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采購(gòu)與供應(yīng)商質(zhì)量管理培訓(xùn)課綱

培訓(xùn)背景/目標(biāo)：
①當(dāng)下，企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更多演變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)；
②企業(yè)采購(gòu)量較小時(shí)，對(duì)供應(yīng)商約束力有限；當(dāng)企業(yè)采購(gòu)量大時(shí)，若缺乏對(duì)供應(yīng)商的有效管控，企業(yè)將失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；
③采購(gòu)與供應(yīng)商管理的主要目的是獲得長(zhǎng)期的合作關(guān)系以及采購(gòu)總成本*；
④通過(guò)系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)以及不同情景下的演練/探討，掌握采購(gòu)與供應(yīng)商管控的相關(guān)技巧與工具。

課程大綱：
開(kāi)場(chǎng)：相互認(rèn)識(shí)
一、認(rèn)識(shí)采購(gòu)
1.什么是采購(gòu)
2.采購(gòu)目標(biāo)~5R （自制與采購(gòu)）
3.采購(gòu)的轉(zhuǎn)變：從被動(dòng)到主動(dòng)
4.采購(gòu)應(yīng)做出的貢獻(xiàn)
目的：認(rèn)識(shí)采購(gòu)價(jià)值，理解被動(dòng)與主動(dòng)采購(gòu)的差別，了解采購(gòu)人員可做出的貢獻(xiàn)。
探討：誰(shuí)適合當(dāng)采購(gòu)經(jīng)理
練習(xí)：采購(gòu)成本冰山圖

二、供應(yīng)商評(píng)估與選擇
1.采購(gòu)的四象限策略
.杠杠、關(guān)鍵、瓶頸、常規(guī)
.關(guān)注原材料及產(chǎn)品壽命周期
2.尋找供應(yīng)商的18種方法
3.供應(yīng)商報(bào)價(jià)評(píng)估
.采購(gòu)總成本概念
.供應(yīng)商定價(jià)模式
.核價(jià)的三種方法
4.供應(yīng)商評(píng)估兩種方法的對(duì)比
.供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核技巧
.系統(tǒng)法與快速法
5.選擇合適的供應(yīng)商
6.采購(gòu)文件存檔
目的：掌握四象限策略在采購(gòu)中運(yùn)用，掌握供應(yīng)商評(píng)估與選擇的基本套路。
案例：西安電纜事件
演練：核實(shí)供應(yīng)商報(bào)價(jià)

三、樣品階段的質(zhì)量控制
1.生產(chǎn)性樣件批準(zhǔn)程序（PPAP）簡(jiǎn)介
2.為什么要求供應(yīng)商做PPAP？
3.PPAP的十八項(xiàng)提交項(xiàng)目
.設(shè)計(jì)記錄、工程變更、工程批準(zhǔn)、流程圖、控制計(jì)劃、全尺寸檢驗(yàn)、性能測(cè)試、生產(chǎn)性樣件、標(biāo)準(zhǔn)樣件、檢查檢具、PSW等
4.PPAP提交的五個(gè)等級(jí)
如何運(yùn)用PPAP管控供應(yīng)商樣品質(zhì)量
目的：樣品階段的質(zhì)量管控尤為重要，本節(jié)借助于工具PPAP闡述樣品階段質(zhì)量管控手段。
案例：難產(chǎn)的錘子手機(jī)
案例：某CD產(chǎn)品的性能測(cè)試
練習(xí)：制作一張量產(chǎn)前審核清單

四、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)與發(fā)展
1.對(duì)采購(gòu)職業(yè)認(rèn)識(shí)的六點(diǎn)誤區(qū)
.供應(yīng)商炸刺行為
2.采購(gòu)專(zhuān)業(yè)的四個(gè)“更”
.更精準(zhǔn)要求
.更簡(jiǎn)化流程
.更明確人員
.更體貼細(xì)節(jié)
3.商務(wù)談判的必要事項(xiàng)
.充分準(zhǔn)備、找準(zhǔn)對(duì)象
.表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)、明示競(jìng)爭(zhēng)
.角色扮演、形成文字
.展現(xiàn)前景、達(dá)成共識(shí)
4.人際交往的四種距離
目的： 掌握維護(hù)及發(fā)展與供應(yīng)商關(guān)系的必要技巧。
案例： 曹德旺的一段故事
視頻： 從對(duì)方肢體語(yǔ)言中發(fā)現(xiàn)秘密
演練： 每個(gè)小組分享一個(gè)與供應(yīng)商打交道的故事，并談?wù)勛约河^點(diǎn)
探討：拜訪供應(yīng)商的著裝

五、供應(yīng)商的精益提升
1.對(duì)供應(yīng)商的5S要求
.如何檢查/督導(dǎo)供應(yīng)商5S管理
2.七大浪費(fèi)的消除
.七大浪費(fèi)的解析
.七大浪費(fèi)的三種用法
供應(yīng)鏈中精益的本質(zhì)追求
目的：掌握提升供應(yīng)商管理水準(zhǔn)的實(shí)用手段。
案例：捷豹路虎對(duì)供應(yīng)商的5S審核
練習(xí)：找出供應(yīng)鏈管理中的七大浪費(fèi)

六、課程小結(jié)
.每個(gè)版塊的知識(shí)點(diǎn)回顧
.采購(gòu)常用術(shù)語(yǔ)的推薦
.落地改善的任務(wù)清單

采購(gòu)與供應(yīng)商質(zhì)量管理培訓(xùn)課綱