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業(yè)務(wù)機(jī)遇培訓(xùn)

課程大綱：
第一部分   疫情帶來的影響
一、對行業(yè)的影響。這波疫情對3類企業(yè)帶來的沖擊*：
1. 現(xiàn)金流不充沛的公司
2. 業(yè)務(wù)純線下的企業(yè)
3. 服務(wù)行業(yè)的企業(yè)
二、世界總是公平的，此次疫情對某些企業(yè)而言卻是“利好”：
1. 線上企業(yè)
2. 特殊行業(yè)
3. 現(xiàn)金流充沛的企業(yè)
三、企業(yè)全球化的進(jìn)度會加快—關(guān)注大中小型跨境企業(yè)
1、重點關(guān)注“走出去”企業(yè)，發(fā)掘業(yè)務(wù)機(jī)遇
X行FTN存內(nèi)貸”項目案例——巧用跨境產(chǎn)品支持抗疫藥企
2、緊盯外匯交易服務(wù)，實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)“輕”增長
案例==巧借跨境產(chǎn)品實現(xiàn)投放雙贏
3、多渠道夯實基礎(chǔ)結(jié)算客群
助力跨境電商新業(yè)態(tài)案例---興業(yè)

第二部分 緊急關(guān)頭見真情---精準(zhǔn)營銷
一、生產(chǎn)經(jīng)營受疫情負(fù)面影響的客戶怎么做？
突破---疫情下的幼兒園小紅花平臺落地記
二、因疫情加班加點生產(chǎn)的客戶怎么做？
逆襲—武漢封城期間我們拿下了污水處理PPP項目
三、醫(yī)療單位客戶和醫(yī)護(hù)人員客戶
機(jī)遇—醫(yī)院的心門在守護(hù)中開啟

第三部分   抗疫脊梁--三醫(yī)行業(yè)業(yè)務(wù)機(jī)會與營銷策略
一、新政影響下的醫(yī)療版塊業(yè)務(wù)機(jī)遇
二、政策背景
《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療”發(fā)展的意見》
《關(guān)于印發(fā)公立醫(yī)院開展網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見的通知》
《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)以電子病歷為核心的醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)工作的通知》
2019年8月30日，發(fā)布《國家醫(yī)療保障局關(guān)于完善“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)價格和醫(yī)保支付政策的指導(dǎo)意見》
在《關(guān)于做好2019年醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作》的通知中，明確強(qiáng)調(diào)：推進(jìn)智能監(jiān)控，提升監(jiān)管實效
醫(yī)保局建立智慧醫(yī)保全生命周期監(jiān)管系統(tǒng)，收集診療數(shù)據(jù)
（一）分析現(xiàn)有客群
①重點營銷已合作的存款、貸款客戶
②有所為、有所不為：
（二）開戶策略與關(guān)鍵人分析
由過去的被動滿足醫(yī)院差異化需求過渡轉(zhuǎn)變?yōu)槔谜w信息化建設(shè)服務(wù)方案主動營銷醫(yī)院
一、分級診療的改革—分級診療下的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院
案例：融合“線下+線上”醫(yī)院聯(lián)合體方案
二、疫情之后相關(guān)的醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)均將發(fā)力。
醫(yī)院基建融資方式面面觀
新建醫(yī)院---錢從哪里來？
三、民營醫(yī)院如何營銷
1、民營醫(yī)院與公立醫(yī)院有什么不同，發(fā)展優(yōu)勢在哪里？
2、民營醫(yī)院的金融需求有哪些？
案例：民營醫(yī)院營銷案例
四、藥品集采平臺運行規(guī)則與案例
案例：杭州市藥品交易中心鏈?zhǔn)浇鹑诜?wù)方案
  廣州市藥交所綜合方案
五、醫(yī)保智能監(jiān)管案例
六、醫(yī)院醫(yī)用耗材如何管？
案例：航空總醫(yī)院醫(yī)用耗材線上管理綜合服務(wù)方案
七、場景創(chuàng)新項目中的大數(shù)據(jù)思維
大數(shù)據(jù)挖掘經(jīng)驗推廣
通過AI做到精準(zhǔn)服務(wù)營銷

