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精益六西格瑪工具

為什么學六西格瑪
隨著六西格瑪理念的應用領域不斷擴大，六西格瑪不但是公司發(fā)展戰(zhàn)略，而且已經成為一種公司管理哲學。但是無論六西格瑪?shù)膽糜卸鄰V泛多偉大，追蹤溯源它實際上是解決問題的一種方法論，其本質是以數(shù)據(jù)驅動的邏輯思維。我們學習六西格瑪，不僅是為了學習工具，更是學習解決問題的方法和思維。

課程背景說明
隨著企業(yè)的自身發(fā)展和客戶要求的變化，越來越多的公司建立和實施了質量管理體（ISO9001）。體系的運行為企業(yè)的標準化和系統(tǒng)運行帶來了平臺的穩(wěn)定性。但是讓企業(yè)真正實現(xiàn)卓越，還需要管理工具來提升管理績效，6Sigma就是其中之一。

課程大綱
1 概述企業(yè)管理體系運行框架圖介紹
精益六西格瑪與管理體系關聯(lián)點說明
精益六西格項目的基本邏輯
定義階段：項目選擇,項目實施的基本步驟
基本統(tǒng)計知識及Minitab軟件介紹
問題敘述（5W1H）
高階流程圖（SIPOC）
客戶聲音轉項目改進指標（VOC/CTQ）
項目立項書（Project Charter）
 
2 測量階段：前一日學到的6Sigma工具與管理體系的結合點說明
定義改進指標規(guī)范或缺陷定義
流程詳圖
數(shù)據(jù)搜集及抽樣
測量系統(tǒng)分析---連續(xù)數(shù)據(jù)
測量系統(tǒng)分析---離散數(shù)據(jù)
流程能力分析及基線確定
制定項目改進目標  

3 分析階段1 前一日學到的6Sigma工具與管理體系的結合點說明
魚骨圖/樹圖
C&E矩陣 / FMEA
過程分析方法 （Lean）
圖形分析方法
假設檢驗1
假設檢驗2

4 分析階段2 前一日學到的6Sigma工具與管理體系的結合點說明
相關及線性回歸
改善階段：改進方案建立與選擇（風險、成本分析）
實驗設計（DOE）
2K試驗法
RSM試驗法
試運行，改進驗證，改進對比，SOP 

5 控制階段：前一日學習回顧
控制圖，SPC
控制計劃，文件標準化，培訓
項目收益驗證，項目關閉，項目分享
階段考試

6 精益 前一日學習回顧
制造業(yè)面臨的問題和思維模式
精益生產概率及發(fā)展模式
精益改善思維
精益生產基石5S

7 精益 前一日學習回顧
七大浪費
精益布局改善
標準作業(yè)及IE手法
目視化管理

8 精益 前一日學習回顧
防呆方法
設備OEE與TPM
8D報告與五個為什么
改善小組與推進方法
階段考試

精益六西格瑪工具