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上海團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)
一單元：團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知與文化、制度、目標(biāo)的共融（ 組織層面）
1：團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知與形成
  （1）案例測(cè)試：團(tuán)隊(duì)、群體、團(tuán)伙的不同
  （2）追溯本源：團(tuán)隊(duì)的形成要素：共同的文化與價(jià)值觀、共同的目標(biāo)、彼此的分工與協(xié)作
  （3）解決方法：以文化與價(jià)值觀為驅(qū)動(dòng)的選人、用人。以共同目標(biāo)為導(dǎo)向的執(zhí)行、以團(tuán)隊(duì)成員性格差異化的分工與協(xié)作
2：團(tuán)隊(duì)文化的植入與共融
案例解析 （1）：某IT企業(yè)的*大學(xué)校招人才的“水土不服”現(xiàn)象
         （2）：萬(wàn)科、百度的招人、用人標(biāo)準(zhǔn)
         （3）：京東以文化與價(jià)值觀匹配度衡量分配的5種員工
         （4）：海底撈員工的企業(yè)文化植入
案例視頻：海爾張瑞敏砸冰箱
追溯本源 （1）：人崗結(jié)合不如人企結(jié)合，人企結(jié)合的首要標(biāo)準(zhǔn)就是對(duì)企業(yè)文化與價(jià)值觀的認(rèn)同
         （2）：人崗結(jié)合更多是指的員工具體從事的與工作相關(guān)的知識(shí)、技能，的崗位要求考察的是員工的專業(yè)能力。
         （3）：人企結(jié)合是員工指圍繞著企業(yè)的愿景、文化而能夠影響到組織能力的職業(yè)化行為與素質(zhì)。
         （4）：企業(yè)文化就是不需要告訴你怎么做，而是你知道該怎么做
方法步驟： 將個(gè)人的職業(yè)生涯目標(biāo)與企業(yè)的總體目標(biāo)結(jié)合
3：團(tuán)隊(duì)制度的維護(hù)與遵守
案例解析 （1）麥當(dāng)勞洗手的規(guī)定
         （2）聯(lián)想執(zhí)行的三原則，四天條
案例視頻：格力總裁董明珠今日開(kāi)講片段
追溯本源：任何的規(guī)章制度緊密圍繞企業(yè)文化展開(kāi)，規(guī)章制度存警示性、必然性、及時(shí)性、平等性的特征。規(guī)章制度是團(tuán)隊(duì)所有成員的行為契約
方法步驟：制度只有執(zhí)行才有意義
4：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與落實(shí)
案例解析 （1）：目標(biāo)的重要性及方向性
         （2）：阿米巴的日行管理計(jì)劃
案例視頻：海爾日日清、日日畢
追溯本源：目標(biāo)的SMART原則，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)**終落實(shí)在是團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體目標(biāo)，目標(biāo)的執(zhí)行從日行日檢，自我管理開(kāi)始
工具方法：高效日行事歷5線譜
4：團(tuán)隊(duì)成員的角色分工與協(xié)作
案例解析：法拉利車隊(duì)的角色分工與執(zhí)行
追溯本源：尺有所長(zhǎng)，寸有所短，團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)的達(dá)成依照的是團(tuán)隊(duì)成員的角色分工和良好的彼此協(xié)作。
方法步驟：DISC性格測(cè)評(píng)、團(tuán)隊(duì)8種角色的認(rèn)知。
二單元：做好自己，做職業(yè)化的好員工（個(gè)人層面）
1：做崗位的主人翁
案例解析 （1）：同給100元報(bào)酬的情況下，50斤和100斤的面從A點(diǎn)搬到B點(diǎn)您搬哪個(gè)
         （2）：中國(guó)平安與我的職業(yè)發(fā)展
         （3）：九段秘書的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
         （4）：活兒、工作、事業(yè)的區(qū)別
視頻案例：董明珠對(duì)新生員工后的期許
追溯本源 （1）：職場(chǎng)中隱形薪酬決定著顯性薪酬。
         （2）：三點(diǎn)提升職業(yè)資本a:增加個(gè)人勞動(dòng)時(shí)間:b增加專業(yè)度 c:增加個(gè)人成長(zhǎng)投資
         （3）：一個(gè)人對(duì)工作結(jié)果的所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和認(rèn)定水平，將決定著他的職業(yè)發(fā)展空間
解決方法：崗位主人翁精神的塑造，為自己的職業(yè)生涯入個(gè)股。
2：擁有積極、陽(yáng)光的心態(tài)做團(tuán)隊(duì)的發(fā)光體
案例研討：您如何看待挫折？您如何看待批評(píng)？您如何看待自己的錯(cuò)誤？
案例視頻：王石的人生
追溯本源： a:一個(gè)人的成就永遠(yuǎn)與他正面積極的心態(tài)擁有量成正比     
           b:積極心態(tài)讓人充滿力量向前行，消極心態(tài)讓人困在原地向后退
           c：注意力=事實(shí)，您注意到陰影就會(huì)傳遞陰影，您看到陽(yáng)光就會(huì)傳遞陽(yáng)光
解決方法：正面思維=雖然（負(fù)面內(nèi)容） 但是（正面內(nèi)容）
三單元：團(tuán)隊(duì)成員的溝通與激勵(lì)
1 溝通的認(rèn)知與基本原則
案例分析 （1）：小王小李的工作中溝通沖突
         （2）：因停車引發(fā)的溝通沖突
追溯本源:溝通中的焦點(diǎn)內(nèi)和焦點(diǎn)外法則；溝通中先處理心情再處理事情；理性溝通的邏輯語(yǔ)言
解決方法：PAC高效溝通技巧在職場(chǎng)當(dāng)中的應(yīng)用。溝通中積極傾聽(tīng)與回應(yīng)的方法
2：與上級(jí)溝通的方法
案例分析  (1)：營(yíng)業(yè)部小李與總監(jiān)溝通的障礙 
          (2)：銷售部小張負(fù)面溝通的危害
追溯本源：與上級(jí)溝通的結(jié)果導(dǎo)向、時(shí)間導(dǎo)向、技巧導(dǎo)向
解決方法：與上級(jí)溝通場(chǎng)合、時(shí)機(jī)、方式的選擇與方法
2：激勵(lì)之贊美激勵(lì)
案例解析：水知道答案，贊美鼓勵(lì)的力量
追溯本源：彼此贊美是團(tuán)隊(duì)成員**廉價(jià)的激勵(lì)
解決方法：團(tuán)隊(duì)成員BIV贊美法的運(yùn)用
注：本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前，與客戶做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成**符合實(shí)際情況的個(gè)性化方案。
上海團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)