課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理綜合能力課程
【課程背景】
基層管理者、班組長、優(yōu)秀企業(yè)人作為企業(yè)中既要擔(dān)任執(zhí)行、還要進(jìn)行自我管理的關(guān)鍵角色;面臨當(dāng)下VUCA及后疫情時代實情及所需;自我管理綜合能力修煉尤為重要;日常工作的過程中面臨繁瑣事務(wù)需要主次劃分故時間管理的技巧尤為重要,工作過程中為人處事的過程故人際管理與目標(biāo)管理尤為關(guān)鍵,卓越自我塑造的過程中則更為關(guān)注自我行為習(xí)慣與心智情商的修煉;故自我管理本身從自身內(nèi)外兼修的訓(xùn)練,有效的人際管理認(rèn)知提升、高效的目標(biāo)管理分析解決處理問題意識扭轉(zhuǎn);
本課程旨在通過學(xué)習(xí),幫助員工提升綜合自我管理的閉環(huán)意識與能力,正確的看待員工的行為習(xí)慣與思考風(fēng)格,掌握在工作中自我定位與有效的管理意識;提升自我管理塑造與分析解決問題的管理思維與閉環(huán)管理能力;通過課上生動的案例引導(dǎo)意識認(rèn)知的提升,通過趣味的互動體驗疏導(dǎo)組織建設(shè);由點到面;最終讓管理者在放松的狀態(tài)下得以成長,在學(xué)習(xí)的氛圍中得以升華
【課程收益】
幫助管理者提升認(rèn)知,建立職業(yè)化管理者的理念意識
深度了解管理者所需的角色認(rèn)知、自我管理認(rèn)知等核心素養(yǎng)能力
塑造高效、團(tuán)結(jié)、互愛、責(zé)任心、積極主動、懂得感恩與溝通的氛圍
【課程大綱】
導(dǎo)入:認(rèn)知層:目標(biāo)管理、形象管理,人際管理
一、卓越自我管理認(rèn)知-做最好的自己
案例:【百歲人生】提升自我管理格局認(rèn)知-正確看待新時代
1)自我管理的重要性與新時代管理者
2)六大案例感知“自我*”
①我的自律與*-*意識
②個人到群體號召-團(tuán)結(jié)協(xié)作意識
③難忘的經(jīng)歷-破冰
④自我管理的重要性-課題鋪墊
⑤五感啟示-面對人與事的邏輯
⑥撥洋蔥理論-思考邏輯
2、人際管理的自我認(rèn)知
1)案例+工具:ABC理論(面對與人相處的認(rèn)知邏輯)
2)面臨部門為人處事的前提假設(shè)-形象管理致勝更好的自己
案例:找青蛙與找馬
3)非暴力溝通
① 企業(yè)內(nèi)常見溝通的障礙與誤區(qū)
② 做非暴力溝通習(xí)慣的溝通法則
工具:SCQA,STAR ,基于DISC解析
③ 心理習(xí)慣在溝通解決問題中的應(yīng)用
④ 良好職業(yè)習(xí)慣養(yǎng)成
3、自我管理意識
1)自我管理力
① 自我管理角色的重要維度與晉階意識
2)人際管理為人處事上下同級的知彼解己
工具+測試+案例:DISC診斷
案例:班組小王情壓波動難忘的記憶
3)自我管理卓越人的六大角色參考
案例:六大角色參考及拆解建議
互動:感恩墻的啟示
二、目標(biāo)管理底層邏輯
1、目標(biāo)管理與執(zhí)行教練啟示
1)教練式管理與NLP管理教練
工具習(xí)慣:教練式問話
2)*冰山模型及移動互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)的啟示-形象管理的緣由
工具:海氏法發(fā)現(xiàn)自我內(nèi)需
表單:目標(biāo)計劃表-為自我目標(biāo)建立計劃
互動:蒙眼扔球-了解人際管理的緣由
三、自我閉環(huán)管理知識
案例:*
1)目標(biāo)管理的意義:千斤重?fù)?dān)與人人
2)管理者七大能力要求與一般職責(zé)參考
工具:PDCA精進(jìn)
啟示:羅伯特高效議事規(guī)則
3)自我目標(biāo)管理-素養(yǎng)、思維、溝通、重點關(guān)注是什么-內(nèi)外兼修
① *良好習(xí)慣與高效能規(guī)范團(tuán)隊-從個人目標(biāo)到團(tuán)隊目標(biāo)
② 目標(biāo)管理素養(yǎng)為先-夯實底層素養(yǎng)
③ 目標(biāo)管理與執(zhí)行溝通的關(guān)鍵-達(dá)克效應(yīng)
④ 目標(biāo)管理思維模型-思維塑造
⑤ 目標(biāo)管理重點方向-目標(biāo)制定、分解、實施、評估復(fù)盤-明晰目標(biāo)管理重點方向
案例:做一個對目標(biāo)積極主動的員工-遇到更好的自己(讓下屬帶著目標(biāo)工作)
4)目標(biāo)管理的常用重點關(guān)注方向角度(管理者的識人知己)
工具:厘清BSC與KPI、OKR
5)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計劃
工具:OGSM
修煉層:心智管理,時間管理,行為管理
案例:左右腦的啟示-打破固有思維,大腦越用越靈活-做敏捷型思維的企業(yè)人
一、問題分析解決流程與工具
1、慣性思維-心智緣由
案例:乘電梯的啟示
2、化固化思維破猜疑思考工具-六頂帽子打破“班后會議*的發(fā)言人”-人際特點
互動:*六項思考帽實景練習(xí)應(yīng)用
3、時間管理
細(xì)化工具:詳細(xì)解讀并頭腦風(fēng)暴找出現(xiàn)行問題及初步解決思路
工具:5W2H,魚骨圖,四象限,GROW等
案例:高效能企業(yè)人的七個建議及15條良好習(xí)慣+馭風(fēng)男孩
互動:社會情景劇
4、行為管理所需及所懂的“*”工作法
1)*詳細(xì)解讀
工具:TPO原則
2)*指導(dǎo)建議及糾偏
工具:SDS與PREP
5.總結(jié)回顧與分享
管理綜合能力課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/288489.html
已開課時間Have start time
- 于濱