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人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)課程

課程價(jià)值：
1、理解人才盤點(diǎn)的實(shí)操方法
2、掌握關(guān)鍵人才評價(jià)方法
3、掌握組織員工教練式培養(yǎng)的方法與工具
4、學(xué)習(xí)組織長期高效的關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)方法

培訓(xùn)對象：人力資源部長、總監(jiān)、人事經(jīng)理、經(jīng)理、企業(yè)中高級管理者等

課程大綱：
第一講：人才盤點(diǎn)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
一、人才管理的整合模型
二、人才盤點(diǎn)概述
1、人才盤點(diǎn)的概念和目的
2、人才盤點(diǎn)的主要內(nèi)容
人力資源全員盤點(diǎn)
人力資本盤點(diǎn)
企業(yè)人才盤點(diǎn)
3、在人才盤點(diǎn)中需要的工具和方法
學(xué)會用數(shù)據(jù)說話
建立人力資源管理數(shù)據(jù)庫、指標(biāo)體系
三、人才盤點(diǎn)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
1、通過人才盤點(diǎn)落實(shí)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
2、通過人才盤點(diǎn)加速人才培養(yǎng)
3、人才盤點(diǎn)要解決的關(guān)鍵問題
4、人才盤點(diǎn)的成功因素

第二講：人才盤點(diǎn)實(shí)操
一、組織盤點(diǎn)
1、組織與人才盤點(diǎn)框架；
2、戰(zhàn)略性關(guān)鍵崗位的確定
3、組織障礙診斷表；
4組織運(yùn)營效率盤點(diǎn)；
二、人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
1、典型崗位的素質(zhì)要求；關(guān)鍵崗位人崗匹配；
課堂演練：企業(yè)核心能力確定；關(guān)鍵崗位確定
2、人才標(biāo)準(zhǔn)及評價(jià)工具；人才評價(jià)結(jié)果衡量方式；績效標(biāo)準(zhǔn)；能力評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；3、潛力、能力標(biāo)準(zhǔn)及定義；
1）勝任力模型的定義：勝任力模型的提出；勝任力模型的定義
2）勝任力模型概述：勝任力模型的定義；勝任力模型的構(gòu)成要素；通用勝任力模型介紹
3）企業(yè)如何引入勝任力模型：企業(yè)如何選擇員工？討論：好的員工和一般的員工有何區(qū)別？；企業(yè)的核心競爭力和勝任力模型；勝任力模型和企業(yè)人力資源管理體系
4）建立勝任力模型的方法：標(biāo)桿比較法/問卷法/專家意見法/行為事件訪談法；行為事件訪談法詳細(xì)步驟和例子；角色扮演：行為事件訪談；訪談數(shù)據(jù)的分析和練習(xí)；建立勝任力模型的流程
課堂演練：訪談提綱設(shè)計(jì)；訪談結(jié)果編碼
5）能力素質(zhì)模型實(shí)施后的管理措施
課堂演練：設(shè)計(jì)適合本企業(yè)的勝任力模型
4、人才盤點(diǎn)的方法；潛力模型；三種假高潛人才；
5、其他評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；
課堂展示：某集團(tuán)人才盤點(diǎn)報(bào)告示例

第三講：人才盤點(diǎn)的運(yùn)營體系
一、人才盤點(diǎn)運(yùn)營的體系
1、人才盤點(diǎn)各成員角色及分工
2、人才盤點(diǎn)四種模式
3、各個(gè)流程人才盤點(diǎn)模式操作要點(diǎn)
二 、人才盤點(diǎn)方案實(shí)施流程
人才盤點(diǎn)實(shí)施步驟
1、步驟一：實(shí)施能力測評；領(lǐng)導(dǎo)力測評標(biāo)準(zhǔn)；能力、組織氛圍、蓋洛普Q12；
組織層面盤點(diǎn)成果；個(gè)人層面成果：個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力測評報(bào)告
2、步驟二：上級評價(jià)
評價(jià)操作流程
用到的工具表格：1）綜合能力評價(jià)表；2）九宮格；3）綜合排名；4）繼任者計(jì)劃；5）整合型人才地圖
課堂演練：人才盤點(diǎn)工具演練；
3、步驟三：人才盤點(diǎn)會議
人才盤點(diǎn)會議流程
課堂演練：模擬人才盤點(diǎn)會議
人才盤點(diǎn)會議問題指引
人才盤點(diǎn)各層級反饋內(nèi)容
個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（IDP）制定
人才盤點(diǎn)衡量指標(biāo)

第四講：從企業(yè)核心競爭力看人才的梯隊(duì)建設(shè)
一、企業(yè)的生存發(fā)展本質(zhì)是什么？
1、1企業(yè)生存與發(fā)展的本質(zhì)要素
1、2企業(yè)生存與發(fā)展的本質(zhì)要素內(nèi)在邏輯關(guān)系
互動分享：邏輯關(guān)系圖
二、企業(yè)的核心競爭力構(gòu)成分析
2、1企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成
2、2企業(yè)的核心競爭力三角型
案例分享：中國*與國民黨
中篇：人才梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃篇

