課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理創(chuàng)新運作
第一章.企業(yè)發(fā)展與管理創(chuàng)新
六、一.企業(yè)發(fā)展階段及其階段性問題
七、1、初創(chuàng)階段(1-3年)
八、生存危機(Living)
九、客戶
十、產(chǎn)品
十一、現(xiàn)金流
十二、案例:阿信賣飯團子
十三、2、中小型企業(yè)階段(3-5年)
十四、領導能力危機(Leading)
十五、決策方式
十六、管理團隊
十七、組織結構
十八、案例:三個和尚振興廟宇的故事
十九、案例:四通的故事—中關村大裂變
二十、3、大中型企業(yè)階段(5-7年)
二十一、競爭危機(Competition)
二十二、研發(fā)新產(chǎn)品
二十三、IT技術應用
二十四、新業(yè)務開發(fā)
二十五、案例:網(wǎng)景狀告微軟,*微軟公司的拆分案
二十六、4、大巨型企業(yè)階段(7年以上)
二十七、企業(yè)文化危機(Culture)
二十八、管理效率
二十九、市場反應
三十、經(jīng)營道德
三十一、案例:*安然公司的丑聞
三十二、案例:八佰伴倒閉
三十三、案例:愛多VCD的悲哀
三十四、二.中國企業(yè)20年發(fā)展的啟示
三十五、1.中國企業(yè)的達利克摩斯之劍
三十六、2.中國呼喚高素質的中高層職業(yè)經(jīng)理人
三十七、案例:中國 B企業(yè)
三十八、案例:某國 A企業(yè)
三十九、3.中國企業(yè)的國際競爭力排名
四十、啟示:中國企業(yè)急需管理創(chuàng)新
四十一、第二章.管理創(chuàng)新的方式與激勵
四十二、一.提高創(chuàng)新思維的能力
四十三、1.系統(tǒng)思維
四十四、珍珠與項鏈
四十五、創(chuàng)意=A+B
四十六、案例:蔣介石的教訓總結
四十七、2.逆向思維
四十八、案例:大禹治水的故事
四十九、案例:西方的妓女注冊制
五十、案例:潘石義賣現(xiàn)代城
五十一、3.九大簡易創(chuàng)新思維路徑
五十二、超越傳統(tǒng)游戲:分圖游戲
五十三、二.企業(yè)管理十大創(chuàng)新系統(tǒng)
五十四、1.戰(zhàn)略創(chuàng)新
五十五、案例:新疆德龍集團的崛起
五十六、案例:海爾的戰(zhàn)略擴張
五十七、2.制度創(chuàng)新
五十八、案例:聯(lián)想集團的會議制度
五十九、案例:許繼集團的激勵機制
六十、3.組織創(chuàng)新
六十一、案例:艾柯卡拯救克萊斯勒
六十二、案例:中國石油和天然氣企業(yè)的重組
六十三、案例:惠普與康柏的重組
六十四、4.觀念創(chuàng)新
六十五、當前企業(yè)應當建立或更新的觀念
六十六、案例:鄧小平的觀念創(chuàng)新—市場經(jīng)濟不是資本主義的專利
六十七、案例:凱恩斯主義---計劃調控不是社會主義的專利
六十八、案例:大慶的改革
六十九、案例:新疆石油
七十、5.技術(產(chǎn)品)創(chuàng)新
七十一、案例:創(chuàng)新不講理—索尼公司隨身聽的發(fā)明
七十二、6.營銷創(chuàng)新
七十三、案例:邵亦波的“易趣網(wǎng)”
七十四、案例:*戴爾計算機公司的成功
七十五、7.人力創(chuàng)新
七十六、現(xiàn)代企業(yè)面臨的社會人文環(huán)境
七十七、人力資源管理模式的目標
七十八、人力資源管理模式的思路
七十九、案例:某知名民營食品企業(yè)的人力創(chuàng)新
八十、8.激勵創(chuàng)新
八十一、案例:韋爾奇的通用管理模式
八十二、案例:聯(lián)想的天條
八十三、9.融資創(chuàng)新
八十四、案例:海航的創(chuàng)新,陳峰1000萬元辦起航空公司
八十五、10.文化創(chuàng)新
八十六、案例:郭士納對IBM公司的文化改造
八十七、三.企業(yè)管理創(chuàng)新的激勵機制
八十八、企業(yè)創(chuàng)新激勵管理案例
八十九、案例:"接吻青蛙"與"失敗者大獎"
