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內(nèi)訓(xùn)師授課與互動(dòng)控場(chǎng)課程

課程背景
為什么要學(xué)習(xí)本課程？企業(yè)內(nèi)部講師不愿、不敢上講臺(tái)？表達(dá)不生動(dòng)、缺乏邏輯、沒(méi)有說(shuō)服力，上了講臺(tái)講不明白，講不生動(dòng)，教學(xué)方法單一，課堂氣氛乏悶，學(xué)員記不住知識(shí)點(diǎn)，用不上技能點(diǎn)，沒(méi)有學(xué)習(xí)的積極性，培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期效果，講師積極性受挫，培訓(xùn)管理者再次邀請(qǐng)講師困難， 培訓(xùn)工作難推動(dòng)。
如何開(kāi)發(fā)本課程？本課程基于以上痛點(diǎn)和難點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部實(shí)際工作情況，應(yīng)用教育學(xué)的教學(xué)模式理論、心理學(xué)、記憶學(xué)、演講語(yǔ)言、舞臺(tái)表演藝術(shù)相關(guān)知識(shí)和方法，提高課程教學(xué)效果，提升內(nèi)訓(xùn)師水平。
本課程的特色是什么？知識(shí)系統(tǒng)全面，技能方法實(shí)用豐富，緩解緊張的5種方法、6種開(kāi)場(chǎng)方式、10種生動(dòng)教學(xué)方法、6種收尾方式、4種時(shí)間控制方法、多種控場(chǎng)技巧、課程練習(xí)充分，培訓(xùn)效果課堂上就見(jiàn)效。

課程收益
1、課堂上參與以下技能方法的訓(xùn)練，包括：緩解緊張的5種方法、6種開(kāi)場(chǎng)方式、10種生動(dòng)教學(xué)方法、6種收尾方式、4種時(shí)間控制方法；
2、提高內(nèi)訓(xùn)師授課水平、幫助企業(yè)提高培訓(xùn)滿意度，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)和技能的傳承，促進(jìn)培訓(xùn)效果的落地。

課程對(duì)象
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者

課程大綱
課程導(dǎo)入：活動(dòng)導(dǎo)入
第一章：臺(tái)風(fēng)訓(xùn)練
一、身法
1、儀容要求
2、儀表要求
二、手法：10種手勢(shì)訓(xùn)練
三、眼法：3種眼法訓(xùn)練
四、步法：移步訓(xùn)練
五、聲法
1、發(fā)聲
2、發(fā)音
3、語(yǔ)音
4、語(yǔ)氣
5、語(yǔ)調(diào)
6、語(yǔ)速
六、心法
1、 緊張心理的6種表現(xiàn)     
2、 造成緊張的4大因素     
3、 緩解緊張的6種方法
綜合練習(xí)：練習(xí)臺(tái)風(fēng)

第二章：授課技巧訓(xùn)練
一、演繹課程的三段論
1、鳳頭
2、豬肚 
3、豹尾
二 、有效開(kāi)場(chǎng)的六大技巧
1、 開(kāi)門見(jiàn)山
2、 提問(wèn)開(kāi)場(chǎng)
3、 事實(shí)數(shù)據(jù)
4、 圖片相片
5、 調(diào)查開(kāi)場(chǎng)
6、 新聞開(kāi)場(chǎng)
7、 失敗開(kāi)場(chǎng)的三大禁忌
課程練習(xí)：確定自己課程的開(kāi)場(chǎng)方式，小組代表上臺(tái)展示
三、10種生動(dòng)授課技巧練習(xí)
1、 視頻觀摩
2、 有獎(jiǎng)問(wèn)答
3、 分組研討
4、 案例分析
5、 試題測(cè)試
6、 講故事
7、 情景模擬
8、 角色扮演
9、 游戲法
10、 實(shí)物演示  
課后作業(yè)：完善自己課程的教學(xué)方法
四、培訓(xùn)收尾設(shè)計(jì)技巧
1、 有效收尾的六大方式：
1)提問(wèn)   2)故事   3)笑話   4)歌曲   5)詩(shī)歌   6)名言
練習(xí)：設(shè)計(jì)自己課程的收尾方式
2、 失敗收尾的三大禁忌：
1)倉(cāng)促式   2)冗長(zhǎng)式   3)矛盾式
3、 收尾三步曲：
1)回顧總結(jié)   2)號(hào)召行動(dòng)   3)感謝祝福
五、教學(xué)風(fēng)格類型
1、教士風(fēng)格
2、學(xué)院風(fēng)格
3、演繹風(fēng)格
4、教練風(fēng)格

第三章、 互動(dòng)技巧訓(xùn)練
一、互動(dòng)的4個(gè)時(shí)機(jī)和目的
1、課前互動(dòng)
2、課中互動(dòng)
3、課間互動(dòng)
4、課后互動(dòng)
二、互動(dòng)的層次
1、表層互動(dòng)
2、淺層互動(dòng)
3、深層互動(dòng)
三、互動(dòng)的頻次
1、成年人的注意力
2、互動(dòng)的頻次
四、互動(dòng)的范圍
1、個(gè)體互動(dòng)
2、小眾互動(dòng) 
3、全體互動(dòng)
五、互動(dòng)的8個(gè)方面和36種方法
1、視覺(jué)互動(dòng)
2、聽(tīng)覺(jué)互動(dòng)
3、說(shuō)的互動(dòng) 
4、寫(xiě)的互動(dòng)
5、練的互動(dòng)
6、比的互動(dòng)
7、想的互動(dòng)
8、情的互動(dòng)
9、36種互動(dòng)方法
練習(xí)：設(shè)計(jì)自己課程的互動(dòng)頻次和方式

第四章：控場(chǎng)技巧訓(xùn)練
一、控制授課時(shí)間的四大技巧
1、整體規(guī)劃
2、講授時(shí)間
3、互動(dòng)時(shí)間
4、時(shí)間提醒
練習(xí)：計(jì)算自己課程的總授課時(shí)間并做好分布
二、課堂提問(wèn)的4大技巧訓(xùn)練
1、整體式
2、特定式
3、開(kāi)放式
4、封閉式
三、課堂傾聽(tīng)的5大技巧訓(xùn)練和5個(gè)層次
1、傾聽(tīng)的5大技巧
2、傾聽(tīng)的5個(gè)層次
四、課堂回答的5大技巧訓(xùn)練
1、直接式
2、描述式
3、符合式
4、拒絕式
5、反問(wèn)式
五、精彩點(diǎn)評(píng)的5大技巧訓(xùn)練
1、總體概括
2、價(jià)值分享
3、提升空間
4、現(xiàn)場(chǎng)示范
5、小結(jié)期許
6、點(diǎn)評(píng)三原則
六、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變技巧訓(xùn)練
1、內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦
2、氣憤沉悶怎么辦
3、課堂混亂怎辦
4、高手出場(chǎng)怎么辦
5、遭遇挑釁怎么辦
6、問(wèn)題學(xué)員辨識(shí)與應(yīng)對(duì)
7、課堂突發(fā)事件的處理
課程收尾：課程回顧與總結(jié)

內(nèi)訓(xùn)師授課與互動(dòng)控場(chǎng)課程