課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行
【課程背景】
先有目的,然后才會有方向;先有目標(biāo),然后才能有計劃。營銷體系,作為公司發(fā)展的驅(qū)動器和龍頭,營銷目標(biāo)的管理,直接關(guān)系到公司業(yè)績的達(dá)成。當(dāng)然,合理的目標(biāo),會激勵員工前行;不合理的目標(biāo),甚至?xí)靷麊T工的積極性。因此,營銷目標(biāo)的制定,不僅是公司或個人意志的產(chǎn)物,更是市場洞察和分析的結(jié)果??墒?,市場千變?nèi)f化,客戶需求捉摸不定,那么,如何洞察市場?如何發(fā)現(xiàn)市場機會?如何制定合理的營銷目標(biāo)?如何基于營銷目標(biāo)確定營銷策略并制定行動計劃?如何管理目標(biāo)并確保營銷目標(biāo)的實現(xiàn)?如何將公司目標(biāo)與個人目標(biāo)形成綁定?這其中,需要哪些組織上的保障?這邊是本次課程的主要內(nèi)容。
【課程收益】
1、學(xué)習(xí)戰(zhàn)略洞察與市場宏觀分析方法
2、學(xué)習(xí)戰(zhàn)略選擇與STP市場細(xì)分工具
3、學(xué)習(xí)客戶分析與營銷策略制定方法
4、學(xué)習(xí)營銷目標(biāo)分解與計劃制定方法
5、學(xué)習(xí)營銷目標(biāo)管理方法與執(zhí)行舉措
6、學(xué)習(xí)營銷績效指標(biāo)分解與管理方法
7、輸出營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行管理措施
【授課對象】營銷體系管理人員
【課程大綱】
模塊一:市場洞察與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
一、營銷目標(biāo)初定
1、市場營銷戰(zhàn)略內(nèi)涵
2、營銷目標(biāo)初定
3、研討:影響目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵差距分析
二、市場洞察
1、PEST分析
2、競爭分析
3、客戶分析
4、研討:基于市場洞察的戰(zhàn)略分析
三、營銷規(guī)劃
1、戰(zhàn)略應(yīng)對
2、安索夫矩陣與戰(zhàn)略選擇
3、三平面業(yè)務(wù)組合
4、存量市場經(jīng)營與增量拓展
5、目標(biāo)市場分析與選擇
6、研討:市場洞察與營銷戰(zhàn)略
模塊二:目標(biāo)客戶分析與營銷策略
四、客戶價值管理
1、客戶感知價值分析
2、研討;客戶感知價值提升
3、客戶終身價值的內(nèi)涵
4、研討:客戶終身價值挖掘
5、客戶價值分類
五、市場營銷策略
1、營銷策略組合
2、產(chǎn)品定位與管理
3、產(chǎn)品生命周期與業(yè)務(wù)策略
4、渠道內(nèi)涵與設(shè)計要素
5、目標(biāo)渠道畫像
6、定價方法與價格策略
7、研討:基于目標(biāo)的市場營銷策略
8、華為分類分級項目管理機制
9、基于市場洞察的營銷戰(zhàn)略與策略規(guī)劃
模塊三:營銷目標(biāo)管理與任務(wù)分解
六、目標(biāo)制定與管理
1、目標(biāo)管理的概念與內(nèi)涵
2、目標(biāo)制定的程序與原則
3、機會點分析與戰(zhàn)略目標(biāo)
4、研討:營銷戰(zhàn)略沙盤
5、研討:市場目標(biāo)制定
七、營銷關(guān)鍵任務(wù)
1、目標(biāo)管理與PDCA
2、工作分解與營銷關(guān)鍵任務(wù)
3、營銷任務(wù)分解與計劃制定
4、研討:營銷關(guān)鍵任務(wù)設(shè)計
5、營銷組織保障與措施
6、研討:營銷組織能力建設(shè)
模塊四:營銷關(guān)鍵舉措與執(zhí)行計劃
八、客戶關(guān)系舉措
1、大客戶銷售模型
2、客戶關(guān)系建設(shè)關(guān)鍵手段
3、研討:客戶關(guān)系建設(shè)舉措
九、品牌營銷舉措
1、品牌營銷工作思路
2、品牌包裝與推廣
3、研討:品牌營銷方案與計劃
十、營銷管理舉措
1、流程化營銷管理
2、華為LTC營銷管理流程
3、華為營銷管理關(guān)鍵控制點
4、研討:公司銷售項目管理策略
5、研討:營銷漏斗模型與管理任務(wù)
6、營銷活動策劃與營銷計劃
7、基于營銷目標(biāo)的關(guān)鍵舉措與任務(wù)設(shè)計
模塊五:營銷績效管理與文化要求
十一、績效管理與考核指標(biāo)
1、績效管理的內(nèi)涵
2、績效管理的關(guān)鍵任務(wù)
3、績效管理方法的適用性
4、績效指標(biāo)的分解與原則
5、研討:不同崗位的績效指標(biāo)與考核目標(biāo)
6、績效管理的實施與績效輔導(dǎo)
模塊六:營銷體系文化要求與課程總結(jié)
十二、營銷體系文化要求
1、華為的企業(yè)文化與參考與借鑒
2、研討:從營銷戰(zhàn)略到執(zhí)行管理
十三、總結(jié)與答疑
1、展示:從營銷戰(zhàn)略到執(zhí)行管理
營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行
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