因人成事：管理者四項核心管理能力
講師：丁云峰 瀏覽次數(shù)：2542
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部· 人事總監(jiān)
培訓(xùn)講師：丁云峰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者核心管理能力課程
【課程收益】
-掌握持續(xù)發(fā)展自我尋求突破的內(nèi)驅(qū)力
-明確管理者的角色定位與自我認知
-掌握高效賦能團隊的五步教練法
-掌握激勵團隊提升凝聚力的激發(fā)力模型
-掌握提升組織影響力的的有效方法
-掌握解決部門沖突的有效策略
-掌握目標管理的原則與步驟
-系統(tǒng)掌握計劃的科學(xué)制定流程
【課程對象】
企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\\HR負責人、總監(jiān)、儲備干部
【課程大綱】
一、 管理自我——如何認識管理者的角色定位并主動突破創(chuàng)新？
1、管理的意義
-管理與資源的關(guān)系
-運用企業(yè)資源的四種方式
2、從員工到干部的角色轉(zhuǎn)變
-角色與職能的轉(zhuǎn)變
-想法與能力的轉(zhuǎn)變
-工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變
小組討論：干部在組織中的定位是什么？
3、管理者的基本態(tài)度和意識
-使命感與決心
-責任與擔當
-效率與效能
4、管理者的職責和挑戰(zhàn)
-管人的職責
-管事的職責
-管理的挑戰(zhàn)
管理游戲：照鏡子——管理問題的情景啟發(fā)
自我測評：填寫管理能力自測表
5、管理者的自我突破與蛻變
-蛻變理論
-瓶頸與限制
-盲區(qū)與潛能
-自我限制冰山模型
-個人領(lǐng)導(dǎo)力提升路徑圖
工具實踐：領(lǐng)導(dǎo)力層級自測表
二、 管理團隊——如何進行有效的賦能激勵團隊提高凝聚力？
1、建設(shè)使團隊成員共同追尋的團隊愿景
-清晰的使命陳述模板
工具應(yīng)用：按模板陳述團隊使命
-*愿景四要素
-*愿景六特征
現(xiàn)場演練：通過【活動：回到未來】描繪團隊愿景
-發(fā)掘內(nèi)在驅(qū)動
工具應(yīng)用：團隊戰(zhàn)績方案提煉與目標承諾
2、教練團隊成員獨當一面的能力
-【能力——意愿】模型
-快速提升員工能力的教練策略
案例分析：武漢M公司業(yè)務(wù)部2022年度員工培育方案制定
-五步現(xiàn)場教練流程
教練體驗：立竿見影的“一分鐘教練”
3、激發(fā)和保持團隊無往而不勝的激情
-激發(fā)員工的四種方法
-激發(fā)力模型
教練體驗：綻放人生——團隊潛能大挑戰(zhàn)
-正向思考：如何面對失敗迎接挑戰(zhàn)
-責任與擔當：如何相互鼓勵攜手前行
-用儀式感打開*激情的開關(guān)
-用團隊習(xí)慣保持*激情的狀態(tài)
-用慶祝拉升團隊凝聚力
小組討論：在課程講授過程中丁老師設(shè)計了哪些團隊激情時刻？
三、 管理協(xié)同——如何進行高效協(xié)同提升組織影響力？
1、認識組織中的溝通
-溝通的功能
-溝通的意義
-溝通的過程
管理游戲：*對*
2、成功溝通的要素
-溝通失敗的原因
-有效表達的技巧
-積極傾聽的技巧
-有效反饋的技巧
案例分析：誰的反饋*？
3、組織內(nèi)不同場景的溝通方式
-組織內(nèi)部溝通原則
-如何有效向上溝通
-如何有效向下溝通
-如何有效平行溝通
情景演練：向上溝通與向下溝通
4、有效的跨部門溝通
-營造良好的溝通氛圍
-用數(shù)據(jù)說話
-選擇有效的溝通方式
-跨部門溝通中的“三換”
5、解決跨部門的沖突
-應(yīng)對沖突的五種方式
-沖突處理的根本策略
-不同沖突情境采用的處理注意事項
四、 管理任務(wù)——如何進行有效的目標與計劃管理?
1、衡量目標是否合理的SMART原則?
-目標的明確性
-目標的可衡量性
-目標的可實現(xiàn)性
-目標的相關(guān)性
-目標的時限性
情景演練：目標SMART原則的練習(xí)?
2、設(shè)定目標的六個關(guān)鍵步驟?
-制訂符合SMART原則的目標
-檢驗?zāi)繕耸欠衽c公司的目標一致
-列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法
-列出實現(xiàn)目標所需要的技能和授權(quán)
-列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源
-確定目標完成的日期
3、有效的目標分解
-目標分解的原則???
-目標分解的形式??
-目標分解工具一：樹杈法
情景演練：請結(jié)合公司的管理實際，用目標多杈樹法分解工作目標?
-目標分解工具二：“6W3H”法
情景演練：結(jié)合自己或所在部門的實際，分解工作目標????
4、工作管理的PDCA循環(huán)
-P——計劃
-D——執(zhí)行
-C——檢查
-A——改進
5、科學(xué)制定計劃的五個步驟
-制定符合SMART原則的目標
-收集支持目標達成的各項資源
-分析完成目標的價值鏈
-擬定具體方案
-檢查方案的有效性
小組討論：幫助重慶T公司制定保健品社群營銷的實施計劃，并繪制計劃工作單。
管理者核心管理能力課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/289643.html
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- 丁云峰
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