課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
復(fù)制銷售人才
【課程背景】
關(guān)于銷售人員的四個(gè)缺乏!
1:缺乏銷售技能,優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)必須指導(dǎo)員工基本銷售技能,沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工,他每天都在得罪你的客戶!沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工,客戶送上門來(lái)也不能成交!
2:缺乏銷售狀態(tài),優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)必須激活員工潛能,大部分企業(yè)的銷售人員,有80%的潛能被埋沒(méi)了,如何把你的員工在短時(shí)間內(nèi)由“羊”變成“狼”?
3:缺乏銷售思路,優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)必須讓員工學(xué)會(huì)思考策略,員工需要“低頭拉車”式的踏實(shí)認(rèn)真,更需要講究策略、懂得“抬頭看路”式的思考!
4:缺乏團(tuán)隊(duì)管控,優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)必須懂得打造工業(yè)化狼性團(tuán)隊(duì),員工管控不好,就會(huì)到處亂竄破壞營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的文化和機(jī)制,必須把員工納入規(guī)范化營(yíng)銷制度,你才可以帶更多的兵!
【課程收益】
復(fù)制銷售態(tài)度,改善工作意愿,激發(fā)企圖心以增強(qiáng)工作動(dòng)力
復(fù)制銷售方法,轉(zhuǎn)變銷售觀念,打造以客戶為中心的銷售系統(tǒng)
復(fù)制銷售技巧,學(xué)習(xí)銷售四大基本功,提升實(shí)戰(zhàn)銷售能力
復(fù)制銷售團(tuán)隊(duì),通過(guò)制度與文化實(shí)施管控,強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
【課程大綱】
第一部分:復(fù)制銷售態(tài)度
銷售是體力活,只要低頭拉車向前沖就有希望!
突破難點(diǎn):大部分銷售人員天生有“羊性”沒(méi)有“狼性”,自身的“潛能”還有80%有待激活,如何把“羊”訓(xùn)練成“狼”是銷售領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)老大難問(wèn)題。
操作要點(diǎn):危機(jī)感可以讓銷售人員短期內(nèi)獲得狼性,但持續(xù)的“狼”勁,還必須讓銷售人員找到自己的狼性之“魂”,內(nèi)心自發(fā)地產(chǎn)生企圖心,并愿意為未來(lái)低頭拉車奮勇向前沖。
第一步:危機(jī)感只能短期生效,營(yíng)銷人員持續(xù)讓自己“狠”一點(diǎn)還得靠自動(dòng)自發(fā)!
步驟一:是什么決定一個(gè)人成功,窮人因?yàn)榻杩诙F,富人因?yàn)闆](méi)有借口而富!
步驟二:構(gòu)造夢(mèng)想,找到銷售人員自己的未來(lái)之“魂”!
第二步:如何訓(xùn)練營(yíng)銷員腳踏實(shí)地,低頭拉車?---黃埔營(yíng)銷把農(nóng)民也能變狼性將軍!
步驟一:為打敗敵人而戰(zhàn)---銷售人員沒(méi)有敵人的學(xué)習(xí)是庫(kù)存,有敵人的學(xué)習(xí)是利潤(rùn)!
步驟二:鎖定目標(biāo),專注重復(fù)--如果不成功,還不夠狠,是因?yàn)槟阌?xùn)練員工的次數(shù)不夠多!
第三步:企業(yè)如何實(shí)操性地激活營(yíng)銷人員銷售潛能?--每個(gè)人80%銷售潛力有待激發(fā)!
第一核心操作:對(duì)抗決定效率的操作方法!
第二核心操作:環(huán)境決定行動(dòng)的操作方法!
第三核心操作:重復(fù)決定能力的操作方法!
第二部分:復(fù)制銷售方法
營(yíng)銷人員只要抬頭看路思考銷售業(yè)績(jī)馬上加倍!
突破難點(diǎn):當(dāng)營(yíng)銷人員對(duì)自己很負(fù)責(zé)任,沖勁十足的時(shí)候,為什么還總是有苦勞而沒(méi)有功勞,業(yè)績(jī)總是不好?如何“抬頭看路”地進(jìn)行反思和改進(jìn)獲得良好業(yè)績(jī)?
操作要點(diǎn):企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)不是打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是你是否真正做到“以客戶為中心”的投入,做到針對(duì)性的一對(duì)一*打擊!業(yè)績(jī)是產(chǎn)出,前提是你對(duì)客戶投入了足夠的投資!
第一要決:贏在接觸!沒(méi)有必然的接觸就沒(méi)有必然的成交!
要點(diǎn):營(yíng)銷人員要懂得接觸的制度化和專業(yè)化,使銷售成功成為必然!
第二要決:勝在投資!沒(méi)有投入就沒(méi)有產(chǎn)出,做生意的本質(zhì)是先付出后回報(bào),
要點(diǎn):營(yíng)銷人員要懂得在客戶的感情賬戶里存錢! ---總有一天感情賬戶會(huì)加利息還錢給你!
第三要決:心懷感恩! ---再次付出,可以獲得更意想不到的回報(bào)!
要點(diǎn):一個(gè)老客戶一生給你的回報(bào),是你開發(fā)一個(gè)新客戶成本的2400倍!
第三部分:復(fù)制銷售技巧
少林真功夫?qū)W到手前,先學(xué)四大“馬步”基本功!
突破難點(diǎn):企業(yè)*的成本,不是廣告和推廣,而是沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工,他每天都在得罪你的客戶!“狼性”被激活之前的銷售人員銷售基本功必須過(guò)關(guān),否則接確的的客戶越多,公司的品牌損害越大!
