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培訓(xùn)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)課程

課程背景:
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)自于產(chǎn)品、資源的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才的培養(yǎng)是一個(gè)浩大的工程,單純通過(guò)直接管理者的扶、幫、帶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求了。隨著企業(yè)內(nèi)外部人才的壓力,越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到需要將員工的知識(shí)、技能以及工作態(tài)度留在企業(yè)組織中,并以此來(lái)強(qiáng)化組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而能長(zhǎng)期有效地提升組織競(jìng)爭(zhēng)力,大部分企業(yè)都選擇了培養(yǎng)員工的課程設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和呈現(xiàn)的綜合能力。
課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)而科學(xué)的工作,為了課程能夠最終滿足業(yè)務(wù)需要,開(kāi)發(fā)人員需要根據(jù)清晰的步驟,運(yùn)用具體而實(shí)用的工具來(lái)完成課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的任務(wù)。這些沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)很難學(xué)會(huì)。同時(shí),在實(shí)際工作中,就算設(shè)計(jì)好了內(nèi)容,同樣因?yàn)楸磉_(dá)呈現(xiàn)不佳,也會(huì)讓人難以接受。因此,本課程就講從課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)入手,結(jié)合演繹呈現(xiàn)的技巧,全方位提升學(xué)員的綜合能力。

課程對(duì)象:中高層管理人員,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師以及在各業(yè)務(wù)崗位需要培訓(xùn)的員工

課程目標(biāo):
-能通過(guò)課程內(nèi)容聚焦課程主題,搜集素材和搭建結(jié)構(gòu);
-了解并運(yùn)用課程設(shè)計(jì)的啟承轉(zhuǎn)合結(jié)構(gòu),并能結(jié)合現(xiàn)有素材使用教學(xué)手法;
-學(xué)習(xí)并運(yùn)用課程中自我管理、形象管理和語(yǔ)言表達(dá)技巧;
-靈活使用控場(chǎng)和調(diào)動(dòng)技巧,結(jié)合感性和理性的表述方式授課。

課程大綱
第一天課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
一、明確課程定位
1. 受眾導(dǎo)向:分析學(xué)員對(duì)象
2. 需求導(dǎo)向:分析場(chǎng)景需求
3. 結(jié)果導(dǎo)向:設(shè)定教學(xué)目標(biāo)
二、組織課程內(nèi)容
1. 擴(kuò)展思路:搜集課程資料
2. 審視定位:選擇課程內(nèi)容
3. 結(jié)構(gòu)思考:重新歸類分組
4. 縱向關(guān)聯(lián):細(xì)化內(nèi)容細(xì)節(jié)
5. 借助工具:常用設(shè)計(jì)工具
三、搭建課程結(jié)構(gòu)
1. 結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
2. 選擇結(jié)構(gòu):選擇課程結(jié)構(gòu)
1) WWH結(jié)構(gòu)
2) PRM結(jié)構(gòu)
3) 并列結(jié)構(gòu)
4) 流程結(jié)構(gòu)
四、開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾設(shè)計(jì)
1. 課程導(dǎo)入學(xué)習(xí)
1) 課程開(kāi)場(chǎng)的PIP原則
2) 開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入:引發(fā)興趣
3) 8種開(kāi)場(chǎng)思路
2. 課程總結(jié)升華
1) KSA總結(jié)方法
2) 左右腦總結(jié)法
3. 以課堂現(xiàn)場(chǎng)為參考
1) 具備現(xiàn)場(chǎng)意識(shí)
2) 找到現(xiàn)場(chǎng)感覺(jué)
3) 控制現(xiàn)成氛圍
五、內(nèi)容呈現(xiàn)方法
1. 講授法
1) 講授法的優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍
2) 講授法的三大誤區(qū)
2. 比例圖:讓課程呈現(xiàn)更生動(dòng)可信
1) 比:打比方和作對(duì)比
2) 例:案例/證言/數(shù)據(jù)
3) 圖:視頻/圖片/圖表/實(shí)物
六、PPT課件設(shè)計(jì)
1. 有備無(wú)患:常見(jiàn)模板和字體下載
1) PPT模板推薦下載網(wǎng)站
2) 推薦字體下載網(wǎng)址
2. PPT設(shè)計(jì)制作步驟
3. 確定字體和顏色
1) 自定義字體
2) 自定義顏色
4. 圖片、圖標(biāo)和圖表
5. PPT排版原則
1) 親密
2) 對(duì)比
3) 對(duì)齊
4) 重復(fù)
6. 斷舍離:文字排版技巧
7. 對(duì)邊形:圖片排版技巧
8. 動(dòng)畫設(shè)計(jì)四部曲

第二天課程演繹與呈現(xiàn)
一、自我管理
1. 接納緊張
2. 掌控情緒的三步驟
1) 轉(zhuǎn)變心態(tài)
2) 充分準(zhǔn)備
3) 調(diào)整狀態(tài)
二、形象管理
1. 儀容:發(fā)型妝容
2. 儀表:職業(yè)服飾
3. 儀式:上場(chǎng)下場(chǎng)
4. 儀態(tài):講臺(tái)風(fēng)范
1) 手勢(shì)
2) 行走
3) 站姿
4) 眼神
5) 拿麥
三、語(yǔ)言表達(dá)
1. 調(diào)重口:讓聲音更有張力
1) 音調(diào)
2) 重音
3) 口音
2. 停氣節(jié):讓聲音更有節(jié)奏
1) 停頓
2) 語(yǔ)氣
3) 節(jié)奏
四、培訓(xùn)控場(chǎng)
1. 課堂氛圍不佳的表現(xiàn)
2. 營(yíng)造良好課堂氛圍的四個(gè)方法
1) 提問(wèn)
2) 舉手
3) 分享
4) 反饋
3. 有效控場(chǎng)的三個(gè)原則
4. 高效控場(chǎng)的四個(gè)方法
5. 控場(chǎng)的實(shí)用技巧
1) 提問(wèn)技巧
2) 應(yīng)答技巧
五、表情達(dá)理
1. 理性表達(dá)
1) 時(shí)間框架
2) 空間框架
3) 支點(diǎn)框架
4) 鐘擺框架
5) 變焦框架
6) 遞推框架
2. 感性演繹
1) 共鳴
2) 真誠(chéng)
3) 劇情
六、課前準(zhǔn)備
1. 環(huán)境優(yōu)化培訓(xùn)場(chǎng)地的八大因素
2. 培訓(xùn)禁忌:避免現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題
3. 軟硬兼?zhèn)?讓你的上場(chǎng)平穩(wěn)順利
課程總結(jié)

培訓(xùn)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)課程