第四部分  中流砥柱---行政事業(yè)單位和城投、建投等政府投融資平臺客戶
一、補(bǔ)短板新基建將成為投資重點。
1、未來財政專項資金將重點投向公共服務(wù)及民生領(lǐng)域，包括扶貧、社保、教育、衛(wèi)生健康等，且投入力度將不斷加大。
2、隨著財政專項資金的管理使用不斷規(guī)范，資金在商業(yè)銀行體系停留的時間將延長。
3、專項債流程的梳理與籌劃
提升地方債謀劃能力并掌控上報節(jié)奏
發(fā)債資金跟蹤信息收集渠道
4、項目收益專項債券如何實現(xiàn)項目收益與融資自求平衡？
設(shè)計平衡---為公益性項目建立穩(wěn)定可靠的資金來源。
城市更新案例分析
高速公路案例分析
5、市縣級政府申請發(fā)行的審批流程—
三大流程分析與服務(wù)支持需求
銀行全流程服務(wù)與營銷切入要求
二、多個行業(yè)往線上遷移的趨勢會更加明顯。（此部分內(nèi)容按客戶要求會選擇講授）
1、場景化營銷是未來存款經(jīng)營的主要模式
2、智慧城市將動作頻頻
內(nèi)建平臺---六大平臺面面觀
智慧醫(yī)療、智慧學(xué)校、智慧社區(qū)、智慧園區(qū)、智慧城市、智慧出行六大場景的公私聯(lián)動出發(fā)
搭建零售引流的平臺。
3、流量經(jīng)營是臺獲客的工作思路-系統(tǒng)平臺案例集錦
商業(yè)綜合體多渠道收款
新型餐飲支付體驗
校園盛景
智慧城市-交通頻道
教育培訓(xùn)市場、智慧商超、旅游場景等
西柏坡智慧景區(qū)
購房驗資易
仁愛醫(yī)養(yǎng)智慧醫(yī)療項目
安徽高速石化加油繳費新模式
山東省移動CBS項目
達(dá)成工作目標(biāo)： 以客戶為中心，深度融合金融與科技，快速迭代，以創(chuàng)造*客戶體驗為目的，以平臺項目為抓手，配合交易銀行部產(chǎn)品，靈活搭配金融產(chǎn)品，為全行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供新動能，統(tǒng)籌分行創(chuàng)新項目，協(xié)調(diào)分行內(nèi)對公條線、零售條線、科技條線等相關(guān)資源，推廣交易銀行和金融科技相關(guān)的平臺和產(chǎn)品，注重合規(guī)，重視風(fēng)險，推動公私聯(lián)動。
4、在公積金、電子居民健康卡、稅務(wù)、醫(yī)療、教育、海關(guān)、煙草、財政非稅、公共出行等方面多層次獲客，圍繞客戶的日常生活，構(gòu)建場景拓客，流量經(jīng)營的機(jī)構(gòu)客戶便民服務(wù)場景作戰(zhàn)路線圖。
南京財政“互聯(lián)網(wǎng)+收費（公共支付）”APP平臺營銷記
S行直銷銀行實現(xiàn)社保繳費互聯(lián)網(wǎng)+
建行在某計劃單列市上線的第三代社保IC卡系統(tǒng)聯(lián)動營銷
T行上海某區(qū)落地公租房收銀臺
煙草公司新商盟網(wǎng)上跨行支付系統(tǒng)河南落地記
教育部80號文引發(fā)的民營學(xué)校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管業(yè)務(wù)---杭州教育局
長沙智慧監(jiān)獄閉環(huán)平臺建設(shè)
5、平臺獲客方法論
場景
客群
流量
平臺
體驗
6、場景創(chuàng)新項目中的大數(shù)據(jù)思維
從企業(yè)必需的高頻應(yīng)用場景著手，統(tǒng)一各類電子渠道用戶體驗優(yōu)化方案，推進(jìn)一攬子在線產(chǎn)品組合。推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)銀、企業(yè)App、收款A(yù)pp、CBSAPP的等移動平臺的業(yè)務(wù)融合與客群導(dǎo)流。推進(jìn)各類電子渠道基礎(chǔ)IT能力的互通與共享，逐步探索輸出企業(yè)在線注冊、用戶人臉識別、在線簽名等基礎(chǔ)服務(wù)。加快推進(jìn)企業(yè)App+結(jié)售匯、企業(yè)App+智能通知存款、企業(yè)App+公司一卡通等產(chǎn)品線上化。
將活躍客戶畫像的大數(shù)據(jù)挖掘經(jīng)驗推廣至交易銀行其他產(chǎn)品
數(shù)字折價券的分發(fā)--在事前可以通過AI做到精準(zhǔn)營銷
三、15號文的后時代--化解隱性債務(wù)下的政信業(yè)務(wù)整改與城投企業(yè)合理融資途徑
（一）15號文銀行視角對征信業(yè)務(wù)整改分析
1、認(rèn)定時間
2、新增與置換
3、分類甄別要點
（二）銀行參與城投企業(yè)融資
1、銀行參與方向
以平滑續(xù)接的名義，紓解平臺融資和保證存量項目建設(shè)。
2、銀行參與方式方法
化債幾類方式與案例分析
3、財政40號文解讀--《關(guān)于梳理PPP項目增加地方政府隱性債務(wù)情況的通知》
4、地方政府與融資平臺應(yīng)把握機(jī)會
5、置換后重新釋放的PPP額度
6、央企或成*贏家---光伏貸中的平臺角色
7、民企面臨流動性壓力
（三）平臺轉(zhuǎn)型*方式與典型案例分析
1、國資協(xié)議受讓上市公司股份---山東國資下江南
2、國資參與全域土地綜合整治---案例分析
3、城市更新中的平臺重整—武漢案例
4、債轉(zhuǎn)股、債權(quán)債務(wù)重組、授信擔(dān)保等其他紓困方式

業(yè)務(wù)機(jī)遇培訓(xùn)