課程描述INTRODUCTION
培訓講師：張峰
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理十辨課程
課程大綱
第一部分：管理之“道”概述
一、關(guān)于管理之道
1、管理有“術(shù)”，亦有“道”
“道”與“術(shù)”結(jié)合，才能成“勢”
有“勢”才能由小到大，由弱到強
有“勢”才有勢力，有勢力才有事業(yè)
管理既靠科學，又靠智慧
Eg：索羅斯哲學、自來水哲學
2、管理之道與哲學思維
西方人有西方人的哲學
故，西方人有西方人的管理之道
東方人有東方人的哲學
故，東方人有東方人的管理之道
2.1傳統(tǒng)思維方式：
中國式思維--人性善--詩意思維--道德思維--和諧--中庸之道
西方式思維--人性惡--科學思維--法制思維
2.2現(xiàn)代科學思維
大數(shù)據(jù)思維方式--改變傳統(tǒng)思維范疇
大數(shù)據(jù)商業(yè)模式：
Eg:谷歌---位置數(shù)據(jù)、亞馬遜---商品目錄數(shù)據(jù)、Facebook--人際關(guān)系數(shù)據(jù)
案例分析：小米手機何以飛速發(fā)展？
3、管理十辨
總結(jié)：管理十辨是管理的基本矛盾，對這些基本矛盾，東西方的處理態(tài)度和方式存在差異；管理之道有共性—共同本質(zhì)和規(guī)律，管理之道也有個性；管理的中國特色、中國道路、中國模式；中國的“群”模式，“群”模式容易產(chǎn)生一元和強制體制；中國—一元和多元并存，國有企業(yè)的強勢地位具有一定持續(xù)性
二、現(xiàn)代管理的特征
（一）現(xiàn)代管理的特征
1、兩條腿：管理科學——真、管理哲學——善
2、兩趨勢：管理科學化——*——數(shù)字化、管理人文化——模糊——人本化整體競爭力——團隊——集體化、人才戰(zhàn)略——創(chuàng)新——個性化
Eg：Google的“新人類主義”的個性化管理方式
3、兩重性：管理的規(guī)律性——管理科學——管理理性法則——理性
管理的價值性——管理哲學——管理倫理法則——非理性
4、兩命題：
管理是一門科學？——邏輯——對稱
管理是一門藝術(shù)？——非邏輯——非對稱
管理科學存在四個方面的局限性
5、兩層面——企業(yè)管理體系：硬管理——看得見的管理、軟管理——看不見的管理
經(jīng)濟與管理的陷阱：
福利主義陷阱
中等收入陷阱
虛擬經(jīng)濟陷阱
第二部分：管理十辨
1、主客之辨
吉寧－客體論者；松下－主客體統(tǒng)一論者
2、善惡之辨
人性善？人性惡？
道格拉斯·麥格雷戈
道格拉斯·麥格雷戈的“X理論——Y理論”
3、義利之辨——義利關(guān)系：重利輕義？重義輕利？
義利關(guān)系——公平與效率的關(guān)系
澀澤榮一——高產(chǎn)乃為善之道
商務(wù)圣經(jīng)——論語（義）+算盤（利）
澀澤榮一——日本現(xiàn)代企業(yè)之父
大岡忠輔——日本法官之父
結(jié)論：利是義的實現(xiàn)形式，義是利的價值歸屬，以利達義的義利統(tǒng)一觀。
4、和同之辯：——“君子和而不同，小人同而不和”
領(lǐng)導(dǎo)——處理矛盾——矛盾形式多樣——共同點——非對抗性
處理非對抗性矛盾——突出矛盾的同一性——和：和諧、和為貴
和與同是兩個不同的概念
4.1和：指不同事物的相成相濟、達到平衡、和諧、統(tǒng)一；多樣性的統(tǒng)一
五味俱全——八音齊奏
4.2同：指相同事物的重復(fù)疊加，無差別的*等同。
晏子“以水濟水，誰能食之”
4.3和諧——多樣性的統(tǒng)一
