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8D活動(dòng)培訓(xùn)

課程介紹：
問(wèn)題-溝通-改善-效率-效益，定義關(guān)聯(lián)；
8D活動(dòng)范圍與影響；
突出問(wèn)題改善的控制與方式；
8D善用的改善工具；
跨部門(mén)間的溝通與合作--直面問(wèn)題—必須解決；
8D的工作品質(zhì)及系統(tǒng)品質(zhì)晉級(jí)。

培訓(xùn)收益：
8D工具掌握；
8D好習(xí)慣的管理效率改善；
直面問(wèn)題—直接溝通—解決問(wèn)題—工作好品質(zhì)；
適時(shí)進(jìn)行管理改善；
產(chǎn)生積極的工作績(jī)效；
好習(xí)慣終生受益。

課程特色：
調(diào)研訪談?dòng)?xùn)練；模擬分析；
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操對(duì)比；報(bào)告演練評(píng)價(jià)。

培訓(xùn)方式：
訓(xùn)練引導(dǎo)，分析總結(jié)

適合對(duì)象：
管理層人員（總經(jīng)理 ， 經(jīng)理， 主管 等管理者）

課程提綱：
（一）
8D定義
工作品質(zhì)是什么 / 問(wèn)題定義 / 8D本源；
溝通之星發(fā)揮作用---改善目的；
8D改善的起點(diǎn) / 改善模式 /；
問(wèn)題的“組織職責(zé)” ；
部門(mén)間的組織效率體現(xiàn)；
“問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)”執(zhí)行的動(dòng)態(tài)把握。
（二）
D1—D2解讀
D1—D2， 解決問(wèn)題初步；
小組改善行動(dòng)的起因；
問(wèn)題點(diǎn)，改善點(diǎn)，階段重點(diǎn)，指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)；
4 M的問(wèn)題與分析與準(zhǔn)備；
5 W 1 H 的思維習(xí)慣與工作運(yùn)用；
細(xì)致溝通直面問(wèn)題。
（三）
D3—D4
實(shí)驗(yàn)確認(rèn)
D3---D4，實(shí)驗(yàn);驗(yàn)證途徑；
問(wèn)題解讀工作分解與合并；
4 M 的現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)與跟蹤，5 W 1 H 的到位準(zhǔn)確性判斷；
核實(shí)措施清晰的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比；
嚴(yán)格的不良行為的比對(duì)；
比對(duì)發(fā)現(xiàn)，差異處理。
（四）
D5—D6
策劃糾正
D5—D6策劃糾正；
糾正關(guān)鍵點(diǎn)；
糾正動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)種類(lèi)/規(guī)范的修訂；
8D活動(dòng)中的制度跟蹤；
8D循環(huán)改善的CIP體現(xiàn)。

（五）
D7---D8
行動(dòng)與總結(jié)
D7—D8預(yù)防行動(dòng)與總結(jié)；
預(yù)防問(wèn)題再現(xiàn)；
總結(jié)跟蹤---密切把握；
還是溝通溝通再溝通，紀(jì)律原則。

（六）
改善檢討
8D效率-效益影響，持續(xù)改善升級(jí)
及時(shí)檢討，新循環(huán)設(shè)定；
持續(xù)改善分解與細(xì)化；
解決問(wèn)提至上團(tuán)隊(duì)至上。

8D活動(dòng)培訓(xùn)