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團(tuán)隊(duì)群策群力課程

課程目標(biāo):
針對(duì)特定主題，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)*與思考；
搭建平等開放的溝通平臺(tái)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)群策群力的思考與達(dá)成共識(shí)；
通過研討與碰撞輸出適合本企業(yè)的目標(biāo)成果產(chǎn)出，確保成果的可落地、可執(zhí)行。

課程對(duì)象:
與成果期望相關(guān)的管理及專業(yè)崗位

課程大綱:
第一階段：需求深度調(diào)研
通過電話訪談或面談的方式，深度把握企業(yè)對(duì)于團(tuán)隊(duì)群策群力的需求，一般會(huì)圍繞特定崗位或主題事件，期望引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)，并共創(chuàng)形成有效的落地實(shí)施路徑。比如：戰(zhàn)略共識(shí)、文化共識(shí)、解決特定業(yè)務(wù)問題、或是圍繞特定專業(yè)群體形成共識(shí)或成果輸出（專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)文化、專業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)等）
第二階段：定制化設(shè)計(jì)工作坊
結(jié)合第一階段的深度調(diào)研成果，設(shè)計(jì)定制化的工作坊流程及實(shí)施方案，以形成企業(yè)期望的成果產(chǎn)出。并針對(duì)目標(biāo)產(chǎn)出，明確參與學(xué)員和前期需要收集的資料信息清單。
第三階段：工作坊實(shí)施
按照定制化的工作坊流程落地實(shí)施工作坊，一般根據(jù)主題和目標(biāo)產(chǎn)出實(shí)施1-2天的工作坊，工作坊的重點(diǎn)是確保學(xué)員的參與性、共識(shí)性以及目標(biāo)產(chǎn)出的質(zhì)量。
第四階段：成果梳理
根據(jù)工作坊課上的產(chǎn)出成果的初稿，引導(dǎo)學(xué)員在工作坊之后產(chǎn)出成果的終稿。
【工作坊設(shè)計(jì)范例】
工作坊1：《成為業(yè)務(wù)伙伴—綜管條線升維修煉工作坊》（碧桂園集團(tuán)）
工作坊背景：
隨著碧桂園集團(tuán)組織架構(gòu)的優(yōu)化與挑戰(zhàn)，在一線項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中“綜管”崗位重要性及要求隨之放大，但對(duì)于項(xiàng)目綜合條線崗位員工，大多工作經(jīng)驗(yàn)在3年左右的，少部分是一直做項(xiàng)目綜合做了7、8年，工作內(nèi)容包含了行政以及部分品牌的工作，也有部分人員會(huì)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)秘書的輔助技能，工作內(nèi)容繁雜瑣碎，導(dǎo)致綜管條線員工成長性受限，不能滿足公司的發(fā)展需求。
成果期望：
客戶期望通過此次工作坊，能夠?qū)崿F(xiàn)：
引導(dǎo)綜管條線深度理解本崗位的價(jià)值，以及公司對(duì)于本崗位的期待與要求，從而共創(chuàng)萃取得出本崗位的工作原則及核心價(jià)值觀，提升團(tuán)隊(duì)對(duì)于本崗位的榮譽(yù)感和使命感。
引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)思考本崗位在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的作用與價(jià)值，反思自身崗位，找到支撐項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能的方法與策略。
工作坊大綱：
工作坊導(dǎo)入：破冰活動(dòng)：我眼中的“自己”

第一部分變革時(shí)代的房地產(chǎn)管理之變
1.變革時(shí)代業(yè)務(wù)向管理要效益
1.1企業(yè)管理中人的屬性越發(fā)被凸顯
1.2變革期管理效能亟待提升
1.3反思組織智慧與組織健康的區(qū)別與重要性
2.綜管崗位價(jià)值探索
2.1暢享未來，共識(shí)未來愿景
2.2共識(shí)條線價(jià)值，探尋綜管條線的工作本質(zhì)

第二部分明晰綜管崗位的工作原則及核心價(jià)值觀
1.萃取綜管團(tuán)隊(duì)共性品質(zhì)
1.1通過故事引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)探尋彼此的優(yōu)秀品質(zhì)
1.2基于每個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)，萃取共識(shí)團(tuán)隊(duì)的核心品質(zhì)
2.品質(zhì)建模，構(gòu)建畫像
2.1結(jié)合真實(shí)工作場(chǎng)景，對(duì)核心品質(zhì)進(jìn)行釋義解讀
2.2探尋核心品質(zhì)的邏輯關(guān)系
2.3以圖畫的形式展示基于團(tuán)隊(duì)核心品質(zhì)的人才畫像

