課程描述INTRODUCTION
培訓講師：季婉
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工管理壓力培訓
【課程背景】
一個人能否做好工作，能否與人友好相處１５％靠智商，８５％靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。情緒管理和工作心態(tài)激勵已經(jīng)成為２１世紀企業(yè)組織中所有階層的主要問題，由于壓力問題，而帶來的其他附加問題和加大的不必要的成本讓高層管理者開始尋找有效幫助員工管理壓力的途徑。目前部門遇到的問題有：員工愁眉苦臉，不能在工作中獲取快樂工作中“差不多”就行，導致工作效率不高評先進沒有入選，不會自我反省，反抱怨別人是運氣好不能很好地享受工作，上班盼下班員工之間的溝通不是很融洽，無法實現(xiàn)有效溝通工作熱情不高，對自己信心不足，對企業(yè)的忠誠度不高；不能完成工作任務，疏于承擔責任， 團隊合作精神不強同事之間缺乏尊重，甚至發(fā)生矛盾影響相互間的合作工作行為情緒化，同事之間怠工不出力而相互傳染；對工作任務的承諾不夠理想 對未來的期望值過低；員工發(fā)現(xiàn)自己可以支配的時間在減少，時間管理存在差距，特別是單位時間的質(zhì)量和工作效率在降低；員工不愿意主動承擔工作中的責任，甚至當工作中出現(xiàn)問題時互相推委、互相指責；員工注意到組織正常的溝通渠道不暢通，而自己經(jīng)常為無法很好處理職場中的人際關系和情緒波動而苦惱；本課程*特色就是全程采用互動體驗式教學，通過老師精心設計的體驗活動，讓廣大學員在體驗中感悟、觸動，從心靈深處解決情緒壓力問題，從而快樂地投入工作當中！
【課程收益】
認清情緒壓力的本質(zhì)
走出自己固有模式，用新的眼光看待周圍
輕松化解生活、工作中沖突和矛盾，
勇于承擔責任，壓力變動力
放下情緒壓力包袱，釋放自身潛能
找到生活、工作中對自己**重要的東西
找回自信，活出尊嚴
學會自我管理和激勵，戰(zhàn)勝各種難關
善于覺察自我壓力情緒狀態(tài)及他人壓力情緒狀態(tài)，改善團隊及個人人際關系。
懂得感恩，并將這樣的心態(tài)轉化為工作的動力。
【授課方式】
案例討論、頭腦風暴、游戲互動、影像分析、角色演練、講師點評、學員分 享等全方位互動體驗式。
【參訓人數(shù)】
４０人以內(nèi)
【適合對象】
職場高壓人員
【課程大綱】
開場：
１、圖片測試
１）是否運動
２）運動快慢
３、死囚實驗
４、壓力視頻
５、雨中的你
６、壓力測試
一、壓力面面觀
０１：壓力的心理學概念
我們面臨的壓力壓力的三層含義壓力源壓力過程：走獨木橋壓力反應生理心理行為壓力造成的損失有形損失無形損失壓力管理的好處壓力再定義你的資源
０２：壓力管理模型
馬斯洛需求層次論游戲：畫樹／心情圖譜
０３：壓力管理的方法
解決壓力的途徑與方法
二、情緒認知
０１：心態(tài)與情緒
故事舉例圖片識別
０２：情緒內(nèi)涵
什么是情緒我們有哪些情緒五行圖
０３：情緒類型
能量層級習得性無助
三、管理與調(diào)控
０１：調(diào)控情緒的方法
０２：艾利斯ＡＢＣ理論
ＡＢＣ理論測試你的情緒調(diào)控方法
０３：ＮＶＣ
１、恐怖化：糟糕至極
２、*化的要求
３、過分概括化。
４、十種非理性的信條
四、快樂工作的秘方
０１：關于成功
０２：快樂工作的秘密
０３：問題解決
五、回顧總結
員工管理壓力培訓
轉載：http://szsxbj.com/gkk_detail/285574.html
已開課時間Have start time
- 季婉