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高逆商團(tuán)隊培訓(xùn)

【課程背景】
隨著后疫情時代的來臨，國內(nèi)外市場發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)不僅面臨著激烈的行業(yè)競爭，還要迎接因疫情帶來的全球性的經(jīng)濟(jì)下滑，“變動無常，因敵轉(zhuǎn)化。不為事先，動而輒隨。”--《三略﹒上略》，如何能找到新的增長點，如何在企業(yè)內(nèi)部挖潛，如何讓團(tuán)隊在逆境中產(chǎn)生爆發(fā)力，這都是當(dāng)下企業(yè)要去解決的課題。
-在逆境面前，企業(yè)家如何能處亂不驚，提升團(tuán)隊逆商值，修煉內(nèi)功，主動出擊，找到企業(yè)新的機(jī)會點？
-面對逆境，無論是個人還是企業(yè)都會有三種表現(xiàn)，即放棄者、安逸者和逆行者，該怎樣選擇？
-企業(yè)員工如何建立逆商思維模式和逆商心理建設(shè)？
-企業(yè)管理團(tuán)隊如何進(jìn)行高逆商組織建設(shè)？以迎接未來更加嚴(yán)峻的市場環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢
就是我們企業(yè)管理者目前最重要的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。
課程運用創(chuàng)新思維方式，結(jié)合中外傳統(tǒng)的理論思想，并結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗，將枯燥的理論講解，演變?yōu)槔碚?實戰(zhàn) 工具 演練等多維度課程。解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中面臨的“聽不懂、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，徹底釋放內(nèi)心的能量，自我實現(xiàn)逆商提升，團(tuán)隊升級為高逆商型組織。

【課程對象】總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、人力副總等企業(yè)高管和中層管理者

【課程大綱】
一、逆境與我們?nèi)缬半S形？
1、逆境與逆境人群表現(xiàn)：
-現(xiàn)場話題：職場和生活中都會有哪些逆境？
-逆境的三個層次
-逆境中的人群表現(xiàn)
2、知道智商、情商，未必知道什么是逆商？
-逆商是什么？
-圖解智商、情商、逆商的關(guān)系
3、逆商是如何產(chǎn)生的？
-逆商行為產(chǎn)生的原理
-案例故事：員工如何為了團(tuán)隊目標(biāo)而奮斗

二、如何構(gòu)建逆商思維模式？
1、逆商思維與逆向思維的區(qū)別
-兩者目的不同
-兩者結(jié)果不同
2、逆商思維模式一： 事有兩面，莫看其害
-塞翁失馬
-案例故事：壞事也能成就好事
-如何鍛煉這種思維方式：硬幣思維方式
3、逆商思維模式二： 角色定位， 自我認(rèn)識
-低級別崗位與公司戰(zhàn)略有關(guān)系嗎？
-現(xiàn)場討論：保潔、保安、接待對企業(yè)作用
-角色自我認(rèn)知比崗位要求還重要
4、逆商思維模式三： 向上思考， 精益求精
-向上思考與向上管理是有區(qū)別的
-案例故事：助理的向上思考
-向上思考是如何實現(xiàn)？
案例：沃爾瑪、寶元
工具：硬幣法則、向上思維法則

三、如何進(jìn)行高逆商心理建設(shè)
1、認(rèn)清建設(shè)逆商的四大心理障礙
-陷阱一：由奮斗者到安逸者
-陷阱二：未來萬能
-陷阱三：洗腦術(shù)
-陷阱四：心靈癌癥
2、建設(shè)高逆商靠的是什么？
-認(rèn)知與歸因
-身心關(guān)系
-大腦思維習(xí)慣
3、建立逆商的工具
-逆境覺知：工具測量 現(xiàn)場互動游戲
-利用SPCS設(shè)備進(jìn)行個人測試，數(shù)據(jù)解讀、個案訓(xùn)練
-集體意念訓(xùn)練
-與己對話
-不忘初心：
-回歸原點
-找尋原動力
-煩惱同在：
-內(nèi)心平復(fù)的方法
-現(xiàn)場互動：沒有煩惱的人
案例：講述自己的故事
工具：SPCS設(shè)備測量及現(xiàn)場互動游戲

四、如何塑造高逆商團(tuán)隊？
1、終止集體思想災(zāi)難化
-阻斷僵化
-發(fā)現(xiàn)災(zāi)害的苗頭
-防止災(zāi)害思想擴(kuò)散
-案例故事：部門平靜不見得是好事
-有效溝通
-了解深度原因
-個人溝通：弄清個人利益與集體利益
-團(tuán)隊溝通：團(tuán)隊行動的意義是否清楚一致
-案例討論：新主管該如何與團(tuán)隊溝通
-明確目標(biāo)
-回歸初心：找尋組織原動力
-崗位目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)的契合點
2、提升組織逆商高度
-提高組織協(xié)作能力
-流程操作：主動對接，多半步靠近別人
-項目操作：經(jīng)驗分享，集思廣益，頭腦風(fēng)暴
-互相協(xié)作：部門內(nèi)部“三公”原則
-案例故事：員工要求如何滿足
-塑造團(tuán)隊價值
-組織內(nèi)部文化建設(shè)
-團(tuán)隊內(nèi)部高效賦能
-案例故事：遠(yuǎn)程管理的優(yōu)異業(yè)績
案例：500強(qiáng)故事

五、案例故事演練
1、案例故事：深處逆境中的團(tuán)隊該怎么走出低谷？
2、小組討論：逆境除了疫情還有什么？
3、問題：你是一個管理者該如何提升團(tuán)隊逆商值（使用5步法）
4、現(xiàn)場演練

高逆商團(tuán)隊培訓(xùn)