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團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

開(kāi)篇——什么是高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)？
要如何打造一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，首先要清楚界定，什么是高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)？本課程從用人和做事兩個(gè)緯度對(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)做了定義：通過(guò)人盡其才構(gòu)建團(tuán)隊(duì)，并通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和激發(fā)管理，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，才能稱(chēng)為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
1.    我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)
2.    高績(jī)效團(tuán)隊(duì)能給我們帶來(lái)什么
3.    高績(jī)效團(tuán)隊(duì)模型
【考一考】理論測(cè)試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果

第一部分：人盡其才建團(tuán)隊(duì)——會(huì)識(shí)人放在合適位置，會(huì)用人因人而異的管理
要構(gòu)建一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，看對(duì)人用好人是重點(diǎn)。根據(jù)不同性格特點(diǎn)的人，安排不同的工作崗位或任務(wù)，從人性本質(zhì)去構(gòu)建互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)。根據(jù)員工不同的能力和意愿，采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，只有看對(duì)人用好人，才能真正形成團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
【案例1】：如何人崗匹配？ 1.1.  什么是人盡其才 1.2.  如何識(shí)人，因才施教的人崗匹配 1.3.  人格測(cè)評(píng) 1.4.  優(yōu)劣勢(shì)分析 1.5.  揚(yáng)長(zhǎng)避短的人崗匹配 【案例2】：如何管理員工？ 1.6.  如何用人，因人而異的管理方式 1.7.  員工能力意愿分析 1.8.  四種管理方式匹配
【練習(xí)】團(tuán)隊(duì)人員匹配度和領(lǐng)導(dǎo)方式設(shè)計(jì)，制訂團(tuán)隊(duì)提升計(jì)劃
【成果落地】能掌握人格分析方法和情境領(lǐng)導(dǎo)方法，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行匹配度分析，以及團(tuán)隊(duì)提升領(lǐng)導(dǎo)方式，制訂團(tuán)隊(duì)提升計(jì)劃

第二部分：設(shè)定目標(biāo)達(dá)成績(jī)效——目標(biāo)上下要對(duì)齊，執(zhí)行輔導(dǎo)有反饋
團(tuán)隊(duì)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題是員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)不一致，看似做了很多工作，其實(shí)都是內(nèi)卷，最終達(dá)不成組織績(jī)效目標(biāo)。本課程用OKR工具，對(duì)齊公司目標(biāo)的情況下，制訂挑戰(zhàn)目標(biāo)和關(guān)鍵成果，利用教練反饋和回顧評(píng)估方法和工具，助推團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
【案例3】：如何設(shè)定目標(biāo)？
3.1.  OKR目標(biāo)設(shè)定 3.1.1.        行動(dòng)目標(biāo)與挑戰(zhàn)目標(biāo)設(shè)定 3.1.2.        關(guān)鍵成果設(shè)計(jì)
【練習(xí)】：制訂團(tuán)隊(duì)OKR目標(biāo)及關(guān)鍵成果
【案例4】：如何輔導(dǎo)下屬？
3.2.       教練與反饋 3.2.1.        3F傾聽(tīng) 3.2.2.        有力提問(wèn) 3.2.3.        有效反饋 3.3.       回顧與評(píng)估 3.3.1.        OKR評(píng)估原則 3.3.2.        復(fù)盤(pán)四步法
【練習(xí)】復(fù)盤(pán)團(tuán)隊(duì)管理中的成功經(jīng)驗(yàn)
【成果落地】
1.團(tuán)隊(duì)OKR目標(biāo)計(jì)劃：能運(yùn)用OKR工具，制訂團(tuán)隊(duì)近期工作目標(biāo)與關(guān)鍵成果。
1.團(tuán)隊(duì)改善計(jì)劃：能運(yùn)用復(fù)盤(pán)四步法，對(duì)團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)行復(fù)盤(pán)，制訂改善計(jì)劃

