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職業(yè)能力的培訓(xùn)

課程背景：
步入職場，可是心態(tài)還停留在校園人
對(duì)自我缺乏認(rèn)知，不了解自己的性格特點(diǎn)和潛能優(yōu)勢
對(duì)職業(yè)發(fā)展缺乏目標(biāo)和規(guī)劃
不能很快適應(yīng)職場人的角色和職場環(huán)境
不知如何提升基本的職業(yè)能力和素養(yǎng)
不懂如何建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系
缺乏高效溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)和方法
遇到困難和挫折容易變得悲觀消沉
本課程以顏老師獨(dú)創(chuàng)研發(fā)的“心腦手”職業(yè)綜合素養(yǎng)模型（知識(shí)產(chǎn)權(quán)已在國家版權(quán)中心登記）為邏輯體系展開，包括“我”（自我認(rèn)知）、“腦”（思維轉(zhuǎn)換）、“心”（心態(tài)塑造）和“手”（能力提升）四個(gè)模塊進(jìn)行深入講解、現(xiàn)場練習(xí)和呈現(xiàn)、以及成果落地，助力企業(yè)的量新員工快速適應(yīng)職場環(huán)境，加速職業(yè)化塑造與養(yǎng)成，提升職業(yè)綜合素養(yǎng)和能力。

課程收益：
對(duì)組織：
- 人才質(zhì)量提升：提高員工的工作意愿、能力和職業(yè)化程度，和企業(yè)忠誠度
- 組織績效提升：更高效達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果，減少人才流失率
- 公司形象提升：對(duì)外溝通時(shí)，員工給客戶及合作伙伴留下積極主動(dòng)、職業(yè)化的印象
對(duì)個(gè)人：
- 學(xué)會(huì)運(yùn)用霍蘭德職業(yè)模型了解自己的興趣/特質(zhì)，在工作中發(fā)揚(yáng)強(qiáng)項(xiàng)，并在人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作中理解彼此差異；
- 學(xué)會(huì)運(yùn)用職業(yè)發(fā)展模型分析校園人和職場人的角色差異，并采取行動(dòng)以快速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變；
- 學(xué)會(huì)運(yùn)用情商模型培養(yǎng)高情商的行為
- 學(xué)會(huì)運(yùn)用能力三核模型拆解當(dāng)前崗位或待提升能力的具體要求，并制訂提升計(jì)劃。
- 學(xué)會(huì)運(yùn)用能力矩陣梳理優(yōu)劣勢、揚(yáng)長避短，激發(fā)職業(yè)成長內(nèi)驅(qū)力和主動(dòng)性

課程對(duì)象：新員工、職場初期員工

課程大綱
導(dǎo)引：真實(shí)的職業(yè)發(fā)展故事——從職場小白到高效管理者的快速逆襲
第一講：“我”——自我認(rèn)知
一、冰山模型在職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的應(yīng)用
——自我認(rèn)知是生涯規(guī)劃的起點(diǎn)，冰山模型展示自我認(rèn)知的全景圖
二、識(shí)別六種職業(yè)興趣傾向
1. 現(xiàn)實(shí)型R
2. 研究型I
3. 藝術(shù)型A
4. 社會(huì)型S
5. 企業(yè)型E
6. 常規(guī)型C
游戲：探索六大興趣島嶼、發(fā)表登島宣言
案例：鐘南山、馬云、甘地等人的職業(yè)興趣類型
方法：識(shí)別職業(yè)興趣類型的5個(gè)方式
現(xiàn)場練習(xí)：判斷朱镕基、喬布斯、特蕾莎修女等人屬于哪個(gè)興趣類型
落地工具：霍蘭德職業(yè)模型、霍蘭德職業(yè)興趣傾向測評(píng)量表
成果落地：識(shí)別自己的主要職業(yè)興趣類型
三、霍蘭德職業(yè)模型對(duì)于職業(yè)發(fā)展的6點(diǎn)啟示
1. 關(guān)注經(jīng)歷*
2. 特質(zhì)可源于天生或后天
3. 選擇對(duì)了不能代替努力
4. 認(rèn)知自己才能悅納自己
5. 立足當(dāng)前崗位揚(yáng)長避短
6. 了解別人才能尊重差異
討論：以上內(nèi)容對(duì)你未來的職業(yè)發(fā)展有何啟發(fā)
成果落地：受此啟發(fā)，在未來職業(yè)發(fā)展中的行動(dòng)計(jì)劃

第二講：“腦”——思維轉(zhuǎn)換
一、心態(tài)適應(yīng)：用職業(yè)發(fā)展模型，拆解角色差異，快速適應(yīng)職場
——人與職業(yè)的互動(dòng)關(guān)系，職業(yè)的本質(zhì)是交換
1. 職業(yè)發(fā)展模型的4個(gè)要素
要素一：能力
要素二：需求
要素三：要求
要素四：回饋
2. 職場初期發(fā)展的三大策略
策略一：以能力為起點(diǎn)
策略二：先平衡成功線
策略三：拒絕焦慮型學(xué)習(xí)
職業(yè)公式：職業(yè)=行業(yè) 企業(yè) 職業(yè)
案例：校園貸的悲劇，當(dāng)能力配不上欲望
案例：職場初期，凌晨加班
落地工具：職業(yè)發(fā)展模型
現(xiàn)場練習(xí)：用職業(yè)發(fā)展模型，拆解校園人和職場人在要求和回饋上有哪些不同
視頻：《歡樂頌》新員工小關(guān)幫同事干活反而遭到上司批評(píng)
討論：這次事件表明小關(guān)身上還存在著哪些校園人的心態(tài)
討論：根據(jù)兩種角色差異和發(fā)展策略，你打算怎么做，以更好的適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換
成果落地：快速適應(yīng)職場和融入環(huán)境的行動(dòng)清單
二、正確看待職業(yè)回饋，提升職業(yè)幸福感
1. 職業(yè)回饋的三種類別：錢、發(fā)展空間、情感
2. 職業(yè)回饋公式的三大啟示
1）均衡性
2）爆發(fā)性
3）謹(jǐn)慎跳槽
討論：你認(rèn)為什么是好工作？
案例：為了漲薪30%而跳槽的員工，為什么后悔了
案例：華為的海外支持工程師
落地工具：職業(yè)回饋公式
討論：當(dāng)前職位給了我哪些回饋？

