課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
心理資本管理培訓
【培訓大綱】
一、心理資本管理術
1、心理資本對職業(yè)發(fā)展的影響
2、運用情緒價值形成正向吸引力
3、情緒智商中的三種關系
4、職場五種正向信念認知
1、信任建立的方法
2、心流管理的方法
案例分析:
二、目標整理術
1、目標價值:個人目標與團隊目標一致
2、基于目標調(diào)配資源
三、思考整理術
-無序到有序,先總后分的立體化思考能力
案例分析:說服的力量
-如何篩選和識別信息?
目標的確定
識別:結(jié)論、理由、事實
案例分析:如何找到信息中的結(jié)論?
-如何辨別支持結(jié)論的理由?
-如何歸納和整理信息?
-如何提煉信息結(jié)論?
匯報工作:歸納法
說服他人:演繹法
-如何清晰表達?
案例分析:為什么我的匯報你沒聽懂?
-清晰表達四原則:
論:結(jié)論先說,目標明確
證:以上統(tǒng)下,上下對應
類:分類討論,歸類分組
比:邏輯遞進,排序清楚
案例分析:重要的事情說三遍
-縱向邏輯與橫向邏輯
四、性格識別術
-高效溝通的四個引擎
立場是溝通的前提
性格是溝通的基礎
情緒是溝通的保障
情感是溝通的關鍵
-氣場強大,支配型”
與高能量因子型人溝通的痛點?
案例分析:如何有效說服氣場強大的他?
識別高能量因子型人的特征
如何得到高能量因子型人的認可?
與高能量因子型人溝通的四個小妙招
-“喜歡開玩笑,善交際型”
與高社交因子型人溝通的痛點?
案例分析:為什么一定要嘴上承諾,書面落實?
識別高社交因子型人的特征
如何得到高社交因子型人的認可?
與高社交因子型人溝通的四個小方法
-“追求平穩(wěn),不喜風險型”
與高和平因子型人溝通的痛點?
案例分析:如何幫助他規(guī)避風險,找到平衡?
識別高和平因子型人的特征
如何得到高和平因子型人的認可?
與高和平因子型人溝通的三個方法
-“邏輯性強,擅思考型”
與高思考因子型人溝通的痛點?
案例分析:如何表達才能不被挑毛???
識別高思考因子型人的特征
如何得到高思考因子型人的認可?
與高思考因子型人溝通的三個方法
五、傾聽與反饋的藝術
1、建立信任
-什么是信任?
-塔西佗陷阱與上下級關系
-信任的兩大來源
-來自于能力的信任
-來自于動機的信任
基于動機信任的三種方法
心理資本管理培訓
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/282539.html
已開課時間Have start time
- 王惠