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工作實踐管理

前言：管理者在工作實踐管理中是通過團隊來放大自身價值和效能的，以及由此產生的問題。從問題出發(fā)，引出管理者角色定位，明確角色定位后，圍繞團隊溝通與管理展開，涉及內容包括被管理的心理需求、團隊目標管理、業(yè)績推動、士氣激勵、部屬培育、有效授權等。

【教學形式】
管理理念講授 案例復盤 管理視頻解析

【課程大綱】
第一部分：管理者的角色
1. 管理者面臨三大角色難題：角色轉換，樹立威信，自我突破
2. 管理者的蠻力、威力、魅力三力變化背后角色階段
3. “問題”是管理者存在的價值所在：樹不落葉，你將失業(yè)
4. 從管事理人到馭心的蛻變：團長、政委還是特種兵？
5. 管理能量的五種運算法則：加、減、乘、除與組合
6. 經理人樹立威信的六個步驟及應對敵意挑戰(zhàn)的措施

第二部分：團隊管理
上篇：管理溝通與協(xié)作
1. 管理重心：心理需要——傾聽部屬心理需求
2. 職業(yè)人的三類精神安全感：權力/能力/地位
3. 管理溝通障礙的深層原因
4. 管理的差序格局：“親、忠、才”的八種組合關系
5. 理性面對員工去留的“透明且堅硬”法則
6. 部門協(xié)同真理：不協(xié)同是應該的，協(xié)同是不應該？
7. 協(xié)同的本質：如何將C類事件提升至A類事件
8. 莫拉蒂海灘實驗：巧用“承諾和一致”原理
下篇：業(yè)績推動與輔導
1. 目標管理：目標設定、獲取資源和“會來事兒”
2. 團隊業(yè)績推動： 紅綠燈法則
3. 正常時期與非常時期激勵部屬的三種經典方法
4. 針對不同員工的四種指導方法
1） ．單向指導 ； 2）. 雙向互動； 3）. 幫而不卸； 4）. 松而不斷
5. 與“新生代”員工相處的四大實用哲學
6. 有效授權：放大自己和團隊的價值

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