課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
創(chuàng)標思想培訓(xùn)
在提高執(zhí)政能力的要求下,公共部門面臨的壓力巨大。如何產(chǎn)生自我助推力,創(chuàng)造更多的職能模塊優(yōu)勢?公共部門除研究同業(yè)部門的優(yōu)勢模塊,獲取經(jīng)驗、尋找并縮小差距外,還需要進行自身的標桿突破。需要通過標桿管理,整合、共享公司各種資源,使有效的管理模式內(nèi)部推廣化、擴大化,全面激發(fā)人員潛能,以提升公共部門的綜合能力,掀起市場的淘汰戰(zhàn),持續(xù)增長和快速的發(fā)展。
為什么選擇標桿管理?“標桿”是一個值得模仿的榜樣,可以是人、模式、流程、或是某一個具體標準。“標桿管理”就是對其進行模仿的方法和過程,簡單的講,就是“拿來主義”,所以又被稱為“對標管理”。發(fā)達國家公共部門已經(jīng)非常重視這種管理技術(shù)。公共部門如果掌握了這種管理思維模式,就可以做到有效的“拿來”——把別人運用的好方法,有效的運用在自己的管理中,并加以改造、發(fā)揮。這里的主角是自己,而不是外部力量,所以標桿管理本身就可以使公共部門在實戰(zhàn)中有了依靠自己的能力。其核心功能是使公共部門向業(yè)內(nèi)或業(yè)外的最優(yōu)部門學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),公共部門重新思考和改進經(jīng)營實踐,創(chuàng)造自己的*實戰(zhàn)方法,最終從模仿變革為創(chuàng)新。
培訓(xùn)對象:政府部門中高層干部、骨干公務(wù)員
課程目的:
本課程強調(diào)通過標桿思維模式的再造,從模仿到創(chuàng)新的方法入手,注重公共部門管理的全面整合改善,多方面資源的整合運用,把參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)及干部甚至普通公務(wù)員變成具有敏銳洞察力、標桿思維能力的工作中的思想者、變革者、創(chuàng)新者。通過學(xué)習(xí)標桿案例,研討如何掀起公共部門內(nèi)部對標、創(chuàng)標熱潮的文化手段,從干部及員工的人性的層面剖析公共部門管理發(fā)展的未開發(fā)潛能。將標桿管理深化到專項標桿管理、全員崗位對標、崗位創(chuàng)新之中。在課程中,大量時間安排為現(xiàn)場研討分析,參訓(xùn)學(xué)員自身案例挖掘,當場組織指導(dǎo)管理工作的創(chuàng)標改善計劃。以確保學(xué)員對標桿管理方法能夠全面了解,重點理解,對任何管理工作可以掌握指導(dǎo)操作能力,并對全員創(chuàng)標思想得到充分的認識,為政府執(zhí)政能力提升創(chuàng)造了條件。
課程大綱:
第一部分:標桿透析
1、標桿管理與其優(yōu)點
2、標桿管理的類型與效果認知
3、模仿型標桿與創(chuàng)新型標桿管理
4、突破型標桿管理——質(zhì)的飛躍
第二部分:公共部門標桿管理目標分析與選擇
1、公共部門和什么、和誰對標?
2、公共部門對標對什么?
課堂模擬實戰(zhàn):向?qū)κ种戮矗?br />
3、哪些項目需要對標?如何發(fā)現(xiàn)問題?
第三部分:標桿管理思維法
1、做好對標需要那些意識基礎(chǔ)和思維模式?——標桿創(chuàng)新思維
2、標桿管理的剪刀式思維法——源自前蘇聯(lián)空軍元帥創(chuàng)造的資源挖掘方法
3、標桿管理的譜系圖思維法——理順管理思路的超級思維法
4、管理者對標與全局思維
第四部分:獲取高層次的管理能力
1、標桿超越——從片面對標到全面標桿管理
2、公務(wù)員崗位對標與創(chuàng)標
現(xiàn)場能力練習(xí):公共部門(崗位)標桿管理工作案例制作
課堂研討:學(xué)員管理工作中的問題研討
3、現(xiàn)場確定參訓(xùn)學(xué)員各崗位創(chuàng)標工作指導(dǎo)方針
第五部分:公共部門文化與標桿化育
1、創(chuàng)建標桿文化的目的
2、標桿文化的功能
3、標桿團隊建設(shè)
第六部分:公共部門管理能力標準提升推行方案
創(chuàng)標思想培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/286360.html
已開課時間Have start time
- 陳泓冰