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銷售團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)

【課程思路】
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，各位銷售管理者：你是不是有力不從心的感觸，每天忙不完的事務(wù),還要領(lǐng)導(dǎo)一群人去沖刺；你必須有堅(jiān)強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍,來(lái)自于你的豐富管理知識(shí)，職責(zé)的厘清，激勵(lì)技巧的運(yùn)用，部門的協(xié)同合作，及自我素養(yǎng)的提升。從銷售到管理——銷售團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)能讓你百尺竿頭更進(jìn)一步，與時(shí)俱進(jìn)地做好銷售隊(duì)伍管理工作，進(jìn)而提升整體銷售業(yè)績(jī)。

【課程目標(biāo)】
理解銷售團(tuán)隊(duì)管理者的職責(zé)和挑戰(zhàn)
銷售團(tuán)隊(duì)管理者有效發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員技能
目標(biāo)性/計(jì)劃性地輔導(dǎo)和激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)成員的技巧
銷售團(tuán)隊(duì)的管理藝術(shù)與技巧

【課程特色】
立意高遠(yuǎn)，系統(tǒng)性強(qiáng)
案例豐富，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)
視野廣闊，實(shí)效性佳
抓住營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的三大關(guān)鍵點(diǎn)—思路.規(guī)則.技巧，實(shí)用性高
形式多樣，輕松感悟

【課程收益】
全方位提高銷售團(tuán)隊(duì)的管理理念
做好業(yè)務(wù)人員的選、訓(xùn)、用、考、退，建立堅(jiān)強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
指導(dǎo)老化銷售人員自我激勵(lì)——幫助銷售人員成功轉(zhuǎn)型
達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及目標(biāo)設(shè)定——團(tuán)隊(duì)升級(jí)的要領(lǐng)
對(duì)業(yè)務(wù)員有效管理、溝通與激勵(lì)——創(chuàng)造雙贏
提升銷售管理者素養(yǎng)——建立管理者良好的技能框架，全面提升業(yè)績(jī)。

【課程對(duì)象】
各大區(qū)區(qū)域經(jīng)理、銷售部經(jīng)理及市場(chǎng)部經(jīng)理等

【課程大綱】
單元1銷售團(tuán)隊(duì)管理理念篇
為什么要提高銷售團(tuán)隊(duì)的管理理念
命運(yùn)方程式
成事的關(guān)鍵
銷售團(tuán)隊(duì)管理改善做不好的癥結(jié)
成功銷售管理者的必備素養(yǎng)
銷售管理者自我角色認(rèn)知

單元2管理者的角色與職責(zé)
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的形成
銷售代表與營(yíng)銷主管的職責(zé)厘清
業(yè)務(wù)人員的開發(fā)---選.訓(xùn).用.考.退(留)
業(yè)務(wù)人員的穩(wěn)定與提升---多重因素分析
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的形成與管理
銷售人員士氣低落的原因
管理者角色的新觀念
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者的角色定位
銷售人員士氣低落的原因
應(yīng)用:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的基本原則
管理者的心理素質(zhì)(己立立人)
管理者的學(xué)習(xí)能力的提升

單元3管理風(fēng)格與情境領(lǐng)導(dǎo)模式
四種不同類型的管理者風(fēng)格(放任型.專斷型.仁慈型.團(tuán)隊(duì)型)
四種管理者類型之特征與靈活應(yīng)用
問題討論：對(duì)于四類員工，應(yīng)該選擇采取何種管理風(fēng)格？
1、剛剛?cè)胨镜男聠T工
2、度過(guò)入司的適應(yīng)期，希望尋求更大發(fā)展的員工
3、能力很強(qiáng)，但工作熱情不足的老員工
4、能力突出、態(tài)度積極的骨干員工
如何發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力
如何管理不同類型的銷售團(tuán)隊(duì)成員
如何進(jìn)行有效授權(quán)

單元4營(yíng)銷人員的教練與培養(yǎng)
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的主要方法
教練技能的修煉——尋找問題
營(yíng)銷人員需要具備的關(guān)鍵心態(tài)
營(yíng)銷人員的教練與培養(yǎng)
如何提升問題員工的能力
綜合案例分析：如何提升問題員工的能力

單元5營(yíng)銷人員的考核與激勵(lì)
銷售人員關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)的制訂（KPI）
銷售團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)的制訂
監(jiān)控銷售團(tuán)隊(duì)的效率
高效面談——績(jī)效反饋溝通
激勵(lì)的三個(gè)基本維度
激勵(lì)理論與激勵(lì)因子
如何有效的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)：信任與同理心
因人而有不同的激勵(lì)方式
如何創(chuàng)造激勵(lì)的組織氛圍
如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
積極的團(tuán)隊(duì)氣氛的基礎(chǔ)建設(shè)

銷售團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)