第五講：企業(yè)人才觀與人才標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
一、企業(yè)愿景與使命、價(jià)值觀分析
1.1企業(yè)核心價(jià)值觀與使命、愿景的關(guān)系
1.2企業(yè)尋找企業(yè)老板的哲學(xué)思想
二、企業(yè)人才觀規(guī)范
2.1企業(yè)人才觀與企業(yè)老板的哲學(xué)思想關(guān)系
2.2企業(yè)人才觀規(guī)范
討論：本企業(yè)人才觀
三、企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
3.1企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)的范疇
3.2企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與人才匹配的原則
3.3企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)
案例分享：某企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)

第六講：企業(yè)戰(zhàn)略與組織能力需求分析與設(shè)計(jì)
引子：戰(zhàn)略SWOT認(rèn)知
一、企業(yè)戰(zhàn)略人力需求分析
1.1從組織能力到戰(zhàn)略需求
1.2企業(yè)戰(zhàn)略人力需求分析
二、組織能力需求與戰(zhàn)略發(fā)展匹配模型
2.1企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展路徑
2.2企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與人才的匹配
2.3組織能力與戰(zhàn)略發(fā)展匹配模型
案例:某公司人才與戰(zhàn)略匹配模型

第七講：人才梯隊(duì)體系規(guī)劃
一、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)分析
1.1企業(yè)現(xiàn)狀分析
1.2企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展模式人才需求分類
二、企業(yè)人才需求分析
2.1企業(yè)后備人才需求分析方法
2.2企業(yè)人才需求分析與預(yù)測
互動練習(xí)：管理企業(yè)人才需求分析
三、企業(yè)人才梯隊(duì)構(gòu)成模型
3.1企業(yè)現(xiàn)有人才梯隊(duì)排列
3.2企業(yè)人才梯隊(duì)構(gòu)成模式
案例:某公司人才梯隊(duì)模型

第八講：梯隊(duì)人才能力模型設(shè)計(jì)與考評
一、企業(yè)梯隊(duì)人才能力要素與模型
1.1企業(yè)人才的能力要素概述
1.2企業(yè)人才綜合能力要素
1.3企業(yè)梯隊(duì)人才能力模型
案例：梯隊(duì)人才能力模型圖
二、企業(yè)梯隊(duì)人才能力考評
2.1企業(yè)人才能力要素與任職資格管理
2.2企業(yè)人才能力考評結(jié)果分布
互動練習(xí)：企業(yè)人才能力考評矩陣圖
三、梯隊(duì)人才能力需求分析與規(guī)劃
3.1企業(yè)級梯隊(duì)人才能力需求分析
3.2部門級梯隊(duì)人才能吏需求分析
3.3梯隊(duì)人才能力需求規(guī)劃
互動練習(xí)：部門、后備人才能力需求分析工具應(yīng)用

第九講、團(tuán)隊(duì)人才體系培養(yǎng)-領(lǐng)導(dǎo)力與關(guān)鍵人才能力建設(shè)
一、幾個(gè)關(guān)鍵概念
1、人才識別-清晰明確的人才細(xì)分及對于不同群體的管理方式
2、能力發(fā)展-針對未來的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展活動與項(xiàng)目
3、繼任計(jì)劃-規(guī)避企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)的人才風(fēng)險(xiǎn)
4、職業(yè)發(fā)展-設(shè)置規(guī)范的計(jì)劃，為高潛力員工配置快速發(fā)展的職位
二、人才培養(yǎng)之道-成為教練式領(lǐng)導(dǎo)
透視教練式領(lǐng)導(dǎo)
知識經(jīng)濟(jì)下的管理困境與教練式領(lǐng)導(dǎo)
教練之解讀
正確定義教練
教練身份、角色之定位
教練的核心原理
教練要解決的核心問題
三、標(biāo)準(zhǔn)教練領(lǐng)導(dǎo)力流程
精準(zhǔn)目標(biāo)
理清現(xiàn)狀
關(guān)鍵價(jià)值鏈
確認(rèn)教練需求和目標(biāo)?
商定具體開發(fā)要求?
制定詳細(xì)的教練計(jì)劃
完成教練任務(wù)，開展教練活動
活動回顧與績效改善計(jì)劃
四、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心技能
傾聽的技能 
發(fā)問技能
區(qū)分技能
回應(yīng)技能
五、教練型領(lǐng)導(dǎo)力工具與技巧?
SMART技巧
關(guān)健價(jià)值鏈管理的教練技巧
訂立行動目標(biāo)的三步曲教練技巧
制定行動計(jì)劃的管理教練技巧
面談技巧
快速解決問題工具GROWS模型
平衡輪
現(xiàn)場演練GROWS模型，平衡輪等工具
案例分析

人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)課程