九十、第三章.現(xiàn)代企業(yè)的市場運作
九十一、一.經(jīng)典而有力的4P營銷組合
九十二、(一)什么是營銷組合:4P
九十三、福特公司名言:我只賣黑色小轎車
九十四、(二)第一P:產(chǎn)品
九十五、(三)第二P:價格
九十六、1.制定價格
九十七、2.制/修訂價格
九十八、3.價格變更
九十九、(四)第三P:渠道
一百、1.什么是渠道
一百〇一、2.企業(yè)對渠道的明確要求--高效通路
一百〇二、3.零售網(wǎng)點選擇的方法
一百〇三、4.產(chǎn)品特性對通路的影響--渠道設計的特點
一百〇四、5.高效通路:二個基本通路力
一百〇五、6.拉力手段及實施拉力要點
一百〇六、7.在拉力和推力運作時,應注意市場鏈的環(huán)環(huán)相連
一百〇七、8.先用拉力還是先用推力
一百〇八、9.評估中間商的數(shù)量標準
一百〇九、10.公司營銷渠道常存的問題
一百一十、案例1:一次“竄貨”事件
一百一十一、案例2:“三株口服液”銷售渠道模式
一百一十二、(五)第四P:促銷
一百一十三、1.促銷工具的特點分析及其組合應用
一百一十四、(1)、廣告的特點
一百一十五、(2)、人員推銷的特點
一百一十六、(3)、公關的特點
一百一十七、(4)、銷售促進的特點
一百一十八、(5)、促銷工具的組合應用
一百一十九、2.如何進行有效的廣告
一百二十、1.分析目標受眾
一百二十一、2.讓廣告引起注意,具有超凡影響力
一百二十二、案例1:康佳彩電:世界有你更精彩
一百二十三、案例2:重慶奧尼:百年潤發(fā),百年經(jīng)典
一百二十四、3.如何進行有效公關?
一百二十五、1.公關目的
一百二十六、2.案例分享
一百二十七、案例1:播種在田間—福特汽車、可口可樂在中國
一百二十八、案例2:聯(lián)通參加高考
一百二十九、二.現(xiàn)代又實效的4C方略
一百三十、1.營銷在企業(yè)中地位作用的演變
一百三十一、營銷作為一般功能
一百三十二、
一百三十三、營銷作為一個比較重要的功能
一百三十四、
一百三十五、(3)營銷作為主要功能
一百三十六、以顧客為核心的功能
一百三十七、
一百三十八、(5)顧客作為核心,營銷作為整體功能
一百三十九、2.以目標客戶為中心--從4P到4C
一百四十、新時期企業(yè)盈利的新熱點-----客戶關系管理(CRM)
一百四十一、客戶關系管理的重要性
一百四十二、實施客戶關系管理的目的
一百四十三、現(xiàn)代客戶關系管理的內(nèi)容
一百四十四、案例:IBM公司為什么很成功?
一百四十五、三.如何管理和控制駐外分公司和辦事處
一百四十六、1.集團事業(yè)部態(tài)勢下的管理—航母平臺式
一百四十七、案例:聯(lián)想及神州數(shù)碼模式
一百四十八、2.非事業(yè)部態(tài)勢下的管理模式—諸侯割據(jù)式
一百四十九、案例:曙光信息集團模式
一百五十、3.咨詢成果案例分享:某*IT硬件企業(yè)分公司/辦事處運營模式的選擇過程
一百五十一、四.營銷危機管理--危機管理的六個階段
一百五十二、案例1:三株集團的沒落-湖南事件的慘痛教訓
一百五十三、案例2:麥當勞的聰慧-和平解決老婦燙傷事件,打造百年老店
一百五十四、案例3:福耀玻璃集團的反傾銷勝訴-*臺2002/9/8對話節(jié)目
一百五十五、案例4:可口可樂的危機管理
一百五十六、案例5:楊森和菲利浦莫里斯的危機管理
一百五十七、案例6:“霞飛”的危機管理
一百五十八、案例7:*史克的危機管理
一百五十九、1.第一階段:危機的避免
一百六十、2.第二階段:危機管理的準備
一百六十一、3.第三階段:危機的確認
一百六十二、4.第四階段:危機的控制
一百六十三、5.第五階段:危機的解決
一百六十四、6.第六階段:從危機中獲利
一百六十五、結束語:創(chuàng)新、運作,再創(chuàng)新、再運作,直至成功
管理創(chuàng)新運作
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/281889.html
已開課時間Have start time
- 張錫民