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商業(yè)思維的課程

針對(duì)痛點(diǎn)：
1.缺乏商務(wù)意識(shí)，只求“干活”，不求“成事“
2.不知道如何以商務(wù)思維通過抓住相關(guān)工作保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
3.不知道如何管理、領(lǐng)導(dǎo)以凝心聚力，團(tuán)結(jié)一致

培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
1.感受：要做好經(jīng)營(yíng) “功夫在詩外”
2.知道：經(jīng)營(yíng)目標(biāo)必須有系統(tǒng)性的相關(guān)工作作保證才能實(shí)現(xiàn)
3.掌握：各部門、各崗位之間目標(biāo)銜接、團(tuán)結(jié)一致，完成工作任務(wù)的方法
4.公司與員工之間是合作關(guān)系。所有人必須為公司帶來效益
5.掌握：以商務(wù)思維運(yùn)營(yíng)公司的方法

培訓(xùn)對(duì)象：
1.各層級(jí)管理者

課程大綱：
分享與分析
1.您的公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么
2.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是從何而來的
3.您認(rèn)為公司和員工是怎樣的關(guān)系
4.您認(rèn)為高效組織應(yīng)該是怎樣的
5.您認(rèn)為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要包含哪些因素
6.您認(rèn)為要制訂年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要考慮哪些要素
7.您認(rèn)為分解年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要考慮哪些要素
8.您認(rèn)為管理者應(yīng)該秉持怎樣的管理理念
9.您認(rèn)為控制哪些要素可以引導(dǎo)好的結(jié)果
10.員工為什么愿意跟隨公司
11.請(qǐng)描述2個(gè)您的下屬
12.我們做工作計(jì)劃都會(huì)考慮什么因素
13.商務(wù)型組織概述
14.什么是商務(wù)型組織
15.商務(wù)型組織生存的基礎(chǔ)
16.商務(wù)型組織的運(yùn)營(yíng)條件
17.商務(wù)型組織員工的心態(tài)
18.“適應(yīng)性組織”
19.傳統(tǒng)的管理方式：牛頓力學(xué)的“控制”
20.金字塔組織：組織運(yùn)營(yíng)模式
21.6西格瑪：品質(zhì)管控
22.九宮格：把人分等、分類
23.PM績(jī)效管理：按照績(jī)效計(jì)薪
24.Ranking:將人排序
25.新的管理方式：量子力學(xué)的“失控”
26.適應(yīng)性組織
27.Fastwork:快速迭代的方式進(jìn)行工作、流程管理
28.去中心化：不給人排序、分類、貼標(biāo)簽，給每個(gè)人適合的崗位
29.PD績(jī)效發(fā)展：持續(xù)提高員工素養(yǎng)、組織能力以提高績(jī)效
30.持續(xù)對(duì)話與來自于同事的洞見：溝通提供建設(shè)性意見，激發(fā)創(chuàng)意
3. 新時(shí)代的管理者商務(wù)意識(shí)
1.什么是商務(wù)意識(shí)
2.商務(wù)意識(shí)的思維方式與具體表現(xiàn)
3.商務(wù)意識(shí)的必要性
4.人力資本管理：人人都是投資者與經(jīng)營(yíng)者
5.卓越績(jī)效：每個(gè)人都要對(duì)客戶負(fù)責(zé)
6.輕戰(zhàn)略的時(shí)代：讓聽得見炮聲的人指揮戰(zhàn)爭(zhēng)
7.適應(yīng)性組織：每個(gè)人致力于自我提升與組織發(fā)展
8.業(yè)務(wù)領(lǐng)先：每個(gè)人都是戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)單元
9.管理者的商務(wù)意識(shí)
10.商務(wù)意識(shí)全面化：流程環(huán)環(huán)相扣，整體對(duì)面向客戶的經(jīng)營(yíng)服務(wù)
11.商務(wù)意識(shí)常態(tài)化：以客戶需求為導(dǎo)向的拉動(dòng)式管理，時(shí)時(shí)刻刻在算賬
12.商務(wù)意識(shí)細(xì)節(jié)化：不管你算不算帳，客戶會(huì)算賬
4．商務(wù)導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)
1.戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)決策必須回答的問題
2.“要”與“需要
3.界定與衡量“需求”的關(guān)鍵六要素
4.制定市場(chǎng)定位策略的四個(gè)問題
5.決策運(yùn)營(yíng)變革的六個(gè)問題
6.決策“鏈接資源而共贏”的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的三個(gè)問題
7.決策增值商業(yè)利益的六個(gè)問題
8.決策精準(zhǔn)營(yíng)銷傳播策略的六個(gè)問題
9.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略必須考慮的要素
10.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
11.趕超標(biāo)桿
12.競(jìng)爭(zhēng)資源
