課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
合肥管理者角色認(rèn)知及定位課程
課程背景:
目前公司的管理者,往往是半路出家,原來在基層專業(yè)崗位干得不錯,擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題:
原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個隊(duì)伍;原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量,協(xié)調(diào)下級;管理者的角色認(rèn)知決定了管理者的工作成效,因此,角色定位準(zhǔn)確非常重要!
課程收益:
● 明確企業(yè)發(fā)展的方向,統(tǒng)一思維與理念;
● 認(rèn)清在企業(yè)發(fā)展過程中管理者的迎接的挑戰(zhàn)與沖擊;
● 建立相應(yīng)的管理理念,明確管理者的自我角色定位,快速進(jìn)入管理狀態(tài);
● 知道管理者應(yīng)該做什么,應(yīng)該按什么流程進(jìn)行管理,應(yīng)該承擔(dān)什么職責(zé);
● 正確認(rèn)識到管理工作中常見的角色誤區(qū),改善自己的行為,提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
課程對象:中基層企業(yè)管理者、新晉管理者、儲備干部等管理人員等。
課程大綱
第一講:角色轉(zhuǎn)變
一、管理者角色轉(zhuǎn)變的對比
1、專才——通才
2、英雄——領(lǐng)袖
3、個人努力——借助他人
4、具體業(yè)務(wù)——管理領(lǐng)導(dǎo)
5、技術(shù)性強(qiáng)——管理認(rèn)同感
6、面對事——人與事的平衡
二、骨干員工與管理者的區(qū)別
1、組織中位置
2、職責(zé)范圍
3、工作對象
4、工作技能
5、評價標(biāo)準(zhǔn)
6、自我實(shí)現(xiàn)
三、角色轉(zhuǎn)變困難的4個原因
1、能力差異
2、角色慣性與角色惰性
3、成就感缺失
4、定位模糊
第二講:定位誤區(qū)
一、中層干部常見的角色錯位
1、土皇帝
2、民意代表
3、自然人
4、傳聲筒
二、避免中層經(jīng)理的兩種病癥
1、新經(jīng)理并發(fā)癥
2、老經(jīng)理綜合癥
三、如何應(yīng)對管理的兩難現(xiàn)象
1、何謂兩難
2、應(yīng)對辦法
第三講:定位分析
一、關(guān)于管理者角色的歷史觀點(diǎn)
1、人際角色
2、信息角色
3、決策角色
二、管理者在企業(yè)結(jié)構(gòu)中的位置
1、行動的領(lǐng)導(dǎo)者
2、不同層次管理者的工作重點(diǎn)
三、針對上中下三層的定位分析
1、承上
2、啟下
3、平行
第四講:定位認(rèn)知
一、中層經(jīng)理人的煩惱
二、管理者的各角色認(rèn)知
1、規(guī)劃者
2、執(zhí)行者
3、危機(jī)/問題解決者
4、模范者
5、績效伙伴
6、監(jiān)督/控制者
7、領(lǐng)導(dǎo)者
8、教練員
9、內(nèi)部客戶
三、中層管理者的三大內(nèi)傷
1、心態(tài)浮躁,借口太多
2、危機(jī)感淡薄,學(xué)習(xí)力不夠
3、缺乏總經(jīng)理/老板心態(tài)
課程總結(jié):
一、重點(diǎn)知識回顧
二、互動:問與答
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案:
1、工作崗位做關(guān)鍵技能梳理和提升規(guī)劃
2、日常工作的工作流程圖與標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行表
3、工作筆記規(guī)范化整理與執(zhí)行
4、日事日畢、日清日高的行動綱領(lǐng)
合肥管理者角色認(rèn)知及定位課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/286666.html
已開課時間Have start time
- 徐正