課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒培訓(xùn)
課程背景
壓力及因此滋生的負(fù)面情緒是現(xiàn)代快節(jié)奏下大部分人所面臨的主要挑戰(zhàn)之一,當(dāng)員工面臨巨大壓力的時(shí)候,通常會(huì)有如下4方面表現(xiàn):
1. 績(jī)效不佳,工作表現(xiàn)下降。
2. 缺勤率升高,能找借口能不上班就不上班。
3. 對(duì)公司的忠誠(chéng)度下降,不敬業(yè),工作得過(guò)且過(guò),搪塞敷衍。
4. 對(duì)周?chē)耍ㄍ碌墓粜约訌?qiáng)。這會(huì)顯著增加職場(chǎng)沖突與人際斗爭(zhēng)。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),控制好與職場(chǎng)相關(guān)的各種心理隱患,能極大地消減員工短期負(fù)面情緒,避免累計(jì)長(zhǎng)期負(fù)面情緒,由此有效提升員工的工作效率與士氣。這既是履行社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn),也是確保企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的必由之路。
課程老師在20年銀行工作和10年個(gè)人咨詢(xún)案例中,看到許多職場(chǎng)從業(yè)者因?yàn)殚L(zhǎng)期工作壓力與負(fù)面情緒累積而導(dǎo)致:身體健康問(wèn)題(包括生理層面、情緒層面的癥狀),人際關(guān)系的緊張,事業(yè)進(jìn)入瓶頸期難以突破、生命失去動(dòng)力和熱情,幸福感低等癥狀.......
因此,開(kāi)發(fā)出本套課程,讓學(xué)員從多角度、多維度去轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒,重獲良好心態(tài)!
課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理者、優(yōu)秀主管及儲(chǔ)備管理人員
課程大綱
第一講:認(rèn)知情緒
解決:為什么我知道情緒和心態(tài)管理的重要性,但是管理不好自己呢?是因?yàn)槟悴涣私馑侨绾萎a(chǎn)生及如何影響你的生活的。
解決:了解情緒和心態(tài)是如何影響我們生活的。
一、為什么要了解自己的情緒?
1、消極情緒會(huì)引發(fā)心理和身體疾病
2、情緒≠真相
3、情緒是內(nèi)存需求的體現(xiàn)
二、常見(jiàn)的情緒有哪些?
1.常見(jiàn)的情緒有積極情緒和消極情緒
2.積極情緒主要包括:開(kāi)心、熱情、自信、感恩、寧?kù)o、興趣、希望、幽默、激勵(lì)、敬佩、愛(ài)......
3.消極情緒主要包括:焦慮、恐懼、煩躁、抑郁、低落、挫敗、沮喪、無(wú)意義、漠然、睡眠障礙等......
三、積極情緒對(duì)于健康和人際關(guān)系的影響是什么?
1.積極情緒能捍衛(wèi)我們的健康,它可以提高人體內(nèi)多巴胺水平,加強(qiáng)免疫系統(tǒng)的運(yùn)作,降低人體對(duì)壓力的炎癥反應(yīng)。
2.積極情緒能拓展思維,讓我們找到更多解決問(wèn)題的方法
3.積極情緒能促進(jìn)人際交往
4.積極情緒能抑制消極情緒
四、消極情緒是如何產(chǎn)生的?消極情緒對(duì)于健康和人際關(guān)系的影響是什么?
1、本體焦慮
2、焦慮與壓力的關(guān)系
1)焦慮壓力都是一種應(yīng)急反應(yīng),讓我們的身體處于興奮狀態(tài)
2)焦慮是由咀嚼痛苦造成的,壓力+糾結(jié)=焦慮
3)持續(xù)的壓力狀態(tài)導(dǎo)致了焦慮的不斷累積,形成長(zhǎng)期壓力
3、行為模式會(huì)強(qiáng)化放大負(fù)面情緒
1)通過(guò)多種上癮行為轉(zhuǎn)移焦慮
2)通過(guò)討好、講道理、無(wú)視等行為壓抑焦慮
3)通過(guò)指責(zé)、控制等行為投射焦慮
4、壓力和負(fù)面情緒對(duì)個(gè)體的影響
1)適量的壓力可激發(fā)人的斗志和潛能,而焦慮永遠(yuǎn)不可能是你的朋友
2)過(guò)度焦慮壓力和負(fù)面情緒對(duì)身體健康的影響
對(duì)身體影響:免疫系統(tǒng)、心腦血管系統(tǒng)、失眠......引發(fā)更多健康隱患
對(duì)心理影響:上癮癥、自恨模式、抑郁癥、拖延癥 .......
對(duì)工作學(xué)習(xí)的影響:情緒將剝奪理性大腦、出現(xiàn)“”醒著睡覺(jué)“的狀態(tài)
對(duì)人際關(guān)系的影響:戰(zhàn)斗、逃跑模式,該模式對(duì)人際關(guān)系的負(fù)面影響
第二講:情緒壓力管理
一、喚醒—內(nèi)在的潛能
1、冰山理論
2、約哈利視窗
3、人格模式
3、陰式呼吸:回到內(nèi)在當(dāng)下
4、*練習(xí):了解自己行為背后的信念
5、正念練習(xí):轉(zhuǎn)化負(fù)面的信念,建立新的神經(jīng)回路
二、專(zhuān)注—養(yǎng)成專(zhuān)注的能力
1、時(shí)間管理,班前計(jì)劃
2、重要緊急排序法
3、一次只做一件事,專(zhuān)注于此
三、超然—放下內(nèi)耗,專(zhuān)注目標(biāo)
1、面對(duì)壓力,避免陷入焦慮
2、放下錯(cuò)誤往前看
3、不指責(zé)自己不攻擊他人,關(guān)系比對(duì)錯(cuò)更重要
四、釋放—負(fù)面情緒是一種能量
1、生物能練習(xí)
2、重啟呼吸
3、連接練習(xí)
4、運(yùn)動(dòng)改善練習(xí)
5、大自然充滿(mǎn)能量
轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒培訓(xùn)
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- 劉永瑜