課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
積極情緒的培訓(xùn)
【課程背景】
人,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的第一生產(chǎn)力。近年來,“佛系”、“躺平”、“EMO”等職場(chǎng)“喪”文化盛行,對(duì)企業(yè)員工的工作主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性等提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。后疫情時(shí)代,這些問題亦變得尤為突出。
那么,如何發(fā)掘員工源動(dòng)力、賦能員工生產(chǎn)力、促進(jìn)員工自我成長(zhǎng)?如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧用工、高效勞動(dòng)的雙贏目標(biāo)?這些,正逐步成為21世紀(jì)優(yōu)秀的企業(yè)管理者們必需面對(duì)的重要問題。
積極情緒會(huì)給人的身體和工作帶來正面影響,消極情緒會(huì)帶來負(fù)面影響。通過個(gè)人管理和組織管理方式管理情緒,讓我們的團(tuán)隊(duì)成員時(shí)刻保持正向的思維、樂觀的態(tài)度、積極的言行,將確保我們的員工更健康、工作更高效、組織更和諧。
【課程對(duì)象】企業(yè)各級(jí)管理人員、職員、員工
【課程大綱】
一、快樂職場(chǎng)、幸福人生:陽(yáng)光心態(tài)能給我們帶來什么?
1、思考:我們?yōu)槭裁磥淼竭@個(gè)世界?
-視頻賞析:加油我的人生
2、快樂職場(chǎng)是幸福人生的基礎(chǔ)
-尋找職場(chǎng)心流體驗(yàn)
-預(yù)防職業(yè)倦怠
3、陽(yáng)光心態(tài)的內(nèi)涵與外延
-態(tài)度決定成敗
-職場(chǎng)5大心態(tài)修煉
二、自我認(rèn)知、自我修煉:如了解自己的職場(chǎng)特征、識(shí)別并調(diào)整自己的職場(chǎng)狀態(tài)?
1、認(rèn)識(shí)自己,塑造更好的自我
-性格與氣質(zhì)類型
-性格測(cè)評(píng)及解析
-不同性格人員的職場(chǎng)特征
-不同性格人員的溝通技巧
-不同性格人員的壓力管理策略
-測(cè)評(píng)工作:性格測(cè)評(píng)
2、自我修煉的四項(xiàng)基本原則
-改變環(huán)境VS適應(yīng)環(huán)境
-改變他人VS改變自己
-改變事情VS改變態(tài)度
-向上比較VS向下比較
3、積極的心理暗示
-心理事實(shí)重于客觀事實(shí)
-培養(yǎng)良好的自我意識(shí)
-自證預(yù)言---心想事成的秘密
-羅森塔爾效應(yīng)的啟示
-心靈體驗(yàn):狐貍和葡萄樹的故事
三、識(shí)別情緒、管理情緒:如何做好不良情緒的識(shí)別及管理,保持陽(yáng)光心態(tài)?
1、情緒分類:不良情緒的科學(xué)定義是什么?
-正向情緒VS負(fù)向情緒
-負(fù)向情緒的進(jìn)化意義
-啟迪思考:如何面對(duì)人生挑戰(zhàn)?
2、 情緒管理: 情緒管理的科學(xué)方法有哪些?
-不良情緒產(chǎn)生的三大原因
-個(gè)人情緒管理
-情緒管理ABC
-情緒轉(zhuǎn)換法
-團(tuán)隊(duì)情緒管理:
-保證團(tuán)隊(duì)成員心理安全的3個(gè)要素
-助力團(tuán)隊(duì)正向情緒培養(yǎng)的8個(gè)方法
-經(jīng)典案例:某世界500強(qiáng)公司“最強(qiáng)團(tuán)隊(duì)”
3、 與情緒共舞:如何讓積極情緒賦能我們的工作及生活?
-破解情緒:10大認(rèn)知扭曲
-舞動(dòng)情緒:戰(zhàn)勝10大思維定勢(shì)
-職場(chǎng)常見三大不良情緒的識(shí)別與處理
-憤怒情緒的識(shí)別與處理
-焦慮情緒的識(shí)別與處理
-抑郁情緒的識(shí)別與處理
四、點(diǎn)亮自己、照亮他人:如何以積極的言行影響他人、達(dá)成職場(chǎng)多方共贏?
1、發(fā)現(xiàn)美好:心存善念,用積極的眼光看他人
-人類積極的天性
-知與想
-愛與善
-做出積極的選擇
-積極的認(rèn)知
-積極的人際關(guān)系
2、看到資源:放下問題,用積極的視角破困境
-問題不是問題,如何應(yīng)對(duì)才是問題
-世界上最美好的事情,都是免費(fèi)的
3、服務(wù)他人:寬容過去,以積極的態(tài)度造影響
-工作職責(zé)“無(wú)邊界“
-人人爭(zhēng)做“弗雷德“
-積極的心態(tài)做工作
-積極的行動(dòng)促成長(zhǎng)
-積極的關(guān)系保和諧
積極情緒的培訓(xùn)
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- 周亞明