課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場向上管理培訓(xùn)
【課程簡述】
談及“向上管理”二字,不少職場人都會覺得領(lǐng)導(dǎo)的事,還是不管為妙,通過領(lǐng)導(dǎo)別來管我就行。一方面想著,管理領(lǐng)導(dǎo)?是嫌棄職位太穩(wěn)定還是工作不飽和?另一方面可能會想,真正的“向上管理”,是不是所謂的溜須拍馬?其實,向上管理是能與對方站在同一條戰(zhàn)線上,擁有同一種視野,為他的目標和績效而努力,做好這一點,你的價值自然不彰自現(xiàn)。想在職場走的更遠,就必須掌握更多的資源,而資源的分配權(quán)力大多在上司手中,你所需要做的就是獲得資源,對上司進行管理恰恰是一個成熟職場人的第一課。本課程將從向上管理的定義、向上管理的原則、向上管理的角色、向上管理的八大藝術(shù)教會職場人學(xué)會如何管理自己的*優(yōu)勢資源,幫助自己和上司并駕齊驅(qū),實現(xiàn)雙贏職場人生。
【課程收益】
了解向上管理的定義和價值
懂得向上管理的七大原則
明確向上管理的四個角色
掌握向上管理的八大藝術(shù)
【課程大綱】
第一講:為什么要向上管理
1、什么是向上管理
2、向上管理的實質(zhì)
3、*:管理你的上級是你的職責所在
第二講、向上管理的基本原則
1、為何有時做對了也得不到上司認可?
2、向上管理的七大原則
(1)不干預(yù)決策但幫助做決策
(2)理解公司戰(zhàn)略揣摩上級意圖
(3)管理上司的時間
(4)管理從呈現(xiàn)問題開始
(5)授權(quán)在適宜范疇
(6)承諾以及誠信為根
(7)重視細節(jié)管理
第三講、向上管理的四個“角色”
1、上司的上司
2、上司的部署
3、上司的同事
4、上司的“心上人”
第四講、向上管理的八個技巧
1、調(diào)整自我心態(tài)
2、獲取上級信任
3、洞悉領(lǐng)導(dǎo)風格
4、管理上司溝通
5、正確匯報工作
6、五位工作法則
7、高效管理五步
8、獲取認同設(shè)想
第五講:與上司交往的心態(tài)
1、該改變的是誰?
2、我們可以“剝奪”上司決策權(quán)嗎?
3、如何經(jīng)營與維護與上級的關(guān)系?
第六講:獲取上司的信任
1、獲取信任的前提是什么?
2、“恭”常見毛病
3、如何用溝通認識上司?
第七講、了解上司領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
1、識別上司的六種領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
2、與上司的溝通管理
3、與上司如何匹配“八字”
第八講、與上司的溝通管理
1、溝通的角度
2、溝通的內(nèi)容
3、溝通的時機
4、溝通的頻度
5、溝通的方式
第九講:如何正確匯報工作
1、我該如何匯報工作
2、領(lǐng)導(dǎo)希望我怎么做
3、主動匯報包括哪些內(nèi)容
4、九個步驟理清匯報思路
5、分清輕重緩急再匯報
6、內(nèi)容性質(zhì)決定匯報形式
7、學(xué)會用三句話總結(jié)你要說的內(nèi)容
8、學(xué)會用三句話總結(jié)你要說的內(nèi)容
9、如何簡化匯報?
10、三種匯報模型
第十講、讓上司放心的“五位”工作法
1、換位法
2、站位法
3、補位法
4、到位法
第十一講、向上管理的五個步驟
1、改變觀點
2、主動溝通
3、主動出牌
4、獲取認同
5、協(xié)助提升
第十二講、讓上司認同你的設(shè)想的藝術(shù)
1、陳先生的滲透式向上管理
2、承諾和一致法則
3、價值法則
4、登門檻法則
5、印象管理
6、社會交換法則
職場向上管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/282778.html
已開課時間Have start time
- 胡雯艷