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經(jīng)銷商運營的課程

第一部分 管理的基本概念和角色認(rèn)知
一、 管理的基本概念
1、 大老板和小老板的區(qū)別
2、 人在資源中的重要地位
實戰(zhàn)案例1：如何招聘銷售人員
實戰(zhàn)案例2：哪些是人才，哪些是人手
二、 經(jīng)銷商角色認(rèn)知
1、 經(jīng)銷商和廠家到底是什么關(guān)系
實戰(zhàn)案例3：張老板的沒落
2、 經(jīng)銷商和同行應(yīng)保持什么關(guān)系
3、 經(jīng)銷商的7種角色錯位
具體行動計劃及承諾：

第二部分 經(jīng)銷商影響力訓(xùn)練
一、老板權(quán)力的五項來源
實戰(zhàn)案例4：哪個老板更有前途
二、經(jīng)銷商老板的自我管理
1、經(jīng)銷商的心智修煉
(1)積極心態(tài)
實戰(zhàn)案例5：麥肯錫對IBM代理商心態(tài)測試
實戰(zhàn)案例6：經(jīng)銷商抱怨的危害
(2)學(xué)習(xí)的心態(tài)
實戰(zhàn)案例7：經(jīng)銷商賺錢是為什么?
實戰(zhàn)案例8：經(jīng)銷商為什么管不住兒子，也管不住員工?
實戰(zhàn)案例9：廠家為什么淘汰不上進(jìn)的經(jīng)銷商?
實戰(zhàn)案例10：競爭對手是如何在學(xué)習(xí)?
(3)共贏的心態(tài)
實戰(zhàn)案例11：樹的活法
(4)感恩的心態(tài)
實戰(zhàn)案例12：誰在幫我們賺錢
2、 經(jīng)銷商知識管理
3、 經(jīng)銷商所需的技能
(1)已公司化經(jīng)銷商所需技能
(2)中型經(jīng)銷商所需技能
(3)夫妻老婆店所需技能
具體行動計劃及承諾1：
具體行動計劃及承諾2：
具體行動計劃及承諾3：

第三部分 經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
一、有效溝通
1、溝通的意義和方式
2、溝通的核心法則
3、溝通的4個步驟
4、和不同性格的員工溝通
實戰(zhàn)案例13：不同性格員工如何匹配不同崗位
5、和不同層次的人溝通
(1)和廠家如何溝通
(2)和同行如何溝通
(3)和員工如何溝通
實戰(zhàn)案例14：如何和提出離職的員工溝通
6、如何會議溝通
實戰(zhàn)案例15：如何召開業(yè)務(wù)會議，如何開經(jīng)典晨會
二、對員工的有效輔導(dǎo)
1、輔導(dǎo)的三層次
2、員工訓(xùn)練的三大體系
3、在職訓(xùn)練的特點
(1)如何用演講法訓(xùn)練員工
(2)如何用頭腦風(fēng)暴法訓(xùn)練員工
(3)如何用分組討論法
(4)如何開展三角演練
(5)教練式輔導(dǎo)
實戰(zhàn)案例16：新員工歡迎儀式及拜師會操作方法
具體行動計劃及承諾：
三、 對員工的有效激勵
1、如何理解員工的行為
實戰(zhàn)案例17：新任務(wù)
2、 員工的錯位需求
實戰(zhàn)案例18：總經(jīng)理的妙招
3、 激勵員工的15個實用方法
實戰(zhàn)案例19：對業(yè)務(wù)人員如何績效考核
具體行動計劃及承諾：
四、 經(jīng)銷商的時間管理
1、 時間管理的一般方法和事情的分類處理
實戰(zhàn)案例20：人一生有多長時間可以打拼事業(yè)
2、 時間的殺手
3、 時間管理的12個實用方法
五、 經(jīng)銷商的有效授權(quán)
實戰(zhàn)案例21：歷史的反思
1、 授權(quán)的概念
2、 授權(quán)是什么和不是什么
3、 授權(quán)的好處
4、 經(jīng)銷商授權(quán)的4個層次
5、 如何授權(quán)
6、 授權(quán)的原則
實戰(zhàn)案例22：經(jīng)銷商的錯誤授權(quán)
六、 經(jīng)銷商如何打造團(tuán)隊
1、 團(tuán)隊的定義
2、 團(tuán)隊和群體的區(qū)別
3、 優(yōu)秀團(tuán)隊的9個特征
4、 團(tuán)隊形成的過程及對策
5、 團(tuán)隊8種角色的認(rèn)知及運用
實戰(zhàn)案例23：經(jīng)銷商如何確立自身團(tuán)隊的團(tuán)隊文化
七、 經(jīng)銷商老板的領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格打造
1、 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別
2、 經(jīng)銷商老板如何確立自己對員工的領(lǐng)導(dǎo)力
3、 4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
實戰(zhàn)案例24：你是哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
4、 不同員工用不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格管理
5、 領(lǐng)導(dǎo)的6大特質(zhì)
具體行動計劃及承諾：

第四部分 經(jīng)銷商執(zhí)行力訓(xùn)練
一、銷售目標(biāo)的設(shè)定
1、做銷售目標(biāo)的好處
2、做銷售目標(biāo)的原則
3、好目標(biāo)的特征
4、為員工銷售目標(biāo)分解的步驟
實戰(zhàn)案例25：張明和李亮為什么要辭職?
二、目標(biāo)的計劃和控制
1、計劃的好處
2、如何做計劃
經(jīng)銷商實用實戰(zhàn)寶典!

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