第三部分：團(tuán)隊(duì)協(xié)作要高效——建立信任掌控沖突，共擔(dān)責(zé)任達(dá)成結(jié)果
沒(méi)有信任基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)，就像一盤(pán)散沙。管理者要學(xué)會(huì)把大家凝聚在一起，建立團(tuán)隊(duì)之間的信任，允許有良性的沖突，員工都有責(zé)任心和主動(dòng)性，去積極的達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，取得好的成果。
【案例5】：如何建立團(tuán)隊(duì)信任？
3.1.  建立信任 3.1.1.        基于弱點(diǎn)的信任 3.1.2.        團(tuán)隊(duì)的弱項(xiàng)與強(qiáng)項(xiàng)分析
【練習(xí)】祼心會(huì)
【案例6】：如何處理沖突？
3.2.       如何掌控沖突 3.2.1.        理想沖突點(diǎn) 3.2.2.        掌握沖突的三要素 3.3.       兌現(xiàn)承諾 3.3.1.        闡明承諾 3.3.2.        充分溝通 3.3.3.        關(guān)注首要目標(biāo)
【案例7】：如何共擔(dān)責(zé)任？
3.4.       共擔(dān)責(zé)任 3.4.1.        團(tuán)隊(duì)協(xié)作有效性 3.4.2.        共擔(dān)責(zé)任的要點(diǎn) 3.5.       關(guān)注結(jié)果 3.5.1.        影響關(guān)注結(jié)果的四個(gè)因素 3.5.2.        團(tuán)隊(duì)記分看板
【測(cè)評(píng)】團(tuán)隊(duì)協(xié)作測(cè)試
【練習(xí)】團(tuán)隊(duì)診斷，并制定團(tuán)隊(duì)協(xié)作提升計(jì)劃
【成果落地】制訂團(tuán)隊(duì)協(xié)作提升計(jì)劃：掌握克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作五項(xiàng)障礙的技巧，診斷團(tuán)隊(duì)問(wèn)題，制訂團(tuán)隊(duì)協(xié)作提升計(jì)劃。

第四部分：激發(fā)團(tuán)隊(duì)有動(dòng)力——管理團(tuán)隊(duì)要激發(fā)，三管齊下才高效
員工為什么不積極主動(dòng)？是我們的激勵(lì)沒(méi)有做好，沒(méi)有有意識(shí)的設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)措施。本課通過(guò)對(duì)人性的本能驅(qū)動(dòng)和獎(jiǎng)罰的外在驅(qū)動(dòng)、自主的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)，成體系的構(gòu)建團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施。確保管理者能夠真正的激發(fā)高效團(tuán)隊(duì)。
【案例8】：如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)？
3.6.  基于人性的本能驅(qū)動(dòng) 3.7.  基于獎(jiǎng)罰的外在驅(qū)動(dòng) 3.8.  基于自主的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)
【練習(xí)】設(shè)計(jì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的措施
【成果落地】激發(fā)團(tuán)隊(duì)措施：通過(guò)學(xué)習(xí)激發(fā)方法與工具，制訂激發(fā)團(tuán)隊(duì)的措施
總結(jié)——課程回顧總結(jié)
【考一考】學(xué)習(xí)內(nèi)容測(cè)試
【演講競(jìng)賽】我將如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
【成果落地】通過(guò)一系列的方法學(xué)習(xí)，從人盡其才、目標(biāo)達(dá)成、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)激發(fā)四個(gè)方面，制訂綜合的建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃。
【本課程差異化亮點(diǎn)】
1、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操性：本課程采用的是“課中講授+行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊+課后實(shí)踐”的教學(xué)模式，以5-7名學(xué)員為一小組（不超過(guò)6個(gè)小組），在課程現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)小組結(jié)合方法和工具，制訂團(tuán)隊(duì)提升或改善計(jì)劃。課后可運(yùn)用到實(shí)際團(tuán)隊(duì)管理工作中去，老師也將對(duì)項(xiàng)目落地實(shí)施進(jìn)行有效輔導(dǎo)（視企業(yè)需要），確保項(xiàng)目的有效落地。
2、全員參與性：課程具體展開(kāi)的形式為講師教授一步，學(xué)員針對(duì)本組問(wèn)題思考一步。在討論過(guò)程中講師會(huì)利用引導(dǎo)的方式與每組學(xué)員進(jìn)行討論交流，在保證每組達(dá)到項(xiàng)目設(shè)計(jì)各個(gè)步驟的分析要求后才能向下一步推進(jìn)。由此既確保了現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)出，也提高了學(xué)員的參與積極性。由于是學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)討論提出的自身面臨的實(shí)際問(wèn)題和情境，所以保證了問(wèn)題的真實(shí)性、迫切性、復(fù)雜性，在討論過(guò)程中也極大地激發(fā)了學(xué)員的原動(dòng)力和熱情。
3、方法系統(tǒng)性：本課程是市面上獨(dú)有的將實(shí)用主義與團(tuán)隊(duì)管理相結(jié)合的特色課程，基于實(shí)用主義理論指導(dǎo)對(duì)學(xué)員進(jìn)行賦能，通過(guò)做中學(xué)助推學(xué)員能力提升與團(tuán)隊(duì)提升方案的落地。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練