第三部分把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作核心本質(zhì)
1.萃取綜管崗位團(tuán)隊(duì)協(xié)作的真實(shí)工作場(chǎng)景
1.1識(shí)別本公司跨部門協(xié)作的主要工作場(chǎng)景
1.2自評(píng)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作度評(píng)估
1.3萃取在不同場(chǎng)景常見的跨部門協(xié)作不暢的具體行為
1.4對(duì)行為進(jìn)行分類梳理，明確各類行為反映的不同協(xié)作障礙
2.識(shí)別團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大要素
2.1分團(tuán)隊(duì)解讀信任、沖突、承諾、當(dāng)責(zé)、結(jié)果的深層含義
2.2引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)*，評(píng)估各大要素當(dāng)前公司的現(xiàn)狀
2.3萃取真實(shí)案例，以戲劇的形式，分組呈現(xiàn)五大要素在當(dāng)前公司的現(xiàn)狀表現(xiàn)

第四部分提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能的方法及策略
1.建立基于弱點(diǎn)的信任
1.1練習(xí):探尋不同人內(nèi)心的潛意識(shí)恐懼
1.2構(gòu)建互信的場(chǎng)域，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)分享個(gè)人故事
1.3引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)用欣賞和探尋的視角理解他人
2.練習(xí)掌控沖突
2.1理解房地產(chǎn)企業(yè)跨部門沖突的本質(zhì)原因
2.2解讀房地產(chǎn)價(jià)值與責(zé)任體系
2.3識(shí)別房地產(chǎn)開發(fā)全流程各階段的跨部門沖突點(diǎn)
2.4探尋管理跨部門沖突的方法與技巧
3.練習(xí)：承諾
3.1小組研討：房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)會(huì)議的問題分析
3.2高效跨部門會(huì)議的策略
4.練習(xí)：擔(dān)當(dāng)責(zé)任
4.1思考義務(wù)、自由與責(zé)任之間的關(guān)系
4.2基于自身價(jià)值觀探尋擔(dān)當(dāng)責(zé)任的最優(yōu)路徑
5.練習(xí)：關(guān)注結(jié)果
5.1理解結(jié)果與團(tuán)隊(duì)成長之間的關(guān)系
5.2如何做好組織目標(biāo)的有效分解與管控
總結(jié)：我的行動(dòng)
1.利用orid進(jìn)行深入學(xué)習(xí)回顧與反思覺察
2.結(jié)合自身工作，制定個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃
工作坊2：《儲(chǔ)備干部“千里馬”計(jì)劃~*共識(shí)共創(chuàng)工作坊》（新華三集團(tuán)）
工作坊背景：
集團(tuán)儲(chǔ)備干部“千里馬”計(jì)劃，涉及70-80人的學(xué)員團(tuán)隊(duì)，涉及公司的全專業(yè)線條，需要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共識(shí)和思考本群體的當(dāng)下能力與實(shí)際情況，找到自身專業(yè)及管理短板，針對(duì)這一群體萃取生成定制化的培養(yǎng)方案和課程內(nèi)容。
成果期望：
客戶期望通過此次工作坊，能夠?qū)崿F(xiàn)：
各個(gè)專業(yè)條線深度理解本崗位的專業(yè)價(jià)值，以及基于價(jià)值的專業(yè)能力要求（任職能力標(biāo)準(zhǔn)）。
針對(duì)專業(yè)任職能力要求，萃取各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)路徑，明確路徑圖。

