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跨部門團隊課程

課程收益：
1、 學習跨部門團隊的概念和目的
2、 學習公司跨部門團隊如何設計（以研發(fā)和銷售交付團隊為例）
3、 理解跨部門團隊的職責以及與功能部門團隊的關系
4、 掌握跨部門團隊的運作機制
5、 學習跨部門團隊的考核與激勵
6、 了解跨部門團隊成員的能力要求

課程對象：
企業(yè)CEO/總經理、市場副總、市場總監(jiān)、產品總監(jiān)、產品經理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經理等各公司高層管理者。

課程大綱：
一、 跨部門團隊的概念 
-團隊的類型和跨部門重量級團隊的概念
-為什么要采用重量級團隊？
-研討：公司現(xiàn)有哪些跨部門團隊？這些團隊屬于什么類型

二、 跨部門團隊的組成 
-從公司高層開始，業(yè)務決策全面采用跨部門重量級團隊方式來運作
-跨部門團隊運作的關鍵--理順跨部門團隊與職能部門團隊之間的關系，建立跨部門團隊、委員會和辦公會議
-三類團隊成員組成和職責
-討論：下列事項應該是哪一類團隊職責?
-IPD跨部門重量級團隊架構概要
-IRB團隊與IPMT團隊設置的原則
-IRB團隊成員來源與構成：一般由各功能領域的一級部門主管構成
-產品線團隊設置分三類場景
-IPMT成員構成
-產品開發(fā)團隊結構——PDT核心組成員
-PDT團隊核心組成員來源：通常來源于各功能部門業(yè)務骨干或部分基層管理者
-產品開發(fā)團隊結構——PDT擴展組成員
-PDT團隊擴展組成員來源
-技術服務部組織結構－地區(qū)部
-LTC業(yè)務流程、管理體系及組織視圖概覽
-以客戶為中心，負有端到端職責、基于項目的跨功能部門團隊：市場鐵三角
-市場鐵三角的運作
-一線作戰(zhàn)部隊的組織架構
-各層銷售組織的定位
-交付項目人力資源調度
-合同決策團隊&交付管理團隊
-研討主題：
業(yè)務體系的跨部門團隊和組織設計方面的差距分析，如何調整？

三、 跨部門團隊的職責
-公司經營團隊EMT的職責
-戰(zhàn)略與markting辦公會議的職責
-銷服辦公會議的職責
-產品與解決方案辦公會議的職責
-運作與交付辦公會議的職責
-IPD重量級團隊概要職責—投資評審委員會
-IPD重量級團隊概要職責—公司級戰(zhàn)略規(guī)劃團隊與需求管理團隊
-IPD重量級團隊概要職責和組成— 技術管理團隊
-IPD重量級團隊概要職責和組成— 公司技術管理團隊
-IPD重量級團隊概要職責和組成— 公司技術規(guī)劃團隊
-IPD重量級團隊概要職責和組成— 集成組合管理團隊
-IPD重量級團隊概要職責和組成— 產品線規(guī)劃團隊
-IPD重量級團隊概要職責— 產品線需求管理和需求分析團隊
-IPD重量級團隊概要職責和組成— 產品線技術管理團隊
-IPD重量級團隊概要職責和組成— 生命周期管理團隊
-IPD重量級團隊概要職責和組成— 產品開發(fā)團隊和技術開發(fā)團隊
-IPD重量級團隊概要職責和組成— 解決方案開發(fā)團隊
-BMT、SPDT、PDT、LMT的關系
-IRB、IPMT、PMT、PDT各自決策范圍
-各團隊對IPD相關的關鍵業(yè)務決策的支持
-研討主題：
跨部門團隊的分層決策機制和職責定義

四、 跨部門團隊的運作機制 
-會議是跨部門管理團隊的主要運作方式
-跨部門團隊會議頻度，保證業(yè)務的有序開展
-跨部門團隊建立規(guī)范的會議日歷，提高運作效率
-跨部門團隊的行為準則
-IRB與IPMT、功能部門之間的互動關系:投資關系/合同關系
-決策評審的意義和指導思想
-如何開好決策會議？會議程序的規(guī)范化運作是關鍵
-決策會議運作機制—會前
-決策會議運作機制—會中，包括表決方式
-決策會議運作機制—會后
-問題受理和升級機制
-問題與風險管理的方法
-項目團隊重要匯報內容和匯報對象
-DCP決策評審àIPMT（IPMT會議）
-PCR決策評審àIPMT（IPMT會議）
-重大需求變更
-產品開發(fā)團隊日常溝通機制
-產品的客戶需求如何管理？哪些部門負責？怎樣求助？
-基于項目的利潤是如何計算出來的？責任部門是誰？跟哪個角色接口？
-概念決策評審（CDCP）
-計劃決策評審（PDCP）
-可獲得性決策評審（ADCP）
-生命周期終止決策評審（EOXDCP）
-交付流程主要決策點
-健康團隊的標準
-研討主題：
擬制貴公司的跨部門團隊運作機制

五、 跨部門團隊的考核與激勵 
-以平衡記分卡為核心的績效管理體系不但能夠衡量企業(yè)財務表現(xiàn)，
-還能評估實現(xiàn)這些財務目標時所需的客戶、內部營運和學習的能力
-公司戰(zhàn)略解碼和KPI分解方法
-確定跨部門團隊指標--IPMT團隊KPI指標
-項目團隊的考核模式
-項目各成員的項目考核關系
-跨部門團隊PBC考核機制指導原則
-跨部門團隊PBC考核具體要求
-跨部門委員會主任對委員會成員的行權機制
-跨部門委員會對委員會成員角色之外的其他關鍵職位的行權機制
-績效應用的激勵作用
-企業(yè)激勵表現(xiàn)形式
-其他激勵員工的方式
-研討主題：
貴公司跨部門團隊考核與激勵機制如何制定？

六、 跨部門團隊的任命流程與資源池建設
-明確跨部門成員的構成原則
-制定跨部門團隊核心組成員任職要求—任職資格體系
-制定跨部門團隊成員產生辦法
-為培養(yǎng)合格的跨部門團隊成員，建立資源池運作機制
-確定資源池運作原則
-重量級團隊成員上崗要求和選拔標準
-研討主題：
貴公司優(yōu)先建立哪些資源池？誰來負責？
貴公司跨部門團隊的任命流程，任職要求

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