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勞動(dòng)爭(zhēng)議防范應(yīng)對(duì)課程

課程背景：
一本完善的員工手冊(cè)，既可避免企業(yè)人為地侵犯勞動(dòng)者的合法權(quán)益，也可有效預(yù)防勞動(dòng)者鉆法律空子、鉆管理漏洞；既可激勵(lì)廣大勞動(dòng)者不斷努力工作，也可安全地淘汰違紀(jì)違規(guī)的勞動(dòng)者！《勞動(dòng)合同法》雖然對(duì)企業(yè)規(guī)章制度的制定程序、生效要件、違法責(zé)任作了明確的規(guī)定；但是大多數(shù)企業(yè)的規(guī)章制度、員工手冊(cè)依然是不合法、不規(guī)范、不完善，其條款詞義含糊，難以操作，淪為一紙空文；不但預(yù)防不了用工風(fēng)險(xiǎn)，反而成為員工用于攻破企業(yè)訴訟觀點(diǎn)的有力反證！
勞動(dòng)爭(zhēng)議案件敗訴，不但給企業(yè)帶來翻倍的經(jīng)濟(jì)損失，而且也給企業(yè)帶來不良的社會(huì)影響，不但降低企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理威望，而且也降低廣大在職員工的凝聚力和積極性；如果處理不當(dāng)，則可能讓個(gè)別惡意的勞動(dòng)者乘機(jī)鬧事，煽動(dòng)更多的在職員工參與其中，聚眾罷工……因此，一個(gè)優(yōu)秀的HR，應(yīng)該懂得如何預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議，懂得在日常中如何見招拆招，懂得如何保留員工存在不良表現(xiàn)的證據(jù)及對(duì)企業(yè)自身有利的證據(jù)，懂得處理案件的相關(guān)程序及掌握處理案件的技能、策略。

課程收益：
1、了解勞動(dòng)用工過程的法律風(fēng)險(xiǎn)
2、理解與勞動(dòng)用工有關(guān)的政策法律法規(guī)
3、強(qiáng)化管理者的法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、證據(jù)保留意識(shí)
4、掌握有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)戰(zhàn)技能及方法工具

培訓(xùn)對(duì)象：
HR管理者、企業(yè)中高層、法務(wù)人員、工會(huì)干部

課程大綱：
一、規(guī)章制度與員工手冊(cè)
1、規(guī)章制度、員工手冊(cè)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系？
2、人力資源、勞動(dòng)用工管理制度應(yīng)該包括哪些必備內(nèi)容？
3、規(guī)章制度撰寫、起草時(shí)需注意的風(fēng)險(xiǎn)細(xì)節(jié)；
4、分公司能否出臺(tái)規(guī)章制度、員工手冊(cè)？
5、業(yè)務(wù)歸口部門能否出臺(tái)規(guī)章制度、員工手冊(cè)？
6、規(guī)章制度生效的必然條件有哪些？
7、規(guī)章制度的制定程序有哪些，如何操作？
8、工會(huì)或員工一方拒絕平等協(xié)商確定，如何操作？
9、非國(guó)有用人單位如何組建“職工代表大會(huì)”？
10、無紙化、網(wǎng)絡(luò)化辦公下的公示，存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？
11、如何公示或告知，才更符合仲裁或訴訟的舉證要求？
12、規(guī)章制度能否規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰？ 
13、規(guī)章制度違法，勞動(dòng)者可以被迫解除并索取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，如何防范？
14、規(guī)章制度與員工手冊(cè)到底有什么區(qū)別？
15、規(guī)章制度與員工手冊(cè)應(yīng)該多長(zhǎng)時(shí)間修改一次？
16、什么情況下需要制定某份規(guī)章制度？
17、二級(jí)單位的員工是否有義務(wù)遵守集團(tuán)公司的規(guī)章制度？
18、如何有效實(shí)施、執(zhí)行規(guī)章制度？
19、規(guī)章制度在預(yù)防、應(yīng)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議環(huán)節(jié)中的重要條款探析。

二、勞動(dòng)爭(zhēng)議防范與應(yīng)對(duì)
1、用人單位敗訴的原因主要有哪些？
2、仲裁或法院在處理案件時(shí)，如何適用法律法規(guī)？
3、如何判定政策法律法規(guī)的效力等級(jí)？ 
4、什么是公開審理，其風(fēng)險(xiǎn)有哪些，如何避免？
5、申請(qǐng)仲裁的時(shí)效如何計(jì)算；如何理解“勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日”？
6、如何書寫仲裁答辯書、一審起訴狀，有哪些注意事項(xiàng)？
7、在訴訟程序中，未起訴的一方當(dāng)事人在答辯中提出請(qǐng)求的，法院應(yīng)否予以審查？
8、錄音錄象證據(jù)、OA系統(tǒng)上的資料、電子郵件、手機(jī)短信能否作為證據(jù)使用？ 
9、舉證責(zé)任如何分配，無法舉證的后果有哪些？
10、開庭期間，質(zhì)證與辯論需要注意哪些關(guān)鍵問題？
11、領(lǐng)取裁決書、判決書的幾點(diǎn)技巧？
12、和解書與調(diào)解書的區(qū)別及運(yùn)用策略？
13、如何選擇勞動(dòng)法律師、法律顧問？

勞動(dòng)爭(zhēng)議防范應(yīng)對(duì)課程