課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)工作培訓(xùn)
【課程說明】
-建立“夢幻組合”的團(tuán)隊(duì)是所有經(jīng)理的期待,企業(yè)強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個(gè)人能力的卓越,更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大,體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無處不在的團(tuán)隊(duì)精神。讓團(tuán)隊(duì)與個(gè)人雙贏,是團(tuán)隊(duì)管理者的重大挑戰(zhàn)。
-你負(fù)責(zé)帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),有多少人視你為可信任的導(dǎo)師?你真心喜歡這些人嗎?他們知道你喜歡他們嗎?團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為你關(guān)心他們,并有能力帶領(lǐng)他們?nèi)〉酶呖冃??你能幫助團(tuán)隊(duì)成員將夢想具體化,并能幫助他們實(shí)現(xiàn)夢想?……總之,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須具備專業(yè)能力。
-世界上80%的人都不是天生的將才,本課程幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)知道如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共事,激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作干勁與激情,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)超乎你預(yù)想的團(tuán)隊(duì)業(yè)績。幫助企業(yè)構(gòu)建一支創(chuàng)造高績效的專業(yè)團(tuán)隊(duì),并為現(xiàn)代企業(yè)提供真正有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制,同時(shí)為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人提供了許多具體可操作的領(lǐng)導(dǎo)技能。
【培訓(xùn)對象】
各級(jí)管理者
【課程大綱】
第一單元 成功的管理就是讓團(tuán)隊(duì)更成功
-團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀評(píng)估
-團(tuán)隊(duì)成員是否大多各管各的,根本不關(guān)心團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo),很少互相幫助?
-團(tuán)隊(duì)成員是否經(jīng)常抱怨公司費(fèi)用少、指標(biāo)高、競品投入大?
-團(tuán)隊(duì)安于現(xiàn)狀,不愿進(jìn)步,不愿挑戰(zhàn),遇到改革就消極抵抗?
-團(tuán)隊(duì)形成小團(tuán)隊(duì),有些成員互相沖突,勾心斗角,甚至不怎么說話
-團(tuán)隊(duì)是否總體業(yè)績平平,好的不愿挑戰(zhàn),差的怎么都扶不上墻?
-團(tuán)隊(duì)是否工作指標(biāo)分不下去,工作作風(fēng)散漫
-常見管理者的工作誤區(qū)
-經(jīng)理不是救火隊(duì)長和超級(jí)代表
-成功的管理就是讓團(tuán)隊(duì)成功
第二單元 團(tuán)隊(duì)工作瓶頸診斷流程
-團(tuán)隊(duì)的問題在哪里?
-團(tuán)隊(duì)發(fā)展生命周期
-診斷工具一:團(tuán)隊(duì)綜合評(píng)價(jià)體系
-診斷工具二:團(tuán)隊(duì)的個(gè)人評(píng)估工具
-診斷工具三:代表上量瓶頸
-團(tuán)隊(duì)調(diào)整的三大原則
-團(tuán)隊(duì)優(yōu)化的六大策略
團(tuán)隊(duì)第一階段 團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)期:一盤散沙 溝通激勵(lì)
第三單元 如何建立團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀與溝通順暢?
-*目標(biāo):鼓舞團(tuán)隊(duì)積極開放的表達(dá)
-建立優(yōu)化團(tuán)隊(duì)溝通方式
-讓人員說真心話的秘訣
-建立良好的群策群力的溝通文化
第四單元 如何讓團(tuán)隊(duì)成員充滿干勁與激情?
-基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
-激勵(lì)2大關(guān)鍵:即時(shí)性與內(nèi)在價(jià)值性;
-頭腦風(fēng)暴:10種可操作的代表激勵(lì)策略
-不同發(fā)展周期的代表激勵(lì)策略
團(tuán)隊(duì)第二階段:團(tuán)隊(duì)沖突期:創(chuàng)造突破 化解沖突
第五單元 如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗?
-只有突破的業(yè)績才能贏得老團(tuán)隊(duì)的真正的尊重
-發(fā)現(xiàn)區(qū)域市場突破的機(jī)會(huì)
-知人善用-有效激勵(lì)與運(yùn)用現(xiàn)有人才
-挺身而出-拿下制勝關(guān)鍵
-合理爭取資源和有效分配資源
-用突破的業(yè)績贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和信任
第六單元 如何化解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突?
-常見團(tuán)隊(duì)的沖突
-建設(shè)性沖突與破壞性沖突
-沖突處理的5種策略
-沖突處理原則及避免注意事項(xiàng)
-如何處理區(qū)域分配和指標(biāo)制定的沖突?
-如何處理資源分配的沖突?
-如何處理性格和溝通模式的沖突?
-如何處理不服從管理的沖突?
第三階段 團(tuán)隊(duì)成長期:勤學(xué)苦練 強(qiáng)化制度
第七單元 如何有效提升團(tuán)隊(duì)工作技能?
-解析成功-發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀代表成功關(guān)鍵點(diǎn)
-建立代表核心技能標(biāo)準(zhǔn)
-設(shè)立代表業(yè)績診斷流程
-通過實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)有效提高人員技能
-高標(biāo)準(zhǔn)-嚴(yán)要求-反復(fù)訓(xùn)練-提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力?
第八單元 如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
-SMART目標(biāo):如何進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定、分解和承諾
-過程督導(dǎo):如何利用周會(huì)、計(jì)劃匯報(bào)、電話、短信打造有效工作平臺(tái)
-實(shí)地檢查:如何有效的進(jìn)行實(shí)地跟蹤、檢查與督導(dǎo)?
-嚴(yán)格考核:如何進(jìn)行業(yè)績評(píng)介、面談與改善?
第四階段 團(tuán)隊(duì)績效期-鐵血團(tuán)隊(duì) 巔峰突破
第九單元 創(chuàng)造巔峰業(yè)績,鍛造鐵血團(tuán)隊(duì)文化
-如何群策群力塑造團(tuán)隊(duì)愿景?
-如何培養(yǎng)代表勇于挑戰(zhàn)的精神?
-如何有效提高團(tuán)隊(duì)互相支持的凝聚力?
-創(chuàng)造敵人-危機(jī)激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志
-激發(fā)競爭-團(tuán)隊(duì)在競爭中突破瓶頸
-復(fù)制成功-引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)群體突破
-打破記錄-不斷鍛造單項(xiàng)*
-運(yùn)籌帷幄-動(dòng)態(tài)調(diào)整團(tuán)隊(duì)狀態(tài)
-如何塑造團(tuán)隊(duì)誓死完成任務(wù)的鐵血文化?
結(jié)束語:打造高績效的工作“夢之隊(duì)”
團(tuán)隊(duì)工作培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/281707.html
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- 靳新琳
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