課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：朱天佑
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場科學(xué)解壓與情緒調(diào)控課程
課程背景：
很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持。對工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力不佳，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃，缺乏自我激勵和壓力緩解的技巧和能力。
國內(nèi)外調(diào)查顯示，不適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Σ粌H損害個體，而且也破壞組織內(nèi)健康。人是企業(yè)中最重要的資源，情緒是人的活動的動力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn)，都可能會引起員工產(chǎn)生工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。因此，情緒與壓力的管理已成為21世紀(jì)企業(yè)管理最為迫切的課題之一。本課程綜合運(yùn)用
課程目標(biāo)：
1、通過樹立員工的陽光積極心態(tài)，提升職業(yè)化，塑造進(jìn)取意識，提升執(zhí)行力
2、轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，工作時不抱怨，不埋怨、拒絕借口
3、賦予員工心靈的能量，改變員工對待問題、處理問題的態(tài)度
4、給予壓力緩解的方法，逐步建立健康、積極、樂觀的陽光心態(tài)
5、用正確的觀念和負(fù)責(zé)任的心態(tài)經(jīng)營家人、同事和朋友的關(guān)系，提升幸福感
參訓(xùn)人員
公司指定人員
課程大綱
導(dǎo)引：心理健康的十條標(biāo)準(zhǔn)
第一講：正確認(rèn)識壓力
一、壓力的定義
1、壓力也叫應(yīng)激反應(yīng)
2、壓力是大腦的感受
3、壓力源與壓力反應(yīng)
4、壓力感受度因人而異
二、壓力具有普遍性
1、壓力無人不有
2、壓力無時不在
3、壓力無處不在
4、壓力不可戰(zhàn)勝
三、壓力的三個類型
1、急性壓力
2、階段性壓力
3、慢性壓力
【工具】壓力作用機(jī)制模型
四、壓力產(chǎn)生的四大來源
五、職場壓力的六個誤解
【工具】3分鐘壓力自評量表測試
【案例】某銀行職員精神衰弱癥解析
第二講：壓力與個人的關(guān)系
一、壓力與工作績效的關(guān)系
1、壓力并非越小越好
2、壓力的適宜度評估
3、壓力管理 P 點(diǎn)理論
二、壓力與健康的關(guān)系
1、身心互通理論
2、不良壓力在個人生理、情緒、認(rèn)知和行為上產(chǎn)生的癥狀
3、識別、尋找自身壓力的來源
4、不良壓力的社會因素與組織因素
5、當(dāng)壓力來臨，你可以選擇不同的應(yīng)對方式
【工具】心理健康狀況對比量表
第三講：自我壓力管理系統(tǒng)的建構(gòu)
一、架構(gòu)科學(xué)的壓力預(yù)警系統(tǒng)
1、個人壓力的應(yīng)對機(jī)制
1）問題指向性應(yīng)對與情緒調(diào)節(jié)性應(yīng)對
2) 積極應(yīng)對與消極應(yīng)對
3）心理防御機(jī)制
2、個性調(diào)適與壓力反應(yīng)
1）內(nèi)向一一外向
2）古板一一靈活
3）緊張一一放松
4）保守一一冒險
5）外歸因一一內(nèi)歸因
6）自卑一一自尊
3、壓力管理策略
1）放松療法練習(xí)
a 橫膈膜呼吸法
b 六秒 QR 反應(yīng)法
c 倒數(shù)呼吸法
d 冥想注意力呼吸法
e 古典音樂療法等等
2）心理認(rèn)知應(yīng)對練習(xí)
a 檢定語言模式法（人類思維妙化）
b 自我對話與解壓
c 重塑信念法（信念提升自助單）
d 自由聯(lián)想法
e 換框法（雙色人生）
3）NLP超級減壓法
【三分鐘測試】認(rèn)知測試圖片
【心理學(xué)測評】你屬于哪種個性類型？
【減壓游戲】心情寫字板
【壓力放松練習(xí)】心理暗示帶
第四講：情緒的認(rèn)知
一、了解情緒
1、心理學(xué)對情緒的解釋
2、對人類四種基本情緒的解讀
3、情緒的6大特征
二、消極情緒的3大來源
三、尋找情緒的平衡點(diǎn)
1、情緒壓抑與心理陰影的關(guān)系
2、情緒爆發(fā)與身心疾病的關(guān)系
第五講：做情緒的主人
一、情緒管理的6循環(huán)
二、情緒管理行為層面的系列方法練習(xí)
1、建立積極的心錨
2、情緒環(huán)保宣泄法
3、情緒逐步抽離法
4、休禪師制怒妙訣
5.“羨慕嫉妒恨”法
6、中醫(yī)輸出“橫逆之滯”法
7. 合理性情緒療法
8、情緒 ABC 法則應(yīng)用
【心理學(xué)練習(xí)】個人*狀態(tài)觀想
第六講：職場人士心靈滋養(yǎng)
一、保持工作激情的四元素
1、內(nèi)驅(qū)力
2、職業(yè)定位
3、高效
4、職業(yè)化
二、追求快樂工作的6大錦囊
1、活在當(dāng)下
2、突破局限
3、理性思考
4、大道至簡
5、放下和原諒
6、正向思考
三、個人行動計(jì)劃
【案例討論】派克魚市的活力來源？
【行動工具】人生平衡的九宮圖
【工具】每日心態(tài)檢視表
職場科學(xué)解壓與情緒調(diào)控課程
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