操作要點(diǎn):訓(xùn)練員工基本功不能用太復(fù)雜的招數(shù),只有簡(jiǎn)單才可以真正操作,無(wú)論是一線普通業(yè)務(wù)人員或者是最高位置的營(yíng)銷總經(jīng)理都必須懂四招簡(jiǎn)單實(shí)效的銷售基本功!
通過(guò)馬步基本功:快樂(lè)營(yíng)銷-----教你一天賺14億的獨(dú)門絕招!
案例一:真的簡(jiǎn)單嗎?沃爾瑪一天14億,喬吉·拉德一天一臺(tái)汽車的方法!
案例二:英國(guó)、*回來(lái)的MBA,為什么愿意向一個(gè)初中生學(xué)習(xí)微笑?
第二馬步基本功:價(jià)值營(yíng)銷-----學(xué)會(huì)把大白菜賣出鉆石價(jià)值的攻心術(shù)!
案例一:不懂塑造價(jià)值,你就是一個(gè)送貨員的角色,你永遠(yuǎn)只是工具!
案例二:真話不能講,因?yàn)橐椎米锶?;假話不能講,因?yàn)轵_人可恥--要學(xué)會(huì)虛實(shí)結(jié)合的“廢話”!
第三馬步基本功:互動(dòng)營(yíng)銷-----讓你賺足他一輩子錢的營(yíng)銷策略!
案例一:不要只治他的感冒,要幫助他設(shè)計(jì)出健康保健長(zhǎng)年計(jì)劃!
案例二:不是拒絕和你合作,只是你要帶著上市計(jì)劃去找他!
第四馬步基本功:七寸營(yíng)銷-----收錢才是硬道理,營(yíng)銷人員天職就是把收錢進(jìn)行到底!
案例一:打蛇要打七寸,一擊即死!營(yíng)銷也要點(diǎn)中對(duì)方痛苦處!
案例二:人之所以不行動(dòng),是因?yàn)橥纯嗟貌粔虼?,快?lè)得不夠多!
第四部分:復(fù)制銷售團(tuán)隊(duì)
只有懂標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷,你才可以帶更多的兵!
突破難點(diǎn):優(yōu)秀狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)標(biāo)志是能讓眾多平凡的業(yè)務(wù)員做出不平凡的業(yè)績(jī),個(gè)別精英如果管控不好,就會(huì)到處亂竄破壞營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的文化和機(jī)制,到底什么才是不依賴個(gè)人銷售英雄的團(tuán)隊(duì)管理方法?
操作要點(diǎn):必須把所有營(yíng)銷人員的工作行動(dòng)習(xí)慣和工作價(jià)值成果,納入統(tǒng)一規(guī)范化的營(yíng)銷管理制度,這樣你才可以帶更多的兵。
第一步:明確領(lǐng)導(dǎo)定位:優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的決竅是自己當(dāng)“流氓”,強(qiáng)迫下屬去當(dāng)“雷鋒”,幫助他進(jìn)步!
小學(xué)水平:凡事總是自己親力親為!老是埋怨下屬能力不足!
初中水平:浪費(fèi)時(shí)間,老是糾纏于員工的是非當(dāng)中!
高中水平:安分守己,在公司正確的指略指導(dǎo)下老老實(shí)實(shí)完成基本業(yè)績(jī),不會(huì)出大差錯(cuò)!
大學(xué)水平:排除萬(wàn)難,調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛力,把不可能變成現(xiàn)實(shí),完成優(yōu)秀業(yè)績(jī)!
第二步:打造團(tuán)隊(duì)狼性文化!--獲得狼性文化就是在平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴中幫助員工“洗腦”!
步驟一:鎖定責(zé)任,推卸責(zé)任是營(yíng)銷人員的天性!
步驟二:菜鳥變老鳥需要時(shí)間和過(guò)程,師傅帶徒弟是開始的*方式!
步驟三:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)一團(tuán)和氣*惡果是導(dǎo)致一潭死水!營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)制造沖突,無(wú)風(fēng)也要起浪,有風(fēng)更要浪滔天!
第三步:打造團(tuán)隊(duì)狼性制度!--通過(guò)打造規(guī)范化制度讓營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)自適應(yīng)成長(zhǎng)!
通過(guò)核心操作:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)沒(méi)有共同的目標(biāo),就沒(méi)有方向和重點(diǎn)!
第二核心操作:營(yíng)銷人員永遠(yuǎn)不會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)希望的事,只會(huì)做你檢查和監(jiān)督的活!
第三核心操作:營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)想要什么,你就檢查什么,你就激勵(lì)什么!
復(fù)制銷售人才
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/282838.html
已開課時(shí)間Have start time
- 溫偉能
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)
- 卓越銷售團(tuán)隊(duì)打造技能提升 鄧波
- OTC銷售團(tuán)隊(duì)技能提升之路 廖大宇
- 《打造凝聚力與戰(zhàn)斗力*的農(nóng) 朱國(guó)春
- 萬(wàn)眾一心:客戶經(jīng)理銷售團(tuán)隊(duì) 王舒
- 通信行業(yè)運(yùn)營(yíng)商高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) 余尚祥
- 從優(yōu)秀到卓越——高績(jī)效銷售 楚易
- 《鐵三角組織:建設(shè)持續(xù)打勝 曹揚(yáng)
- 銷售團(tuán)隊(duì)客戶開發(fā)與生意提升 廖大宇
- 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn) 江志揚(yáng)
- 大健康行業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的過(guò)程管 鄧學(xué)
- 銷售團(tuán)隊(duì)管理·三板斧 吳錚力
- 《銷售團(tuán)隊(duì)管理課程》 劉成熙