課程描述INTRODUCTION
廣東經(jīng)理人思維培訓
· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廣東經(jīng)理人思維培訓
第二部分 搭建結構化思維基礎
1. 結構化思維搭建的“四個動作”
——看—觀察—假設—行動呈現(xiàn)
1.1 “看”=“搜集” “初選”
1.2 “觀察”=“選擇” “歸納分類”
1.3 “假設”=將眼前并未展現(xiàn)的事物預先設置
1.4 “行動呈現(xiàn)”=將假設變成可行框架
2.結構化思維實施的幾大原則
2.1 MECE原則
練習:針對目標的MECE演練
2.2 80/20原則(Pareto原則)
2.3 可視化原則(用圖表做管理)
——用概念圖闡述思想(管理中常用的集中概念圖)
——用數(shù)據(jù)圖呈現(xiàn)內(nèi)容(管理中常用的集中數(shù)據(jù)圖)
——用釋義圖尋找邏輯(管理中常用的集中釋義圖)
分享:二維圖表呈現(xiàn)問題:Fishbone、Logical Tree、Scatter Plot、雷達圖、柱狀圖等;
練習:用圖表對不同區(qū)域的市場數(shù)據(jù)進行未來方向判斷;
2.4 結構的再結構化
第三部分 搭建結構化管理能力的*
——職業(yè)經(jīng)理人需要強大的結構化管理能力
1. 第一項修煉: 魔鬼思維——結構式發(fā)散的思維導圖
1.1 思維導圖帶來的作用
1.2 思維導圖的產(chǎn)生背景和定義
1.3 思維導圖基礎:建立金字塔式的思維結構
1.4 如何建立一個強大的金字塔邏輯結構
練習:利用思維導圖進行工作安排
2. 第二項修煉:軍事家式的判斷——管理分析與決策的結構化能力
——掌握從現(xiàn)狀分析到策略明晰的結構化工具
2.1 利用EFE矩陣與IFE矩陣進行狀況分析
2.2 利用競爭態(tài)勢矩陣分析強弱
2.3 利用高級SWOT分析整合狀況與策略
2.4 利用OGSM將目標與策略進行結構化呈現(xiàn)與審視
案例:某公司的年度OGSM設立
3. 第三項修煉:間諜式的工作籌劃與管理
管理者的領導力很大部分體現(xiàn)在對工作籌劃的謀略及組織管理安排上。而工作籌劃的效果直接影響執(zhí)行度。
分享:像《潛伏》一樣操作工作籌劃并有效執(zhí)行
分享:工作的有效籌劃所要解決的基本問題
3.1 結構化工作籌劃的三大法寶:任務分解 邏輯路徑 甘特圖
3.1.1 工作任務分解結構
3.1.2 任務排序與邏輯路徑設計
練習:將工作事件按一定邏輯組織在一起
3.1.3 以甘特圖對工作進度直觀展示和提前預警
分享:不要把結構化思維作為牛角尖來鉆。
3.2 結構化工作籌劃落地執(zhí)行的基礎:人員安排與管理結構化
3.2.1 結構化識人工具分享
分享:歷史上最成功的項目之一 ——《西游記》成員分析
3.2.2 人員培育的結構化分析模式——優(yōu)秀間諜也得靠組織
分享:順溜是天生成為戰(zhàn)場殺手的嗎?
——進行企業(yè)員工培育的“三模式”
——下屬員工培育要點分析的結構化模型
——下屬員工培育的三要點
案例:新助理發(fā)了一天的傳真
——基礎工作教導四階段法
——新進員工的培育結構
3.2.3 將委派工作結構化工具:責任矩陣——優(yōu)秀間諜永遠有一份清晰的人員分工表
3.3 工作統(tǒng)籌與執(zhí)行的結構化融合:*執(zhí)行力結構管理
——D1-計劃制定
——D2-責任分配
——D3-動態(tài)跟蹤
——D4-即時響應
分享:管理員工執(zhí)行力常見問題與對策參考
分享:輔助執(zhí)行管控的結構化工具—— 一頁紙計劃與管控
4. 第四項修煉:醫(yī)生式的工作問題診斷與解決
4.1 問題的結構定義
——問題是差距
——問題解決的優(yōu)先順序
4.2 形成整理問題的結構
——問題結構化的框架
——問題定義的標準
互動:往往是什么阻礙了我們?nèi)シ治鰡栴}?什么阻礙去澄清問題?
——避免自我導向影響解決效率的原則
4.3 利用邏輯樹進行結構化問題分析
——利用邏輯樹進行問題解決的過程
——利用邏輯樹就核心問題形成假設
4.4 結構化分析與解決問題——構建問題單頁報告
——問題分析與解決的報告要點
——問題單頁報告
5. 第*:談判高手式的溝通與呈現(xiàn)
良好的溝通技能和呈現(xiàn)能力可以有效幫助職業(yè)經(jīng)理人的事業(yè)發(fā)展溝通與呈現(xiàn)并非與生俱來的能力,而是可以掌握的方法和模式,我們叫做結構!
分享:談判高手的典范——縱橫家蘇秦
5.1 學會建立結構式的“說”和“聽”杜絕商務溝通的障礙
5.2 學會結構化的工作表達——結構化表達的基本原則
——結構化表達原則之一:自上而下的表達原則
——結構化表達原則之二:層次清晰的表達原則
——結構化表達原則之三:結構簡單的表達原則
——結構化表達原則之四:重點突出的表達原則
5.3 如何建立清晰易懂的“說服”結構——迅速的形成觀點SCQA模式
5.4 學會結構式的反饋(HAMBURG與BEST)
——“漢堡”原則
——BEST反饋
5.5 結構化報告呈現(xiàn)
——基本的報告呈現(xiàn)結構
示例:向政府工作報告結構學習
——如何讓呈現(xiàn)更加生動——如何制作圖文并茂的PPT報告
——如何讓演示匯報更加生動:演示匯報的**結構
課程回顧:從思維到職業(yè)化
培訓結束 & 問題與討論
廣東經(jīng)理人思維培訓
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/27787.html
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