13.競(jìng)爭(zhēng)手段與方法
14.運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略必須考慮的要素
15.品牌定位
16.服務(wù)對(duì)象
17.選址
18.服務(wù)內(nèi)容
19.服務(wù)方式
20.渠道管理
21.信息管理
22.客戶關(guān)系管理
23.技術(shù)管理
24.人力資源管理
25.計(jì)劃管理
26.質(zhì)量管理
27.流程管理
28.制度管理
29.費(fèi)用
30.組織職能戰(zhàn)略必須考慮的要素
31.控制
32.效率
33.費(fèi)用
34.敏捷與柔性
35.戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)的案例
36.古運(yùn)河資產(chǎn)投資公司
37.仁恒地產(chǎn)
38.華為集團(tuán)
39.阿里巴巴
40.國家電網(wǎng)
41.安龍物業(yè)管理公司
42.愛珂瑪物業(yè)管理公司
43.云南馳宏礦業(yè)有限公司
44.沈陽造幣廠
45.江蘇盛虹集團(tuán)公司
46.南京德興汽車公司
47.徐州宗申
48.南京康尼機(jī)電科技有限公司
49.企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式類型
50.企業(yè)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新管理的思路
51.公司成長(zhǎng)戰(zhàn)略
52.業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
53.職能戰(zhàn)略
54.運(yùn)營(yíng)模式解析
55.最有成分系統(tǒng)戰(zhàn)略
56.利潤(rùn)乘數(shù)模式
57.稀有資源占有模式
58.地區(qū)領(lǐng)先模式
59.基礎(chǔ)產(chǎn)品模式
60.專業(yè)化利潤(rùn)模式
61.客戶發(fā)覺模式/客戶問題解決方案模式
62.配電盤模式
63.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式
64.原料控制模式
65.速度創(chuàng)新模式
66.獨(dú)特產(chǎn)品模式
67.產(chǎn)品金字塔模式
68.跟進(jìn)尾隨模式
69.創(chuàng)業(yè)家模式
70.價(jià)值鏈定位模式
71.售后利潤(rùn)模式
72.經(jīng)驗(yàn)曲線模式
73.低成本企業(yè)設(shè)計(jì)模式
74.客戶系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
75.戰(zhàn)略控制指數(shù)與戰(zhàn)略控制方式
76.運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新的工具
77.組合轉(zhuǎn)變
78.7S模型
79.穩(wěn)定收益
80.現(xiàn)金流
81.價(jià)格構(gòu)成模糊
82.交易點(diǎn)
83.兩次盈利
84.產(chǎn)業(yè)衍生
85.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁
86.聯(lián)姻
87.從勞務(wù)到技術(shù)
88.不受經(jīng)濟(jì)周期影響
89.群落化生存
90.切割產(chǎn)業(yè)鏈
91.錯(cuò)時(shí)經(jīng)營(yíng)
92.聯(lián)盟壁壘
93.工作設(shè)計(jì)創(chuàng)新
94.組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
95.組織運(yùn)行創(chuàng)新
96.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解執(zhí)行的工具：計(jì)劃管理
97.計(jì)劃的完整結(jié)構(gòu)：5W3H
98.計(jì)劃的邀約
99.計(jì)劃的承諾
100.計(jì)劃制訂的組織
101.計(jì)劃制訂演練
102.計(jì)劃、任務(wù)的節(jié)點(diǎn)跟蹤
5. 高效協(xié)作的管理技能提升
1.流程設(shè)計(jì)與管理
2.流程的要素
3.高效流程的特點(diǎn)
4.流程改善的方法
5.制度設(shè)計(jì)與管理
6.制度設(shè)計(jì)的思想
7.制度的設(shè)計(jì)
8.制度的執(zhí)行
9.工作機(jī)制的設(shè)計(jì)與管理
10.任務(wù)分配
11.會(huì)議管理
12.工作指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查
13.高效團(tuán)隊(duì)的特征
14.滋生政治行為的組織七特征
15.組織管理改善的九個(gè)要點(diǎn)
16.影響員工工作滿意度的因素
17.工作生活品質(zhì)的十項(xiàng)內(nèi)容
6. 汽車業(yè)各部門的關(guān)切以及溝通與協(xié)調(diào)要點(diǎn)
1.研發(fā)部門
2.工藝部門
3.生產(chǎn)制造部門
4.設(shè)備管理部門
5.安全管理部門
6.市場(chǎng)部門
7.銷售部門
8.售后服務(wù)部門
9.采購部門
10.倉儲(chǔ)部門與物流
11.人力資源部門
12.行政與總務(wù)部門
13.QA部門
14.QC部門
15.公關(guān)部門
16.黨群部門
17.綜合管理辦公室
18.財(cái)務(wù)部門
19.檔案管理部門
20.建設(shè)部門

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