第三講：“心”——心態(tài)塑造
一、高情商的培養(yǎng)
1. 高情商人的特征
2. 情商的四項(xiàng)核心技能
技能一：自我意識(shí)
技能二：自我調(diào)節(jié)
技能三：社會(huì)意識(shí)
技能四：關(guān)系調(diào)節(jié)
3. 高情商的6種行為
1）敏銳覺察自己的情緒
2）有同理心，覺察他人情緒
3）樂于助人、為他人著想
4）記住他人姓名及細(xì)節(jié)
5）談?wù)搶?duì)方感興趣的話題
6）認(rèn)真傾聽、正向回應(yīng)
情商的定義：認(rèn)識(shí)自身及他人感受、激勵(lì)自己和調(diào)節(jié)人際情感的能力
游戲：送魚
討論：游戲中你的感受是什么？帶給你哪些啟發(fā)？
落地工具：情商模型
現(xiàn)場練習(xí)：對(duì)比高情商行為自查，你具備哪些？打算怎么做去培養(yǎng)更多？
成果落地：培養(yǎng)高情商的行動(dòng)計(jì)劃
二、職業(yè)陽光心態(tài)的培養(yǎng)
1. 三種陽光心態(tài)的培養(yǎng)
1）正向心態(tài)
2）贏者心態(tài)
3）成長心態(tài)
2．培養(yǎng)陽光心態(tài)的六種方法：好友、好書、好電影、愛好、運(yùn)動(dòng)、寫作
落地工具：贏者心態(tài)清單、成長型心態(tài)清單
現(xiàn)場練習(xí)：對(duì)比贏者心態(tài)清單自查，你具備哪些？打算怎么做去培養(yǎng)更多？
現(xiàn)場練習(xí)：對(duì)比成長型心態(tài)清單自查，你具備哪些？打算怎么做去培養(yǎng)更多？
成果落地：培養(yǎng)贏者心態(tài)和成長型心態(tài)的行動(dòng)清單

第四講：“手”——能力提升
一、明確能力與崗位的差距，制定發(fā)展目標(biāo)
1. 能力的三大核心和層級(jí)：知識(shí)、技能、才干
2. 職業(yè)能力的兩大類型：專業(yè)能力、通用能力
3. 職業(yè)能力的三個(gè)成長策略
策略一：可遷移性
策略二：競爭性
策略三：結(jié)構(gòu)性
4. 能力三核的2個(gè)應(yīng)用場景
1）針對(duì)崗位（機(jī)會(huì)）的能力三核拆解
2）針對(duì)某項(xiàng)待提升能力的三核拆解
能力的定義：運(yùn)用知識(shí)、技能和態(tài)度完成職業(yè)任務(wù)
落地工具：能力三核模型
案例：銷售人員的能力三核地圖
案例：我從管理者轉(zhuǎn)型到培訓(xùn)師的能力三核變化
案例：運(yùn)用能力三核模型拆解培訓(xùn)師的能力要求和提升計(jì)劃
案例：運(yùn)用能力三核模型拆解時(shí)間管理能力的三核要求和提升計(jì)劃
現(xiàn)場練習(xí)：根據(jù)你的當(dāng)前崗位或者某項(xiàng)待提升能力，拆解能力三核，并且制定提升計(jì)劃
討論：每個(gè)小組選出1個(gè)代表，分享和展示練習(xí)成果
成果落地：針對(duì)當(dāng)前崗位或者某項(xiàng)待提升能力的提升計(jì)劃
二、揚(yáng)長避短，激發(fā)職業(yè)成長內(nèi)驅(qū)力
1. 能力矩陣的兩個(gè)維度：意愿度、勝任度
2. 能力矩陣的四大象限
象限一：核心區(qū)
象限二：提升區(qū)
象限三：儲(chǔ)存區(qū)
象限四：盲區(qū)
3. 盤點(diǎn)優(yōu)劣勢、做好能力布局的三步驟
第一步：用能力矩陣梳理能力結(jié)構(gòu)
第二步：不同象限采用相應(yīng)管理策略
第三步：制定能力提升計(jì)劃
游戲：大贏家
討論：游戲帶來關(guān)于職場能力提升的啟發(fā)
落地工具：能力矩陣，職業(yè)能力卡片
案例：我在職場初期如何管理能力優(yōu)劣勢、脫穎而出
案例：撒切爾夫人和格利斯潘的職業(yè)故事
練習(xí)：運(yùn)用能力矩陣、按照三個(gè)步驟梳理能力優(yōu)劣勢、制定提升計(jì)劃
回顧總結(jié)

職業(yè)能力的培訓(xùn)