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如何進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)

前 言：
本為規(guī)劃貴司提升經(jīng)銷(xiāo)商總經(jīng)理或高管人員人才選拔與組織建設(shè)技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。
本案經(jīng)xxx企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司貴公司貴司了解本次課程需求情況，擬訂調(diào)整本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。

課程目標(biāo)：
認(rèn)清經(jīng)銷(xiāo)商總經(jīng)理或高管在人力資源管理中的角色認(rèn)知以及定位，掌握人力資源管理如何推動(dòng)區(qū)域戰(zhàn)略目標(biāo)的發(fā)展
學(xué)會(huì)組織能力建設(shè)與發(fā)展的實(shí)戰(zhàn)技巧 ，組織架構(gòu)、組織流程、評(píng)價(jià)體系、人才選拔的實(shí)戰(zhàn)激情去，團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)的技巧
掌握在人才盤(pán)點(diǎn)，人才選拔中勝任力測(cè)評(píng)中的角色、地位和作用
如何構(gòu)建高績(jī)效組織-團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)，學(xué)會(huì)選人，管人，帶人的技巧
學(xué)會(huì)成為教練式領(lǐng)導(dǎo)的思維，工具，流程
掌握人才激勵(lì)與績(jī)效管理體系的核心-主要績(jī)效指標(biāo)制定與分解，以及高管績(jī)效面談的技巧

學(xué)員對(duì)象：經(jīng)銷(xiāo)商高管人員
授課時(shí)數(shù)：2天12小時(shí)（每天上下午各3小時(shí)AM9：00-12：00;13：30-16：30）
主講老師：臺(tái)灣劉成熙

授課方式：
透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。
講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。
授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合

課程大綱與訓(xùn)練方法
第一單元：區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商總經(jīng)理在人力資源管理中的角色認(rèn)知
訓(xùn)  練  內(nèi)  容授課手法
一.人力資源的價(jià)值
價(jià)值創(chuàng)造-聚焦贏利的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)
為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)更多的價(jià)值
構(gòu)建合適的人才和組織能力
驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
滿(mǎn)足期望-關(guān)注點(diǎn)是應(yīng)變式的服務(wù)

二.總經(jīng)理的人力資源管理角色定位
首席人才官
高潛人才導(dǎo)師
企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)
教練
三.未來(lái)的人力資源管理方向
人力資本研發(fā)
人才引擎
高績(jī)效文化
組織管理

四.人力資源管理如何推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的發(fā)展
戰(zhàn)略與執(zhí)行-重點(diǎn)在人-人是核心
如何人VS事如何動(dòng)態(tài)匹配
講授法
案例研討
小組討論
實(shí)務(wù)演練

第二單元：組織能力建設(shè)與發(fā)展
訓(xùn)  練  內(nèi)  容授課手法
一.組織能力發(fā)展
人才戰(zhàn)略
職位/能力體系
人員盤(pán)點(diǎn)
人才供應(yīng)
人才培養(yǎng)

二.組織能力發(fā)展三個(gè)重點(diǎn)
組織合理化
組織設(shè)計(jì)
組織效能
策略構(gòu)想的形成
流程設(shè)計(jì)的形成
決定組織的因素分析
職位合理化
職位設(shè)置
評(píng)價(jià)體系
人員配置與升遷體制
選定人才發(fā)展策略（績(jī)效與潛力的評(píng)估）
升遷標(biāo)準(zhǔn)與高潛人才

三.如何構(gòu)建高績(jī)效組織-團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)
為正確的結(jié)果擔(dān)負(fù)責(zé)任
獲得成員的信任
創(chuàng)造成長(zhǎng)和成就的機(jī)會(huì)
講授法
案例研討
小組討論
實(shí)務(wù)演練

第三單元：人才選拔與人才培養(yǎng)
訓(xùn)  練  內(nèi)  容授課手法
一.人才盤(pán)點(diǎn)
戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的人才需求
人才現(xiàn)狀盤(pán)點(diǎn)
制定縮短差距的行動(dòng)計(jì)劃-人才選拔與培養(yǎng)行動(dòng)方案
二.構(gòu)建人才選拔體系及實(shí)戰(zhàn)技巧
明確人才需求，完善人才崗位需求說(shuō)明
設(shè)定和明確企業(yè)所需人才的崗位信息、需要儲(chǔ)備的人才數(shù)量 以及如何為人才規(guī)劃自身發(fā)展路徑；
建立完善崗位說(shuō)明書(shū)，工作分析要準(zhǔn)確到位，對(duì)實(shí)際工作要 求與職務(wù)說(shuō)明、任職資格說(shuō)明不符的，及時(shí)進(jìn)行評(píng)估、再調(diào)整。
人才引進(jìn)
按照公司發(fā)展規(guī)劃、每年的人力資源編制制定招聘計(jì)劃， 計(jì)劃有預(yù)算、有時(shí)間、有步驟、有具體實(shí)施方案；
建立有效的各類(lèi)人員招聘渠道，并定期評(píng)估渠道效果，為渠道選擇提供依據(jù)；
結(jié)合崗位工作特點(diǎn)，制定合理的招聘流程，規(guī)范招聘實(shí)施過(guò)程，策略性選擇筆試、面試、性格測(cè)試、心理測(cè)試等多種考評(píng)工具
人才選拔
任職能力評(píng)估。
對(duì)內(nèi)部人才進(jìn)行選拔任用，組織選拔儲(chǔ)備干部，從考核優(yōu)秀、 有特別成績(jī)貢獻(xiàn)的干部中選拔重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象；
選拔培養(yǎng)對(duì)象實(shí)行用人單位及聯(lián)合體提名的方式，
建立儲(chǔ)備人才追蹤檔案，