領(lǐng)導(dǎo)就是協(xié)調(diào)各種矛盾;處理各種關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)追求的目標——和諧——避免同質(zhì)化
4.4人和與競爭：和、爭
西方文化主真——科學思維——主爭
東方文化主善——詩意思維——主和
5、群己之辨——集體主義還是個人主義？
東方文化——群體本位——集體觀念
西方文化——個體本位
5.1兩種領(lǐng)導(dǎo)思想
儒家民本思想——人的主體本位上區(qū)別——群體本位
西方人本主義——理性反對信仰——個體本位
分析：兩種思想差異來源于兩種道德心理上的差異
5、2民本與人本——工業(yè)經(jīng)濟社會——相溶性
①西方人認為，群體本位與現(xiàn)代工業(yè)格格不入，不利于人的獨立創(chuàng)造性的發(fā)揮，是一個時代的錯誤。
②20世紀70年代，日本經(jīng)濟騰飛，“四小龍”的迅速崛起，推翻了霍夫斯坦特的結(jié)果。引起了人們對群體本位、個體本位的重新認識和深度思考。
③20世紀80年代以后，企業(yè)文化使群體本位在現(xiàn)代管理中的地位上升到一個新的高度。
5.3管理哲學矛盾的統(tǒng)一體
6、中庸辯證法
中庸是儒家思想的核心概念。
中庸—不偏不倚，無過無不及，執(zhí)兩用中。
6.1中庸與三分法
管理矛盾中，對立兩極皆為非—用中
兩極皆為非：過—左
不及—右
6.2硬管理與軟管理—用中—軟硬結(jié)合—7S模式
6.3物質(zhì)刺激和精神鼓勵—不要從一個極端走向另一個極端
和魂洋才
中體兩用
7、剛?cè)嶂?mdash;—剛性與彈性——時中與權(quán)
7.1時中與權(quán)
執(zhí)兩用中，是否一成不變，以中庸思想去指導(dǎo)管理，會不會使管理僵化，弄清這一點，不能孤立地就中庸論中庸。
①中庸與時中
《禮記·中庸》“君子之中庸也，君子而時中”
②“權(quán)”是時中的重要表現(xiàn)形式，時中要求切合時宜。
7.2剛性—原則性—理性主義
西方體制—剛性—金剛石
7、3彈性—靈活性—靈性主義
東方體制—彈性—泥巴—日本式—事業(yè)部制
彈性——權(quán)變——通權(quán)達變
案例分析：日本人的動物生存試驗、德國布羅澤汽車的人力資源改革
8、體用之辨——形神之辨
8.1體—神—主體的精神—內(nèi)在的品格
體—民族性—文化性—極性
8.2用—形—形式—外在的形式、方法
用—形—國際性—通用性—中極
8.3中國式管理—“中學為體、西學為用”
案例：趙耀東《我的經(jīng)營觀》
①儒家的倫理—思想、觀念、理念
②科學的方法—方式、方法、形式—西方管理的科學方法
③法家的手段
9、德才之辨——用人標準和選人尺度——歷史標準與道德標準
①西方管理思想重“才”——強調(diào)“精事藝”
②東方管理思想重“德”—強調(diào)“重道德”在用人標準上強調(diào)“靠得住”
10、行果之辨
①西方管理思想——重視“果”——管理體制、管理機構(gòu)注重效率、效果——管理要“廉價果——即運行的結(jié)果、管理的效果——管理的成本
②東方管理思想——重視“行”——管理要“廉潔”
第三部分：東方式領(lǐng)導(dǎo)的基本內(nèi)涵
1、仁—人性化領(lǐng)導(dǎo)
2、義—合理化領(lǐng)導(dǎo)（目標合理、方法合理）
3、禮—制度化領(lǐng)導(dǎo)
4、智—創(chuàng)新化領(lǐng)導(dǎo)
5、信—誠信化領(lǐng)導(dǎo)
管理十辨課程
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