管理中心、外灘商學(xué)院、匯人網(wǎng)商學(xué)院、新交海、丁盛云學(xué)堂等機(jī)構(gòu)合作講師

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