員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練
講師:夏延 瀏覽次數(shù):2542
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師:夏延
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練課程
【課程背景】
職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)、要求以及提升,是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)。一位合格的職場(chǎng)人必須能夠?qū)β殬I(yè)素養(yǎng)有基礎(chǔ)的認(rèn)知,能夠做到積極主動(dòng)、勇?lián)?zé)任,并掌握目標(biāo)管理、時(shí)間管理等基礎(chǔ)的職場(chǎng)工具。
【課程收益】
1、關(guān)注成長(zhǎng)而非關(guān)注成功,確定原則而非掌握技巧;
2、理解和掌握由內(nèi)而外自我提升的成熟模式圖;
3、學(xué)會(huì)從依賴到獨(dú)立再到互賴的成長(zhǎng)歷程,從個(gè)人領(lǐng)域成功到公眾領(lǐng)域成功;
4、進(jìn)階修煉以平衡自身進(jìn)步,取得產(chǎn)出和產(chǎn)能平衡的*目標(biāo);
5、掌握目標(biāo)管理、時(shí)間管理、移情溝通等提升工具;
【課程對(duì)象】企業(yè)執(zhí)行層
【課程大綱】
第一部分 職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)知
1、什么是職業(yè)素養(yǎng)
2、職業(yè)素養(yǎng)與自我改善
第二部分 積極主動(dòng)的心態(tài)管理
1、什么是積極主動(dòng)?
積極——情緒
主動(dòng)——行為
2、刺激與反映模型
我們第一反應(yīng)的決定究竟是主動(dòng)還是被動(dòng)?
案例:要不要追蛇?
3、人類四種天賦
4、積極主動(dòng)“十字箴言”
“我現(xiàn)在做什么改善現(xiàn)狀?”
練習(xí):積極主動(dòng)視角轉(zhuǎn)換練習(xí)
5、關(guān)注圈和影響圈
不要因?yàn)闊o(wú)能力為的事影響了力所能及的事
6、被動(dòng)和主動(dòng)的差異
7、成功的轉(zhuǎn)變
研討案例:擴(kuò)大業(yè)務(wù)代表的影響圈
第三部分 目標(biāo)導(dǎo)向的生涯規(guī)劃
1 、 生命中的最后一天
2、兩次創(chuàng)造
3、目標(biāo)的重要性不言而喻
4、以原則為中心
5、以終為始 探索自我
6、成為、做為、擁有
演練:書(shū)寫(xiě)個(gè)人宣言并發(fā)表
第四部分 高效的時(shí)間管理
1 、 要事定義及與緊急事的區(qū)別
2、時(shí)間為何被浪費(fèi)
3、工作生活中的誤區(qū)
4、時(shí)間管理原則
5、時(shí)間管理的理論迭代與精進(jìn)
6 、 重要緊急四象限的應(yīng)用原則
演練:業(yè)務(wù)代表第二象限事務(wù)演繹
第五部分 互利共贏的人際經(jīng)營(yíng)
1 、 大家都可以是贏家
2、人際關(guān)系六種思維方式
3、三腦原理對(duì)雙贏思維的啟發(fā)
1) 安*——本能呆、打、逃
2) 情緒腦——尊重、認(rèn)可、信任
3) 思考腦——高流明創(chuàng)造力、合作
演練:營(yíng)造共贏人際關(guān)系的實(shí)踐
第六部分 基于不同風(fēng)格的高效溝通
1 、 人際交流的關(guān)鍵
2、知彼解己的障礙
3、基于不同風(fēng)格的溝通方式
1) 問(wèn)題:溝通技巧與溝通模式哪個(gè)重要?
2) 性格:外與內(nèi)
3) 思維:感性、理性
榮格心理學(xué):DISC與九型人格、PDP、性格色彩、*的關(guān)系
● D型風(fēng)格的關(guān)鍵詞:管控
● I型風(fēng)格的關(guān)鍵詞:活潑
● S型風(fēng)格的關(guān)鍵詞:和諧
● C型風(fēng)格的關(guān)鍵詞:完美
● D型風(fēng)格的改善建議:洗耳恭聽(tīng)
● I型風(fēng)格的改善建議:適可而止
● S型風(fēng)格的改善建議:坦率直言
● C型風(fēng)格的改善建議:允許意外
● D型風(fēng)格的溝通建議:多結(jié)果、多信任
● I型風(fēng)格的溝通建議:多贊美、多標(biāo)準(zhǔn)
● S型風(fēng)格的溝通建議:先生活、后工作
● C型額風(fēng)格的溝通建議:講事實(shí)、講數(shù)據(jù)
● 基于滿足DISC不同風(fēng)格的溝通邏輯:事實(shí)-觀點(diǎn)-感受-需求-請(qǐng)求
● DISC不同組合風(fēng)格的詳版解讀
練習(xí):溝通交互的團(tuán)隊(duì)演練
第七部分 職業(yè)人的自我成長(zhǎng)
1、自我提升和完善的四個(gè)層面
2、如何改變他人
3、如何提升自己
思考:自我提升和完善的30天計(jì)劃
設(shè)置個(gè)人想達(dá)成的目標(biāo),從身體、智力、精神、社會(huì)/情感四個(gè)層面,規(guī)劃自己的推進(jìn)動(dòng)作,每周做評(píng)估,一個(gè)月后總結(jié),看是否達(dá)成了初始目標(biāo)。
員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/288595.html
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