課程描述INTRODUCTION
情緒與壓力管理 公開課
培訓(xùn)講師：劉靜
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒與壓力管理 公開課
授課對象：
全體員工。
課程背景：
工作節(jié)奏快，時間長，競爭激烈，人際關(guān)系緊張，社會及心理支持系統(tǒng)缺乏，適應(yīng)能力欠佳，工作無法勝任......職場與生活中的種種挑戰(zhàn)讓人們應(yīng)接不暇。然而由壓力觸發(fā)的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮等常見的消極心理體驗，往往會進一步加深人們的倦怠感、造成積極性降低、效率下降等不良后果，壓力與情緒的管理成為組織和個人共同關(guān)注的主題。
我們?nèi)绾尾拍苷业娇鞓饭ぷ髋c生活的關(guān)鍵？如何從自身出發(fā)，成為一個情緒調(diào)節(jié)、壓力管理的高手？讓我們共同步入學(xué)習(xí)和改變的快樂旅途……
培訓(xùn)目標(biāo)：
-練習(xí)掌握壓力管理技巧方法
-練習(xí)掌握情緒管理技巧方法
-培養(yǎng)積極心態(tài)面對工作生活
-通過解析高度還原現(xiàn)實場景的情壓案例，助力壓力變動力
課程大綱：
引言：
1. 撲克牌的前世今生
2. 撲克牌的“暗語”解讀
*：快樂工作與生活的能力
第一講：打好你的“*”1-情緒管理
一、情緒影響知多少
1. 情商與智商
案例：那些年，我們交的“情商稅”
2. 情緒對健康的影響
二、什么是情緒
1. 情緒“初體驗”
互動：頭頂上的情緒
工具：普拉奇克情緒地圖
2. 分清原生和衍生情緒——避免問題升級
案例分析：突發(fā)狀況
情景分析：請看！日常中我們是如何讓問題升級的
3. 四步讀懂情緒——抓住問題核心
情景分析與研討：謹(jǐn)防職場情緒傳染
角色扮演：有趣的三人溝通
案例：踢貓效應(yīng)
4. 自我關(guān)注——跳出“倒霉蛋循環(huán)”
情景分析與研討：糟糕的一天
案例：滾雪球原理
5. 情緒管理中兩個“換牌”技術(shù)
問題挑戰(zhàn)：生氣有用嗎？
加餐：高難度對話必殺技——情緒重啟雙策略
第二講：打好你的“*”2-壓力管理
一、認(rèn)識壓力
1. 有關(guān)壓力的十個誤解
互動與研討：堆積的挑戰(zhàn)
測試：你壓力大嗎？
2. 應(yīng)激模型
3. 壓力的源頭——常見壓力源分析
4. 壓力不都是壞事情
二、管理壓力的五個策略
1. 策略1：從思維入手——重拾生命掌控權(quán)
情境案例分析：挨批之后
視頻：不同的結(jié)果
工具：凱利魔術(shù)方程式
案例：不可能完成的任務(wù)
工具：積極語言與消極語言對比表
視頻：語言的力量
活學(xué)活用：典型案例分析
2. 策略2：自信——給自己賦能
工具卡：給他人賦能溝通對比表
3. 策略3：有效求助的五個方法
4. 策略4：用感恩緩解壓力
5. 策略5：“動”+“靜”結(jié)合策略
三、破除壓力的“盟友”
1. 完美主義
2. 拖延
3. 不能取舍
情緒與壓力管理 公開課
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/282943.html
已開課時間Have start time
- 劉靜