課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
激勵有效培訓
課程背景:
員工激勵既是管理者的責任,也是挑戰(zhàn),更是管理者必備的技能。面對個性化、年輕化的員工,捉襟見肘的貨幣激勵,管理者常常束手無策。不能有效激勵,就無法實現(xiàn)人才保留和貢獻,業(yè)績目標自然就難以達成。
因此管理者必須具備系統(tǒng)的激勵思維,掌握探查需求的技術(shù),靈活運用有效的激勵技巧,方能驅(qū)動員工,奔向更高遠的目標。
本課程緊密結(jié)合管理者實際工作中的主要需求及問題,系統(tǒng)講解經(jīng)理人激勵的原理、原則和技巧,以提升員工積極性和工作績效。同時從員工深層需求與行為動機剖析激勵管理技巧。從而幫助管理者融會貫通、靈活運用。課程中設(shè)計豐富案例剖析和互動,訓戰(zhàn)結(jié)合,實現(xiàn)所學能直接用于現(xiàn)實。
實現(xiàn)最短時間,讓管理者建立系統(tǒng)激勵思維與方法,掌握行之有效技巧解決自身面臨的問題。
課程收益:
建立激勵思維和觀念,深植管理,成為激勵型領(lǐng)導者
把握激勵有效的10大核心理論,實現(xiàn)理論指導實踐
掌握激勵的5個核心原則、3種方式和14個技巧
學會刷新自我認知,洞察員工,識別情境,融會貫通
課程對象:中層管理者
課程大綱
導入:
管理的核心難題是什么?
高績效的秘密是什么?
在于激勵,員工的價值在于其主動性的發(fā)揮
第一講:道:管理者的激勵意識
一、管理者的困惑
1. 高層管理者:員工為什么不能像老板一樣工作?
2. 中層領(lǐng)導者:員工的工作熱情為什么難以持久?
3. 基層管理者:員工為什么不能積極主動、全力以赴的工作?
——激勵就是從滿足人的多層次、多元化需要出發(fā),針對不同員工設(shè)定績效標準和獎勵方式,
二、激勵的功能和作用
1. 強化:激發(fā)和鼓勵,促使其更加努力工作
2. 示范:看到企業(yè)在鼓勵什么,從而朝著相同的方向努力。
第二講:理:激勵的理論與啟示
一、激勵的四個誤區(qū)
1. 激勵就是獎勵
2. 把同樣的激勵手段用于所有的員工
3. 實行照顧到每個員工的「 平均主義」
4. 只要能滿足員工的需要就能有效的激勵員工
二、激勵的兩個原則
1. 適應(yīng)性效應(yīng):案例—小王能力強業(yè)績好,每到年底就要加工資,加了還不滿意,怎么辦?
2. 認知對比:討論—獎勵從多到少好,還是從少到多好?
三、激勵的3大方法
1. 內(nèi)容激勵(4個方法論)
小組研討:四種不同場景的激勵,是否有激勵效果?
2. 過程激勵(3個關(guān)鍵)
1)要有信用
2)要關(guān)注過程
3)要給到員工需要的
3. 結(jié)果激勵(3個方法論)
第三講:術(shù):激勵的原則和方法
一、激勵的五個應(yīng)用原則
1. 公平原則
2. 剛性原則
3. 及時原則
4. 清晰原則
5. 物質(zhì)與精神結(jié)合原則
二、激勵的三種方式
1. 愿景激勵
2. 目標激勵
3. 過程激勵
三、過程激勵的十四種技巧
1. 工作激勵
案例應(yīng)用:阿里巴巴雙十一
2. 考核激勵
案例應(yīng)用:碧桂園成就共享
3. 競爭激勵
案例應(yīng)用:“銷冠”養(yǎng)成記
4. 危機激勵
案例應(yīng)用:華為-下一個倒下的是不是華為
5. 負向激勵
案例應(yīng)用:碧桂園的能上能下
6. 榮譽激勵
案例應(yīng)用:物業(yè)“奧斯卡”
7. 晉升激勵
工具:晉升激勵的三個策略
8. 授權(quán)激勵
工具:授權(quán)五步法
9. 培訓激勵
絕招:人人是老師
10. 贊美激勵
管理游戲:糖豆
11. 公平激勵(3個原則)
12. 溝通激勵(3個策略)
13. 情感激勵
案例應(yīng)用:總裁家宴
14. 娛樂餐飲激勵
案例應(yīng)用:霧化科技龍頭的“在一起”
第四講:用:不同情勢下的用法
一、管理者的自我認知
1. 管理者必備的四個人性假設(shè)
1)經(jīng)濟人
2)社會人
3)自我實現(xiàn)人
4)復雜人
2. 管理者的四種激勵風格
測試演練:PDP測試
二、管理者對下屬的認知
1. 下屬的五種類型
1)指揮型
2)關(guān)系型
3)文藝兵型
4)工兵型
4)指揮型
2. 激勵的四個人性化策略
1)相信
2)鼓勵
3)分享
4)信任
3. 激勵的四種錯誤策略
1)過分使用權(quán)力
2)過于依賴使用個人魅力
3)注重物質(zhì)激勵
4)忽悠、空洞的意志
小組討論:激勵的配型,根據(jù)員工發(fā)展階段,配置對應(yīng)的激勵手段
激勵有效培訓
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/287660.html
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