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協(xié)作工具培訓(xùn)

【課程背景】
“一個(gè)人活在世界上，不可能一個(gè)人完成所有的事情，一定需要與人協(xié)作，才能完成更復(fù)雜、更有價(jià)值、更有創(chuàng)造力、更有意義的事。”
在提供企業(yè)咨詢服務(wù)的過程中，總有企業(yè)主和我說“徐老師，我的管理團(tuán)隊(duì)能力不行；解決不了公司的問題；與業(yè)務(wù)的配合不太好；任務(wù)分配有問題，完成時(shí)間總有問題。”其實(shí)這些都不是核心問題，只是協(xié)作不佳的表現(xiàn)。
我們希望自己的團(tuán)隊(duì)能力出眾，能夠解決問題，部門間配合無間等等。當(dāng)我們找到與人協(xié)作中正確的思維方式，再培養(yǎng)必要的技能，提供恰當(dāng)?shù)墓ぞ?，從而激發(fā)了群體動(dòng)力的時(shí)候，任何的問題都可以被解決。
本課程分為創(chuàng)造協(xié)作的土壤、定位協(xié)作角色、協(xié)作的“完美”流程、促進(jìn)結(jié)果的溝通、協(xié)作結(jié)果的呈現(xiàn)五個(gè)部分，內(nèi)容從與“人”協(xié)作的角度切入，配合實(shí)戰(zhàn)案例將學(xué)員帶入?yún)f(xié)作的氛圍中。

【課程收益】
1. 學(xué)習(xí)協(xié)作的需要的基本知識(shí)
2. 學(xué)習(xí)協(xié)作中各個(gè)角色的職責(zé)，要求和識(shí)別各個(gè)角色的工具
3. 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行協(xié)作流程計(jì)劃，完成模擬案例的整體計(jì)劃
4. 學(xué)習(xí)在協(xié)作過程中針對(duì)各個(gè)角色的溝通邏輯，工具和會(huì)議流程
5. 學(xué)習(xí)在協(xié)作結(jié)束之后將結(jié)果為未來更多的協(xié)作打下基礎(chǔ)

【課程對(duì)象】：企業(yè)各級(jí)管理者

【課程大綱】
一、 創(chuàng)造協(xié)作的土壤（9:00-9:20）
1. 協(xié)作的容器：項(xiàng)目和項(xiàng)目管理
2. 協(xié)作的成功標(biāo)志：項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)
3. 協(xié)作進(jìn)程：項(xiàng)目的五大流程組
4. 協(xié)作工具：新銳項(xiàng)目人*BUFF包
引入案例：建議使用企業(yè)真實(shí)案例

二、 定位協(xié)作內(nèi)角色 (9:20-10:30)
1. 協(xié)作中的四個(gè)基本角色
2. 協(xié)作關(guān)鍵領(lǐng)袖：項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位
關(guān)鍵工具：RACI分工表
案例產(chǎn)出：明確案例項(xiàng)目中的發(fā)起人，項(xiàng)目經(jīng)理，任務(wù)執(zhí)行人及可能出現(xiàn)的協(xié)作者

三、 協(xié)作的“完美”流程（10:45-12:00；14:00-14:40，包含午休）
1. 項(xiàng)目經(jīng)理的管理邊界
2. 協(xié)作目標(biāo)的設(shè)定原則
3. 排定計(jì)劃的“科學(xué)的方法”
4. 如何進(jìn)行有效的協(xié)作研討-團(tuán)隊(duì)列名法
5. 制定計(jì)劃時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
6. 進(jìn)行科學(xué)的時(shí)間安排
關(guān)鍵工具：甘特圖

四、 促進(jìn)結(jié)果的溝通（14:40-16:10，其中休息15分鐘）
1. 溝通不暢產(chǎn)生的原因
2. 如何與發(fā)起人進(jìn)行溝通：確認(rèn)支持，獲得標(biāo)準(zhǔn)，匯報(bào)結(jié)構(gòu)
3. 如何與任務(wù)執(zhí)行人進(jìn)行溝通：激發(fā)個(gè)人，非正式權(quán)威的塑造，指令下達(dá)，進(jìn)行授權(quán)，管控邊界
4. 如何與相關(guān)協(xié)作者進(jìn)行溝通：促進(jìn)協(xié)作的會(huì)議流程
5. 團(tuán)隊(duì)決策中的挑戰(zhàn)：決策偏見，決策方式，有效反對(duì)

五、 協(xié)作結(jié)果的呈現(xiàn)（16:10-17:00）
1. 協(xié)作的持續(xù)突進(jìn)-復(fù)盤流程
2. 提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的狀態(tài)-過程培訓(xùn)
3. 協(xié)作創(chuàng)造-創(chuàng)新的五大基礎(chǔ)構(gòu)思

協(xié)作工具培訓(xùn)