課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購成本降低與談判技巧培訓(xùn)
【課程對象】采購主管、采購經(jīng)理、采購人員、供應(yīng)人員等從事采購供應(yīng)的人士
【課程背景】
據(jù)國際采購協(xié)會(IPS)2011年度針對300多家不同類型企業(yè)職業(yè)采購人員的調(diào)查顯示,由于采購人員缺乏采購知識與技能使企業(yè)運營成本增加7.36%。
同時蓋洛普調(diào)查顯示,采購成本每降低1%,業(yè)績提高10%~15%。采購與收益提升是一個非常不對等的杠桿關(guān)系。如何提高提高企業(yè)業(yè)績,降低采購成本具有無可替代的空間與機遇。如何基于供應(yīng)系統(tǒng)角度緩解成本壓力,從供應(yīng)商成本構(gòu)成優(yōu)化有效的控制采購成本,提升企業(yè)經(jīng)營效益,正是這門課程將幫助你解決的問題。
同時,專業(yè)采購談判能力已經(jīng)成為一個哈佛職業(yè)采購職業(yè)人的基本技能與素質(zhì)要求。課程全面按照企業(yè)實際采購要求,全面系統(tǒng)地構(gòu)筑談判乃至獲得商務(wù)成功的整個過程。模擬談判過程中的陳述自己的觀點,傾聽對方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,交期妥協(xié),最后達成協(xié)議的商務(wù)過程,總結(jié)談判技巧。
課程采購成本控制、采購談判等新理念,通過現(xiàn)場模擬操作,使學(xué)員掌握采購操作的方法和技巧,提升采購人員的基礎(chǔ)運營水平,降低采購成本和風(fēng)險,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
【課程大綱】
第一部分:全新采購成本管理理念
優(yōu)化采購管理基礎(chǔ)
建立科學(xué)化的采購管理系統(tǒng)
描述和使用
這些物品如何使用:功能性需求分析
當(dāng)前價格、條件和年度支出
當(dāng)前和約與失效日期
1)物品的戰(zhàn)略重要性
2)期望目標
3)項目計劃與實施周期
4)供應(yīng)條件
5)顧客需求識別
6)設(shè)計開發(fā)需求識別
7)產(chǎn)品工藝與標準化
8)采購限制因素
9)供應(yīng)環(huán)境分析
10)采購風(fēng)險分析
總體擁有成本(TCO)觀念
采購價格分析
供應(yīng)商定價的方法分析
價格分析11種方法/如何識別供應(yīng)商虛假報價市場狀況與價格分析
價格分析工具
市場分析的分析手法
采購成本的認識誤區(qū)
全新采購成本管理理念
總體擁有成本(TCO)觀念Quantity Discount Analysis(QDA)
成本分析與降低成本的22種方法與具體運用
利用學(xué)習(xí)曲線LEANING CURVE
VE/VA價值工程/價值分析
產(chǎn)品生命周期成本法
供應(yīng)商先期參與(Early Supplier Involvement ESI)
第二部分 專業(yè)采購談判與議價技巧
談判專家的談判闡釋
談判前的“3+3”問題
如何構(gòu)筑自己的談判能力:時間VS情報VS權(quán)利談判力的誤解
談判的致勝之道
詳細的談判計劃
優(yōu)勢的談判行動
降低期待系數(shù)
談判實戰(zhàn)測試與心理學(xué)經(jīng)典分析
A)如何看待自己的談判對手
B)如何看待談判自己的劣勢
C)對方的強勢如何化解
D)如何分析對方的話術(shù)背后含義
E)“虛擬上司”處理技巧
F)心理價位的溝通
G)強勢談判建立
H)利益平衡法
I)借勢談判
J)降低撒切爾期待系數(shù)
K)輕緩的絕妙之道
談判的步驟與打破僵局技巧
成功談判的步驟——天、地、人分析
談判矩陣
談判的節(jié)奏
談判的詳細步驟
i)良好的準備是談判致勝的前提
最重要的過程:談判目標的設(shè)定
主場談判VS客場談判
案例討論
ii)談判中的把握與協(xié)調(diào)
注意團隊協(xié)助,杜絕談判英雄
在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點
談判禮儀與察言觀色
案例分析
iii) 談判的關(guān)鍵控制
8大讓步技巧
提問與溝通
案例分析
iiii)結(jié)束談判的藝術(shù)
肯定與期待的使用技法
建立“標準-現(xiàn)實”法則
突破僵局的共同解決問題法
勾畫達成協(xié)議
沖出困境
三種類型的談判伎倆及破解
案例:實戰(zhàn)談判演練
【講師簡介】
柳 榮
PSCC采購與供應(yīng)鏈專家會會長
國內(nèi)知名實戰(zhàn)采購供應(yīng)鏈與精益化管理專家顧問
采購與供應(yīng)鏈OTEP模型國家版權(quán)擁有者
暢銷供應(yīng)鏈管理類書籍《采購與供應(yīng)鏈管理》等作者
清華大學(xué)/中山大學(xué)/華南理工大學(xué)/上海交通大學(xué)/暨南大學(xué)總裁班班、MBA授課老師
多家企業(yè)集團總裁私人企業(yè)發(fā)展運作顧問
柳老師擁有十多年*企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購物流管理的高層運作經(jīng)驗。曾多次應(yīng)邀到日本、*等等參加制造管理研討,有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購物流管理提升的導(dǎo)入經(jīng)驗。專注于制造型企業(yè)診斷、采購團隊技能訓(xùn)練、采購組織建設(shè)與優(yōu)化,采購與供應(yīng)鏈總成本精益化設(shè)計等。
采購成本降低與談判技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/285308.html
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- 柳榮