工作坊大綱：
工作坊導(dǎo)入：視覺引導(dǎo)卡破冰活動(dòng)~我對(duì)“千里馬”計(jì)劃的期待
第一部分共建愿景，明晰價(jià)值
第一步：探索未來，共識(shí)愿景
1.暢享未來1年后自己的樣子
2.從未來狀態(tài)中萃取“領(lǐng)航人才”未來狀態(tài)的共性關(guān)鍵詞
3.歸類整理團(tuán)隊(duì)共識(shí)的未來發(fā)展愿景
成果：《千里馬-領(lǐng)航人才的發(fā)展愿景》
第二步：理解戰(zhàn)略，明晰價(jià)值
1.通過過往工作，反思本崗位的價(jià)值
2.基于組織戰(zhàn)略，理解組織對(duì)四大專業(yè)系統(tǒng)（供應(yīng)鏈與支撐系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)）的價(jià)值訴求
成果：《四大專業(yè)系統(tǒng)的價(jià)值總結(jié)》
第二部分萃取能力，構(gòu)建畫像
第一步：梳理任務(wù)，萃取能力
1.基于發(fā)展戰(zhàn)略及各專業(yè)系統(tǒng)的核心價(jià)值，梳理各專業(yè)系統(tǒng)關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措
2.基于戰(zhàn)略舉措，萃取各專業(yè)條線的核心能力（專業(yè)力、領(lǐng)導(dǎo)力、文化力）
成果：《四大專業(yè)系統(tǒng)的核心能力項(xiàng)》
第二步：能力建模，構(gòu)建畫像
探尋核心能力項(xiàng)之間的邏輯關(guān)系
以圖畫的形式展示各專業(yè)系統(tǒng)的人才畫像
成果：《四大專業(yè)系統(tǒng)的人才畫像》（反映能力邏輯關(guān)系）
第三部分縱橫交錯(cuò)，明晰學(xué)習(xí)地圖
基于各專業(yè)條線的核心能力，縱向本專業(yè)內(nèi)梳理關(guān)鍵能力匹配的學(xué)習(xí)內(nèi)容（知識(shí)、技能、態(tài)度）
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)橫向跨專業(yè)梳理關(guān)鍵能力匹配的學(xué)習(xí)內(nèi)容（知識(shí)、技能、態(tài)度）
成果：《四大專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)地圖》
第四部分反思自我，許下承諾
反思當(dāng)下，明晰未來1年的學(xué)習(xí)與發(fā)展目標(biāo)
掌握制定個(gè)人idp的方法，形成個(gè)人idp計(jì)劃，并許下承諾
成果：《學(xué)員個(gè)人的idp計(jì)劃表》
工作坊3：《運(yùn)營條線”v12計(jì)劃”~運(yùn)營團(tuán)隊(duì)共建共識(shí)共創(chuàng)工作坊》（祥生集團(tuán)）
工作坊背景：
集團(tuán)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)年會(huì)，全集團(tuán)分布在不同區(qū)域公司的80余位運(yùn)營條線管理者齊聚一堂。借助團(tuán)隊(duì)齊聚的機(jī)會(huì)，需要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)于運(yùn)營管理有深度的理解，并明晰公司對(duì)于運(yùn)營條線的能力要求和期待，并對(duì)標(biāo)個(gè)體，反思自身找到工作改進(jìn)的方向。
成果期望：
客戶期望通過此次工作坊，能夠?qū)崿F(xiàn)：
運(yùn)營專業(yè)條線深度理解本崗位的專業(yè)價(jià)值，以及基于價(jià)值的專業(yè)能力要求和價(jià)值觀；
理解和梳理本崗位的發(fā)展路徑；
自我反思，形成個(gè)人工作改進(jìn)與提升的方向。

工作坊大綱：
工作坊導(dǎo)入：破冰活動(dòng)~我眼中的“自己”
第一部分共建愿景，明晰價(jià)值
第一步：探索未來
1.暢享未來3年以后自己的樣子
2.從未來狀態(tài)中萃取團(tuán)隊(duì)未來狀態(tài)的共性關(guān)鍵詞
3.歸類整理團(tuán)隊(duì)共識(shí)的未來愿景
第二步：明晰業(yè)務(wù)條線價(jià)值
1.通過過往工作，反思崗位價(jià)值
2.理解組織對(duì)運(yùn)營條線的價(jià)值訴求
3.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)“運(yùn)營團(tuán)隊(duì)”的核心價(jià)值
第二部分萃取品質(zhì)，構(gòu)建畫像
第一步：萃取團(tuán)隊(duì)共性品質(zhì)
1.通過故事引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)探尋彼此的優(yōu)秀品質(zhì)
2.基于每個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)，萃取共識(shí)團(tuán)隊(duì)的核心品質(zhì)
第二步：品質(zhì)建模，構(gòu)建畫像
1.結(jié)合真實(shí)工作場(chǎng)景，對(duì)核心品質(zhì)進(jìn)行釋義解讀
2.探尋核心品質(zhì)的邏輯關(guān)系
3.以圖畫的形式展示基于團(tuán)隊(duì)核心品質(zhì)的人才畫像
第三部分理清當(dāng)下，明晰路徑
1.分享彼此在當(dāng)前職業(yè)發(fā)展中的困惑與障礙
2.共同思考運(yùn)營條線在企業(yè)現(xiàn)實(shí)的發(fā)展路徑
3.基于現(xiàn)實(shí)發(fā)展路徑，對(duì)公司運(yùn)營條線發(fā)展機(jī)制提出優(yōu)化建議
第四部分反思自我，許下承諾
1.基于職業(yè)發(fā)展路徑及機(jī)制，反思個(gè)人短板及待提升點(diǎn)
2.形成個(gè)人提升實(shí)踐計(jì)劃，并許下承諾
備注：講師有權(quán)根據(jù)前期客戶需求溝通、現(xiàn)場(chǎng)演繹進(jìn)程等實(shí)際情況對(duì)課程實(shí)際內(nèi)容作出調(diào)整。

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