三.人才選拔與勝任力測(cè)評(píng)中的角色、地位和作用
關(guān)鍵人才規(guī)劃與需求-方案定度者
勝任力測(cè)評(píng)中的人才官
人才培養(yǎng)體系的維護(hù)者
四.團(tuán)隊(duì)人才體系培養(yǎng)-領(lǐng)導(dǎo)力與關(guān)鍵人才能力建設(shè)
人才識(shí)別-清晰明確的人才細(xì)分及對(duì)于不同群體的管理方式
能力發(fā)展-針對(duì)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展活動(dòng)與項(xiàng)目
繼任計(jì)劃-規(guī)避企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)的人才風(fēng)險(xiǎn)
職業(yè)發(fā)展-設(shè)置規(guī)范的計(jì)劃，為高潛力員工配置快速發(fā)展的職位
五.多種能力發(fā)展方式，促進(jìn)高潛力人才快速成長(zhǎng)

六.人才培養(yǎng)之道-成為教練式領(lǐng)導(dǎo)
透視教練式領(lǐng)導(dǎo)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的管理困境與教練式領(lǐng)導(dǎo)
教練之解讀
正確定義教練
教練身份、角色之定位
教練的核心原理
教練要解決的核心問(wèn)題
七.標(biāo)準(zhǔn)教練領(lǐng)導(dǎo)力流程
精準(zhǔn)目標(biāo)
理清現(xiàn)狀
關(guān)鍵價(jià)值鏈
確認(rèn)教練需求和目標(biāo)
商定具體開(kāi)發(fā)要求
制定詳細(xì)的教練計(jì)劃
完成教練任務(wù)，開(kāi)展教練活動(dòng)
活動(dòng)回顧與績(jī)效改善計(jì)劃

八.教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心技能
傾聽(tīng)的技能 
發(fā)問(wèn)技能
區(qū)分技能
回應(yīng)技能
九.教練型領(lǐng)導(dǎo)力工具與技巧
SMART技巧
FEBC管理教練技巧
關(guān)健價(jià)值鏈管理的教練技巧
訂立行動(dòng)目標(biāo)的三步曲教練技巧
制定行動(dòng)計(jì)劃的管理教練技巧
面談技巧
行動(dòng)中TOTEA管理教練技巧
行動(dòng)后跟進(jìn)的ABC的訓(xùn)練技巧

第四單元：人才激勵(lì)與績(jī)效管理
訓(xùn)  練  內(nèi)  容授課手法
一.績(jī)效管理技巧
落實(shí)營(yíng)運(yùn)策略至個(gè)人目標(biāo)
績(jī)效管理制度的執(zhí)行
二.績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)
主要績(jī)效指標(biāo) (KPI) 選訂
KPI 如何量化才可以有效衡量
領(lǐng)先指標(biāo)與落后指標(biāo)的定義與運(yùn)用
「平衡計(jì)分卡」四大構(gòu)面主要績(jī)效指標(biāo)(KPI)解析
顧客面 ：主要目標(biāo)市場(chǎng)選定方式，戰(zhàn)略目標(biāo)核心指針訂定、業(yè)務(wù)管理的指標(biāo)訂定、如何建構(gòu)顧客價(jià)值體系
流程面 ：創(chuàng)新流程、營(yíng)運(yùn)流程、售后服務(wù)流程
員工面 ：人力開(kāi)發(fā)、人力報(bào)償、人力維持目標(biāo)、總務(wù)目標(biāo)
財(cái)務(wù)面 ：企業(yè)整體財(cái)務(wù)運(yùn)作的指標(biāo)的訂定，須符合股東的期望和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略

三.構(gòu)建企業(yè)績(jī)效管理地圖-KPI定制
發(fā)展策略目標(biāo)
發(fā)展與評(píng)選關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
建構(gòu)KPI的因果關(guān)系
依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動(dòng)方案
建構(gòu)KPT的因果關(guān)系，形成企業(yè)獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略績(jī)效地圖
訂定指針目標(biāo)值
擬定行動(dòng)方案
四.持續(xù)改善技巧-績(jī)效面談與評(píng)估
目標(biāo)的執(zhí)行
目標(biāo)達(dá)成管理與評(píng)估
績(jī)效評(píng)估

五.薪酬體系設(shè)計(jì)
基于市場(chǎng)
基于能力
基于業(yè)績(jī)
基于職責(zé)
六.實(shí)現(xiàn)激勵(lì)政策的手段
組織激勵(lì)（薪酬制度）
工作激勵(lì)
管理的機(jī)能性激勵(lì)
講授法
案例研討
小組討論
實(shí)務(wù)演練

如何進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)