課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：周旭東
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
心理輔導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)
課程背景
1.現(xiàn)代社會，隨著社會進(jìn)步及信息化進(jìn)程，傳統(tǒng)的EAP理論逐漸與新型社會背景下社會需求脫節(jié)，導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)后但是難以落地實施，不但沒有及時幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題員工，而且也沒有針對目前的問題員工提出可行性的輔導(dǎo)方案，而導(dǎo)致以企業(yè)對EAP培訓(xùn)越來越不重視。本課程針對目前的社會背景和新時代的特點，汲取了當(dāng)代前沿的EAP的相關(guān)理論，結(jié)合當(dāng)代人的特點開發(fā)的新要求，結(jié)合10年心理EAP咨詢經(jīng)驗開發(fā)的經(jīng)驗及案例而開發(fā)，實用性很強。
課程目標(biāo)
1.目標(biāo)1：了解新EAP理論的內(nèi)涵和新時代員工的心理需求
2.目標(biāo)2：通過心理測試，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題員工
3.目標(biāo)3：為企業(yè)提供EAP不同層次的解決方案
4.目標(biāo)4：幫助企業(yè)營造和諧高效的人際環(huán)境和“零”事故
課程特色
1.實用性：結(jié)合實際場景，提升認(rèn)知、介紹方法幫助員工重新認(rèn)識EAP，重新對自己的心理健康進(jìn)行了解，提升學(xué)員的心理素質(zhì)、抗壓能力以及問題的解決能力。
2.參與性：培訓(xùn)中講師將會通過情景演示、小組活動、實操演練，勞動競賽、現(xiàn)場指導(dǎo)等教學(xué)活動，增強學(xué)員之間的互動與參與；
3.趣味性：該課程設(shè)計了大量與教學(xué)目標(biāo)相關(guān)的游戲及課堂互動相關(guān)活動，環(huán)環(huán)相扣，充分激發(fā)學(xué)員興趣和挑戰(zhàn)性。
課程對象
1.企業(yè)高危崗位的員工
課程大綱
課程導(dǎo)入：什么是健康？健康包含什么內(nèi)容？（頭腦風(fēng)暴）
【收益】：通過頭腦風(fēng)暴激活舊知，引入新知，讓學(xué)員更深刻地理解新健康的概念和內(nèi)涵
第一章：什么是EAP
【收益】：掌握EAP概念，及內(nèi)涵；
1.主要內(nèi)容1：EAP的歷史發(fā)展及進(jìn)化
1.2主要內(nèi)容2：EAP能為企業(yè)做什么
1.3主要內(nèi)容3：EAP的一般服務(wù)內(nèi)容
第二章：關(guān)于個體輔導(dǎo)的操作要領(lǐng)
2.1主要內(nèi)容1：個輔流程及相應(yīng)技巧
2.2主要內(nèi)容2：共情-聆聽技術(shù)及話術(shù)
第三章：關(guān)于團(tuán)體輔導(dǎo)的操作要領(lǐng)
3.1主要內(nèi)容1：場地的布置技巧
3.2主要內(nèi)容2：活動開展四個一
3.3主要內(nèi)容3：團(tuán)輔的注意事項
3.4主要內(nèi)容4：團(tuán)輔中意外事件處理的方法
第四章：常見EAP場景為描述及應(yīng)對方法
4.1主要內(nèi)容1：健康影響
4.2主要內(nèi)容2：工作壓力
4.3主要內(nèi)容3：人際關(guān)系
第五章：常見的心理團(tuán)輔技術(shù)
5.1主要內(nèi)容1：認(rèn)知學(xué)派的技術(shù)應(yīng)用
5.2主要內(nèi)容2：行為學(xué)派的技術(shù)應(yīng)用
心理輔導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)
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