結構性思維與表達呈現
講師：劉文鵬 瀏覽次數：2543
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結構性思維與表達呈現
【課程背景】：
您在工作中是否遇到過如下場景？
（1）您的下屬和你匯報了10分鐘的工作，但是您仍沒搞清楚他的問題究竟在哪里？他到底需要你提供哪些幫助？
（2）在電梯里遇到了公司高管，他隨口問了你一句：“最近手頭上的項目進展如何？”短短幾十秒，實在不知道如何把目前的工作說清楚！
（3）下屬為見客戶做了幾十頁PPT，信息量豐富但是客戶卻一片茫然，你該如何指導他修改PPT？
沒有要點、雜亂無章的思路往往都缺乏說服力，甚至會降低組織運營的效率。上述情景當中，如果當事人可以熟練運用結構化思維，上述問題就可以迎刃而解?？梢?，結構性思維對于一個職業(yè)人來說是最基礎的管理溝通技能。而這一思維模式是由世界最*的咨詢公司麥肯錫提出，該公司運用其*的咨詢思路——結構化幫助客戶解決了許多重大問題。
結構化是職業(yè)管理當中思維的最基本的方式，這是我們在溝通中需要運用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。
思維中的特殊結構——由一個總的思想統(tǒng)領多組思想。在這種金字塔結構中，思想之間的聯系方式可以是縱向的——即任何一個層次的思想都是對其下面一個層次上的思想的總結；也可以是橫向的——即多個思想因共同組成一個邏輯推斷式，而被并列組織在一起。
通過講解思維的結構性特點，強化學員思考時的邏輯思維方式，提高學員表達與思考的能力。基于此，它受到全球眾多跨國公司的推崇，目前正在或已經成為國內大型企業(yè)寫作的第一標準和語言平臺。
【課程目標】：
提升員工的思維能力：學會思考
提升企業(yè)的管理效率：善于表達和溝通
建立統(tǒng)一的思維和溝通體系，打造共同的思維和語言平臺
促進企業(yè)的經驗沉淀：樹立企業(yè)隱性、零散的管理經驗，使其更加可傳承可復制
【課程大綱】：
前言：為什么思維要結構化
1) 提升員工思維嚴密性
2) 提高員工之間的溝通效率
3) 提升組織的工作效率
一、結構的力量
1、讀懂我的思維——結構性思維表達的4個基本特點
（1） 要點先行
（2） 上下對應
（3） 分類清楚
（4） 邏輯排序
2、辨別他人的結構——結構化思維接受信息的4個步驟
（1） 識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
（2） 對應：找到事實與觀點的對應關系
（3） 結構：畫出信息之間的關系圖
（4） 表達：用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題
二、邏輯之美——理清思路
1、如何說服——演繹（為什么）
（1） 演繹的2種形式：標準式 常用式
（2） 演繹思維的運用
（3） 說服的4大步驟：設定場景-》確定主題-》設定問題-》回答疑問
2、如何匯報——歸納（是什么）
（1） 歸納的2種方式
（2） 歸納思維的運用
（3） 歸納的3大步驟：列出重點-》尋找共性-》得出結論
3、演繹和歸納的表達結構轉換
三、思考中的框架-縱向與橫向
1、縱向思考
（1） 從上到下：提問回答
（2） 從下到上：概括總結
A、收集信息——頭腦風暴
B、明確分類——尋找共性
C、概括總結——明確要點
D、合理排序——理性描述
2、橫向結構：
（1） 排序方法：用合理的方式提出要點
A、時間順序
B、結構順序
C、重要性順序
（2） 分類標準：
MECE原則：相互獨立 完全窮盡
四、序言&講故事結構結構——完美表達的大門
1、序言的基本要素
（1） 背景
（2） 沖突
（3） 疑問
（4） 解答
2、常見的序言結構
（1） 標準式：情境—》沖突—》解決方案
（2） 開門見山式：解決方案—》情境—》沖突
（3） 突出憂慮式：沖突—》情境—》解決方案
（4） 突出信心式：疑問—》情境—》沖突—》解決方案
五、完美呈現
1、主題選擇
-選題范圍
-聚焦主題
-顆類度篩選
-主題書寫技巧
2、內容結構形式
-漂亮的開場-引人入勝的內容-有力的結尾
-開場的三種形式
-直接開場-導入開場-互動開場
-失敗開場的案例
-開場設計練習
-內容結構的三種形式
-要素型
-流程型
-演繹型
-結尾的的三種常見形式
總結升華-強調觀點-號召行動
3、素材選擇
故事，案例，圖片，視頻，音樂，圖表，經典語錄
4、自然展示
-如何克服緊張和壓力
-如何做到清晰表達
-運用肢體語言的配合
-如何時間掌控
-如何有效控制分享現場
-如何準備口水稿
5、現場展示與評價
結構性思維與表達呈現
轉載：http://szsxbj.com/gkk_detail/283086.html
已開課時間Have start time
- 劉文鵬
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