課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊管理模式創(chuàng)新
課程目標(biāo):
什么是團隊建設(shè)?
通俗地講,團隊建設(shè)就是把懶人變成勤快人,把勤快人變得更勤快,并且勁往一處使、使出*勁!
怎么才能整合上千上萬人的公司,把勁往一處使且使出*勁呢?已連續(xù)榮獲了八年的有“中國*”美譽的青島海爾集團,在從1984年創(chuàng)業(yè)那天起,就有一根無形的線把企業(yè)運作的方方面面串聯(lián)了起來,這根“線”就是兩個字:“創(chuàng)新”。
怎么創(chuàng)新?
本課題主講王老師,通過自己在中國的*企業(yè)---青島海爾24年管理一線過程中積累的經(jīng)驗與知識,他以“團隊建設(shè)與管理創(chuàng)新”為主題,把影響團隊建設(shè)諸多要素的文化創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新、人力資源創(chuàng)新,特別是管理模式的創(chuàng)新等,多層面地向大家展開介紹,您可以在一天或兩天的時間內(nèi)感受到海爾集團在團隊建設(shè)過程中創(chuàng)新的真諦。
授課對象:
政府機關(guān)、企事業(yè)單位各層次的領(lǐng)導(dǎo)及管理人員
授課內(nèi)容:
前言
第一講:團隊建設(shè)需要企業(yè)文化的創(chuàng)新
1、團隊建設(shè)與制度(海爾案例剖析)
2、團隊建設(shè)與氛圍(海爾案例剖析)
3、團隊建設(shè)與80/20原則(海爾案例剖析)
4、團隊建設(shè)與企業(yè)精神(海爾案例剖析)
5、團隊建設(shè)與企業(yè)作風(fēng)(海爾案例剖析)
第二講:團隊建設(shè)需要客戶服務(wù)的創(chuàng)新
1、*不是自封的
2、*是客戶第一聯(lián)想度后自然延伸的動作
3、客戶服務(wù)創(chuàng)新的原則(海爾案例剖析)
4、 客戶服務(wù)需要細(xì)節(jié)規(guī)范(海爾案例剖析)
第三講:團隊建設(shè)需要管理模式的創(chuàng)新(重點內(nèi)容)
1、檢驗團隊建設(shè)優(yōu)劣的試金石:執(zhí)行力是否提高
2、執(zhí)行力不是喊出來的,是干出來的,怎么干?
3、一種適合本土文化管理模式的橫空出世
4、管理模式的基本內(nèi)涵(海爾案例剖析)
5、管理模式的三個基本原則(海爾案例剖析)
6、管理模式的三大體系(海爾案例剖析)
7、管理模式的九大要素(海爾案例剖析)
第四講:團隊建設(shè)需要技術(shù)與市場開發(fā)的創(chuàng)新
1、*企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的思路(海爾案例剖析)
2、*企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的路徑(海爾案例剖析)
3、*企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的切入點(海爾案例剖析)
第五講:團隊建設(shè)需要人力資源與現(xiàn)場管理的創(chuàng)新
1、團隊建設(shè)的第一要義:用好合適的人
2、團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)班子(海爾案例剖析)
3、團隊建設(shè)與職業(yè)生涯設(shè)計(海爾案例剖析)
尾聲:現(xiàn)場互動交流
團隊管理模式創(chuàng)新
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/283381.html
已開課時間Have start time
- 王維寶