課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷管理實踐課程
【培訓對象】
企業(yè)營銷總監(jiān)、主管及相關(guān)人員。
【培訓大綱】
1、理解21世紀的營銷;
2、審視營銷管理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu);
3、營銷環(huán)境和捕捉市場;
4、創(chuàng)造頑客價值和顧客關(guān)系;
5、識別市場細分和目標市場。
第1篇營銷管理的基礎(chǔ)
第1講理解21世紀的營銷
營銷的范疇與重要性
營銷視野使首席營銷官更成功
營銷在中國香港廉政公署
營銷哲學
營銷學的核心概念
營銷管理的變遷
分析:營銷管理培訓案例!
解析:營銷管理內(nèi)訓案例!
案例:營銷管理課程案例分析!
第2講審視營銷管理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
營銷管理系統(tǒng)
營銷戰(zhàn)略
營銷視野成為警覺型組織
營銷信息系統(tǒng)
營銷情智系統(tǒng)
營銷調(diào)研系統(tǒng)
營銷視野中國市場調(diào)研的挑戰(zhàn)
討論:營銷管理經(jīng)典案例討論!
分組:營銷管理培訓案例學習指南
分析:營銷管理學習中的八大陷阱!
第Ⅱ篇評估市場導向和顧客價值
第3講掃描營銷環(huán)境和捕捉市場
分析宏觀環(huán)境
創(chuàng)新營銷香港“自由行”捕獲市場機遇
預測和測量需求
營銷在中國中國轉(zhuǎn)型市場的特征
營銷在中國中國的新興中產(chǎn)階層
市場演變
第4講創(chuàng)造頑客價值和顧客關(guān)系
營銷與顧客價值
營銷視野價值鏈
培養(yǎng)顧客關(guān)系
建立顧客資產(chǎn)
營銷視野贏回失去的顧客
互動:營銷管理培訓案例評估
分享:某集團營銷管理培訓案例
分享:哈佛經(jīng)典營銷管理案例分析示范
第5講分析消費者市場
消費者行為的影響因素
創(chuàng)新營銷宜家
營銷在中國獨生代
關(guān)鍵的心理過程
營銷視野中國人行為中的數(shù)字命理
購買決策過程:五階段模式
消費者決策的其他理論
營銷視野顧客實際如何決策
消費者采用過程
第6講分析企業(yè)市場
組織購買是什么
營銷視野小公司的大業(yè)務
企業(yè)購買過程中的參與者
企業(yè)購買過程的各階段
公司關(guān)系
分享:企業(yè)營銷管理培訓三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的營銷管理培訓案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好營銷管理?
第Ⅲ篇選擇價值
第7講識別市場細分和目標市場
營銷視野追捧長尾理論
市場細分的層次
營銷在中國中國移動的目標市場和細分市場
細分消費者市場和企業(yè)市場
營銷視野中國消費者世代細分
營銷視野追逐高端和低端新的消費者趨勢
市場目標化
第8講設(shè)立定位和應對競爭
制定和傳播定位戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略
競爭力和競爭者
競爭戰(zhàn)略
營銷視野游擊營銷
營銷視野創(chuàng)新營銷的不同策略
營銷視野藍海戰(zhàn)略通過價值創(chuàng)新實現(xiàn)高增長
第9講創(chuàng)建品牌資產(chǎn)
什么是品牌資產(chǎn)
營銷視野中國品牌建立的基本缺陷
營銷在中國激活中國老字號
創(chuàng)建品牌資產(chǎn)
制定品牌戰(zhàn)略
管理和衡量品牌資產(chǎn)
分享:營銷管理培訓四部曲!
分享:營銷管理內(nèi)訓五步驟!
分享:企業(yè)營銷管理六技巧!
分析:某藥業(yè)集團所面臨的營銷管理難題!
第Ⅳ篇提供價值
營銷視野寶潔“聯(lián)系+開發(fā)”的創(chuàng)新策略
營銷在中國開發(fā)適合中國市場的產(chǎn)品
產(chǎn)品生命周期營銷戰(zhàn)略
第11講設(shè)計和管理服務
服務的性質(zhì)
服務公司的營銷戰(zhàn)略
管理服務品牌
管理服務質(zhì)量
管理產(chǎn)品附加的服務
分析:領(lǐng)導者營銷管理做什么?
分析:營銷管理內(nèi)訓哪些步驟很重要?
分析:營銷管理培訓哪個環(huán)節(jié)很重要?
營銷管理實踐課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/280662.html
已開課時間Have start time
- 平梵